摘 要：随着医院医疗设备的增多，其维修流程管理中的各种问题也呈现出来，给医疗设备管理造成巨大的阻碍。本文分析了使用软件对设备维修流程进行管理的必要性，介绍了管理软件的功能设置、系统结构和编程工具等信息，还对其应用情况进行了探讨。
关键词：医院信息系统；设备维修管理系统；手机短信；设备维修
对于医疗设备进行维修与保养是医院设备管理中的重要工作。随着科学技术的发展，医院采购的仪器设备越来越多，目前很多医院已经设立有专门进行设备保养和设备维修的队伍，以便进行设备的维修保养工作，为患者的生命健康提供保障。维修队伍的建立，随之也带来的管理的相关问题。对保养、维修队伍实行科学的管理方法，保证其工作效率是医院管理中正在研究的问题。医院的设备部门只是医院的辅助性科室，其工作又不会产生直接的效益，并且难以实行考核，部门的工作效率并不是很高。为了解决这个问题，现代医院普遍选择使用一种设备维修流程管理软管。这种软件能够对维修设备进行有效的跟踪，还可以规范维修流程、提升维修效率，并且能够对部门员工进行考核，对于医院设备维修流程的管理具有重要作用。
1 医院使用设备维修流程管理软件的必要性
在医院中，所有可是的成本以及财务都是由财务部门进行统一管理的。对于设备以及水电等常规维修过程，只要产生人工费用、配件费用，就需要相关科室的领导对维修方案进行振皮之后才能够进行，维修完成以后还需要经过一个复杂的确认流程之后才能付款。另外，不同的维修费用涉及的审批领导和部门也不尽相同。由于此过程都是人工处理的，如果相关领导不在或者其中一个环节出现问题，就会严重耽误维修工作，想象医疗设备的正常使用，如果由此发生医疗事故，也很难追究其中的责任。
对于所有的维修记录，目前医院普遍采取手工记录或输入EXCEL表格的方式进行记录，由于输入人员自身的问题，记录不清晰、不完善、错误的情况普遍存在。而且，在目前的医院文件管理制度中，万元以上设备资料都是需要保存在档案室的，不容易借阅，而万元以下的设备资料保存在科室中有很容易丢失，这都导致了历史记录查询困难。很难对设备在生命周期中的修理次数、修理费用进行统计，在设备报废的时候缺少数据支持。设备的说明书、操作指南、注意事项等资料并不能够长期存在，新进的员工缺少学习的资料，常常由于不熟悉设备而造成设备故障或者损坏。由于缺乏有力的资料，在出现医疗事故的时候，各个科室之间经常会出现推卸责任的情况。虽然大部分医院已经实现了设备档案的数字化，但只是被设备部门用来进行资料积累，并不能全院共享。这些都是目前医院设备维修流程中存在的问题，这些问题对于医院的发展产生了巨大的阻碍，迫切需要一种方式，对医院设备维修流程进行有效的管理。
2 当前医院应用设备维修管理存在的主要问题
2.1 针对医院本身来说
针对医院来说，全部的成本和财务工作都需要由财务部门负责。在进行医疗设备维修过程中，会产生一定的人工成本以及配件成本等，这就要求有关部门领导对维修方案有一定的了解，并且在维修工作结束后，需要经历一个较为繁琐的确认过程后才能给付相应的维修款项。此外，维修费用的不同，所涉及的审批领导人员以及部门也就有所不同。因为此过程中需要进行人工处理，假设有关领导不在场，或者某个环节存在漏洞，就会给维修工作带来延误，如果将有问题的设备运用到日常工作中，务必会发生医疗事故，无法追究其中的责任。
2.2 针对维修记录来说
当前，医院主要应用的记录方式为手工记录或者输入EXCEL表格记录等，因为输入工作人员自身因素的影响，导致记录不明确、不完备以及不真实的现象普遍发生。并且，当前医院制定的文件管理机制中，价值超过一万的医疗设备都要将其信息保存在档案部门，不得随意借读，但是针对价值低于一万元的医疗设备来说，其档案信息存在随意丢失现象，这就给后续资料的查找增添了难度。
2.3 针对其他方面来说
首先，无法对医疗设备的在应用期限中维修数量、维修成本等信息进行记录，在设备报废时缺少相应的信息支持。其次，因为缺少相应的资料，在发生医疗事故时，会存在各个部门之间推卸职责的现象。最后，大多数医院已经开展了信息化档案管理工作，但是只是应用在医疗设备信息的积累工作方面，无法实现全医院信息的共享和传递。以上，都是当前医院在开展设备维修工作时，存在的主要问题，由于这些问题的出现，给医院的今后发展带来了一定的约制，这就要求医院采用合理的方式，对医院设备维修工作进行全面的管理。
2.4 维修信息管理子系统
维修信息管理子系统作为该系统的中心环节，该子系统主要由多个基本模块组合而成，和其他子系统一同实现数据的传递和交换。
（1）系统初始参数设置
参数元实话主要包含了工程技术工作人员职责配置、数据维修以及走访期限的设定等。设备维修工作人员工作分钟作为系统初始中必须要开展的设定工作，如果有部门需要进行设备维修，系统可以自动开展分工配置工作。
（2）账户权限设置
系统管理工作人员领导人员、维修工作人员等职权权限是存在一定差异的。因此在进行账号构建时，需要根据对各个账号分配合理的角色，并且每个角色都要设置特有的权限。
（3）设备保修时间管理
通常，医院采购的医疗设备都含有一年的保修期限，当然，也有一些设备的保修期限更长，并且针对重要的医疗设备来说，会存在续保的现象，此模块的主要作用就是对设备维修期限进行统一管理，从而起到续保的目的。
（4）科室帐号权限设置
针对科室报修子系统来说，在登记的过程中，需要确保每个科室都具备一个单独的账号，避免出现错报、虚报、乱报的现象，保证系统的安全性和平稳性。该子模块的主要功能就是对特定科室工作人员账户进行统一管理。
3.2维修提醒子系统
维修提醒子系统的主要功能就是负责任务警报。该系统能够自主运营，并且可以实现现实的最小化。如果接到新的任务，系统中windows系统函数应用模板会进行语音提示，并且，如果是多个任务同时出现时，该系统可以实现信息的合理把控，具备语音关闭功能，完成任务后，自动取消提醒功能。
3.3自动派工子系统
针对设备预防性维护以及保险来说，都需要进行前期走访，而自动派工子系统可以实现自动派工，该系统随着总系统的运作而运作，并且可以事前设定好时间，来对数据库中是否存在需要维修的设备进行检测，如果检测到，自动进行派工处理。
3.4科室报修子系统
考虑到各个科室之间存在一定的分散性，并且设备维护方面较为繁琐，各个科室可以应用BS系统来实现保修。这样不但可以起到客户端零维护的效果，并且各个科室只要利用浏览器就可以实现报修子系统的登录。
4结束语
我们设计的“医疗设备维修管理信息系统”基本上已经具备了医疗设备维修管理的基本功能：医疗设备基本信息管理、设备维修预付款管理、维修费用管理、保修期提醒、费用信息统计等。为院领导、财务科及维修工程人员查询和统计分析节省了很多时间和精力，大大提高了工作效率，降低了维修成本。系统试用半年以来，效果非常明显．但系统在运行过程中，我们发现许多功能还有待于增加、完善，比如：窗体的美化、数据库信息的丰富、各种信息统计功能的强化等等。以后还可以尝试增加医疗设备的效益分析模块，为降低医疗设备的维修成本，提高设备的使用率，增加医院经济收入，实现更科学化的管理出力献策。
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