摘要:本文在梳理新能源企业建设智慧企业的基础上,提出了营销管控模型,以及开拓电力市场的实现路径,为公司进一步深化研究世界一流能源企业的卓越模型和卓越路径提供参考和借鉴。
关键词:智慧企业 营销管控
前言(四号宋体)*
(五号宋体)党的十九大提出要培育具有全球竞争力的世界一流企业,明确了新时代国有企业改革发展的目标和方向,国资委将国家能源集团列为首批“创建世界一流示范企业”。龙源电力作为国家能源集团所属重要新能源公司,全面落实集团公司“三型五化、七个一流”总体战略要求,全力推动企业全面深化改革、加快创新发展、扩大开放合作,实现品质提升的发展目标。本文在集团公司“三型五化、七个一流”总体战略体系的框架下,研究电力市场特征,结合智慧企业发展方向,初步提出了营销管控模型,为进一步的深化研究提供参考和借鉴。
1 智慧企业营销管控模式应用的重要意义(四号宋体)
1.1 电力体制改革的发展要求
当前,电力市场竞争加剧,传统依靠“国家补贴+全额收购”的模式已被打破。新能源企业要想实现新时期的发展目标,就要创新营销模式,加大市场营销的工作力度,积极促进能源消费方式低碳化。
1.2 电力客户对产业的基本要求(五号黑体)
按照电力市场营销的发展趋势来看,放开发用电计划后,新能源企业由产品生产者转变为产品综合服务商,也是不可逆的发展趋势。龙源电力自2015年起开始产生市场交易电量,到2018年,交易规模已超过100亿千瓦时,交易量呈爆发式增长。因此,新能源企业应当把握这一机遇,加速自身的转型升级,开拓新兴市场、抢占细分市场,做好战略大客户开发、维护和管理,打造特色鲜明、品牌过硬的新能源电力产品和服务体系,提高市场竞争力。
1.3 智慧营销管理的必然性
科学技术发展的日新月异, 为智慧营销创造了无数的可能。互联网、大数据、云平台等技术拥有强互动性和强时效性、检索便捷等多种优点,积极探索智慧企业中的营销管控是电力产业转型升级的必然发展趋势,使营销系统真正意义上突破物理隔绝,形成统一工作网络。
2 智慧企业营销管控模式构架分析
智慧企业营销管控模式将大数据和云计算等高新技术引入日常经营活动之中,建立科学有效的电力营销业务应用系统。通过构建智慧企业营销管控系统,进行大数据分析,实现对企业的营销决策、经营管理等提供支持。该管控模型构架由数据层、平台层和应用层组成。
数据层由合同或协议数据、论证与评审数据、经营管理数据、财务数据、经营统计数据、大数据分析、理论电量平衡分析、客户数据等组成,是智慧企业的核心资源和重要财富,也是营销管控模式的基础。
平台层由主数据、三维协同设计系统、现场数据采集系统、知识库等组成,通过整合运行监控、数据分析、过程管控、技术支持、考核评估为一体的集团和省级运行管理中心,实现3级24h不间断监督管理和全过程管控,是营销管控的软件系统部分,也是形成数据的核心部分。
应用层由市场开拓、论证与评审、总体方案设计、报价策略、生产计划、财务管理、经营统计、决策分析等组成,是营销管控模式的实现方式。
3 实现效果
1、自分析:一是自我分析。根据准确气象预测、功率预测、风电场运维计划、电网负荷情况等基础信息,进行风电场理论电量平衡分析,提供风电场上网电量和可能限电的时段,为营销管理提供数据支撑。二是交易分析。以大数据、云数据为基础,厘清成本边界因素和条件,建立精密模拟报价测算模型,对交易策略、报价情况等数据进行实时反馈,完善市场交易辅助决策服务机制,从而去修正人为因素可能产生的偏差。三是挖掘客户。借助大数据分析技术,并依靠多个大数据分析的模型与场景,掌握客户的多层级、多维度数据标签,做好战略大客户开发、维护和管理,进而开展精准营销,争取收益最大化。
2、自诊断:一是通过对历史数据挖掘和主题性综合分析,实现对数据进行分类、统计、对标、分析,诊断出交易结果的质量,并将问题上传云端,对平台内所有数据进行二次诊断,实现信息资源综合性开发利用。二是充分利用模型算法优势,以规则为基础,通过实际交易数据进行验证,对可能产生的风险交易、风险决策进行预警,为各项风险操作进行判断。
三是建立系统科学实用的标准和制度体系,通过线上的标准化操作,推动企业管理精细化、数字化、智能化,实现对公司整体运营进行实时预测预警、协同规范管理。
3、自管理:一是通过在集团端、区域集控端进行软件部署,实现从经验性管理向标准化管理转变。集团端将规范制度、业务表单、主数据、业务流程等方式落实到平台中,保证制度、业务流程得到有效贯彻和执行。二是以人工智能为基础,云平台对营销中的问题源进行查找,并自主编写合理对策。通过开展自主检查,加强有效信息的管理,减少人为管理中的盲点问题,达到节约管理成本、提高管理效率和效益的目的。三是打通生产监控、生产管理信息系统和营销管控的联络,达成全覆盖的设备监控、全过程的工作监督、智慧化的诊断、网络化的营销协同等目标。四是在大数据分析的基础上,产生报价策略、决策分析等内容,确定重点任务和主攻方向,实现精准营销。
4、自学习:一是随着各类原始资源和决策数据的不断累积,通过记忆认知、计算认知、交互认知三位一体的认知网络,实现系统的自我升级,为管理层和决策层提供多维度、科学、准确、及时的数据、信息、知识和决策依据。二是探索定制化、柔性化生产和服务,打造特色鲜明、品牌过硬的新能源电力产品和服务体系,及时满足消费升级需求,改善用户体验,激发消费潜能。
4 实施路线分析
4.1 现有存量资源分析和总结
营销管控的建设实施首先需要对企业现有存量资源进行分析,摸清设备的发电能力、运维水平等相关信息。同时,需与经营管理、科技研发、战略联盟等深度契合,对企业的财务成本、生产成本、管理成本等进行全面摸排和总结,以此构建覆盖全企业技术论证、经营决策等各环节的营销管控平台,为平台层的建设奠定基础。
4.2 营销管控需求分析
营销管控需求分析是对行业发展趋势和企业发展战略的深入理解,需要对营销的智慧化设计、系统集成的建设需求等进行系统性的梳理、分析。应邀请国内外优秀设计咨询公司开展信息化顶层设计,编制生产、经营、决策分析等应用子系统设计方案并形成较为科学、符合实际的分析报告,为应用层设计提出要求。
4.3 调研论证
调研论证是确保营销管控建设实施取得实效的关键。调研论证阶段一方面要对需求分析工作的进一步论证和修改完善,确保营销管控的经费投入“好钢用在刀刃上”。另一方面。要以业务为导向,总体规划、统一架构,先进行部分试点,确保营销管控易于推广。
4.4 总体建设方案
总体建设方案是项目的实施层面的顶层,是项目实施的指导思想和实施步骤。总体建设方案中应包含组织机构及职责、营销管控工作流程、工作目标及工作效果评价、审计闭环和应急措施等。总体建设方案应先小范围试点,统筹建设经费等因素后进行再次评审和修改,最后进行推广
5 结论
智慧企业营销管控是企业提升核心竞争力的有力保障。新能源企业应以发展的眼光、实事求是的态度和系统科学的方法,总结改革目前进展、实际成效和存在问题,理清市场营销工作的思路,探索新的商业模式,走上更加积极和更具可持续性发展的道路。本文主要阐述了智慧企业营销管控建设的构架设计与实施路线分析,并结合龙源实际,对营销工作的思路进行了梳理,提出了新的思路和想法,这些思路和想法希望能够成为下一步战略管理研究的参考,为风电企业在智慧营销建设中迈出坚实的第一步。
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机 械 工 程 学 报 第39卷第2期期
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月2003年2月 徐 江等:基于神经网络的双层辉光离子渗金属工艺预测模型的研究
基于神经网络的双层辉光离子渗金属
工艺预测模型 (二号黑体)*
董宏林1 闫颖鑫2 王科俊2 段广仁2(四号仿宋)