(鄂尔多斯电业局乌审供电分局沙尔利供电所 内蒙古鄂尔多斯 01730）
摘要：经济水平的快速发展促进了人们的生产和生活质量的提高。因此，人们对电力和质量的需求不断增长，这对电力公司的管理提出了巨大的挑战。从中国工业企业的电力管理现状来看，仍然存在着许多问题，并没有导致供电企业的发展和建设。因此，有必要针对管理过程中遇到的问题提出解决方案，以促进供电公司的建设和发展。
关键词：供电企业;电力营销;管理现状;发展策略
1供电企业电力营销的内涵
实际上，电力公司的营销主要集中在电力市场，以用户为中心提供全面的服务，为用户提供安全，稳定，高效的优质电力产品。同时，即需要根据市场的实际情况和电力系统的当前基本运行方式来调整当前的市场中心，以各种方式扩大用户的整体需求和用户满意度。通过提供广泛的服务来扩大能力还可以建立现代的信用基础和更好的信用机制，以为当前和谐社会的发展做出贡献。
2供电企业电力营销管理的重要特点
2.1供电企业电力营销管理的重要价值。随着中国电力工业的飞速发展，市场经济已成为企业发展的主要方向。电力公司的市场特征越来越明显，行业中的市场竞争越来越激烈。电力公司要做好营销管理，提高电力营销服务质量，注重节能环保，努力提高电力行业公司在市场上的核心竞争力。另外，实施电力营销管理可以充分满足不同客户的电力需求，满足客户的多样化需求，从而增加企业的财务利润，增强综合开发能力。
2.2供电企业电力营销管理的特点。在电源业务中，电源营销管理基于客户需求，是一种电源产品，可以在不断变化的市场中满足客户的电源需求，并确保其电源的经济性和安全性。良好的管理可以改善客户的用电体验，促进更全面，周到和细致的电力营销服务，并提高客户的用电满意度。首先，电力本身就是产品。它的存在通过特定的参数和指标来表示，例如电压和电流。电力无法存储，只能通过反映电力特征的各种配电网络交付给用户。这就是对运输工具的需求，这是电力运输的重要组成部分。其次，电力营销管理是公开的。电气商品具有一定程度的社会性，因为它们属于现代社会人们日常生活，工作和发展的基本生活要素，并且是所有人所需的资源。因此，其营销控制是公开的。第三，电力营销管理具有一定的特点。由于能量测量问题，电力交易过程要求在电表中反映特定的能量值。
3供电企业营销管理现状
在多年的市场竞争过程中，一些电力公司已逐渐适应市场环境，并在发展中取得了长足的进步。但是，由于管理不善和发展空间缩小，一些电力公司也面临破产。
3.1电力公司营销人员的素质需要提高
电力营销行业是中国的新兴行业，许多电力公司目前缺乏营销和业务经验。同时，由于行销行业的年龄和教育水平的低下，他们不擅长业务并且无法跟上新设备，这使得新情况下的行销管理不足和行销策略的实施。特别是在当今许多经济不景气的地区，我们缺乏内部规则和规定，也缺乏当前的基本认知概念和相应的认知。
3.2市场创新意识亟待提高
电力公司的一些营销人员不愿为自己的工作承担责任。因此，企业用户的基本信息不完整，对用户需求，心理期望和潜力的分析也不充分。因此，不可能及时掌握用户的生产和操作，并且不可能及时增加或减少用户使用的设备的容量。电力市场的发展还处于起步阶段，对电力公司的发展存在重大限制，电力营销的发展也很困难。
3.3思维上缺乏转变
而且，电力公司从计划经济转向市场经济要花费10多年的时间。结果，电力公司中仍然有一些管理人员和雇员没有积极地工作，没有认真地工作，例如延误和不负责任阻碍了他们的工作。电力公司的一些窗口服务部门仍然存在一些服务不足的现象，严重制约了电力公司的发展。
4提升供电企业销售管理水平的具体措施
4.1提升市场竞争力，增强营销能力
电力事业领导者需要及时扩展业务规模，抓住时代的新机遇，并采用新的营销管理模型。对于电力公司而言，发展和利润是平等的。面对激烈的市场竞争，电力公司实现可持续发展的能力直接关系到其营销收益。做到这一点的最佳方法是更新的营销概念，了解电力市场中电力公司的发展，尽快获得直接的市场见解，并根据实际市场情况制定电力营销计划。观察竞争对手的发展并提高警惕。加深对营销概念的理解，提高营销水平。
4.2提升技术水平和人员素质，优化服务管理水平
中国的电力公司没有足够的科学技术可以出售电力，专业人员的水平很低。科学技术的匮乏严重限制了电力公司市场营销管理的改革和创新。尽管近年来它已经有了很大的进步，但是在新知识经济的背景下，一些专业知识已经有了质的飞跃，但是与一些经济发达国家和地区之间仍然存在许多差距。在电力营销技术不足的背景下，对营销经理进行进一步培训是不可避免的。电力公司更加注重提高运营人员的素质，提高选择人员的门槛，严格筛选其员工的专业知识和知识水平，以帮助管理其营销。
4.3强化制度建设创新
随着社会主义市场经济体制的建立，中国的供电公司处于发展挑战与机遇并存的局面。在这种背景下，供电公司需要加快和深化经济发展方式的转变，从而促进企业和现有企业的现代管理模式。发展模式的整合促进了更强大的公司改革。根据当前中国电力公司的电力销售管理系统，它仍然比较传统，处于相对较旧的阶段，并且没有获得更大的管理自主权，因此在发展过程中不会将电力公司推向市场。不会改变。适应发展使电源供应商难以适应灵活的调整，因为市场上出现了新的需求，从而导致了业务问题。因此，供电公司已充分考虑将新的管理模型集成到原始系统中，积极学习和借鉴国外的先进经验和理念，并向中国其他行业提供最新的管理模型。需要整合和完善电力供应商的电力营销管理系统。此外，需要加强市场领导地位，实时关注动态市场变化并根据电力用户的需求进行调整。
4.4科学合理制定管理方案
首先，我们将针对当前的电力需求制定更合理，更有效的策略，并根据具体的市场分析和研究来应对当前的电力需求变化和家庭用电量的持续增长，以提供更详细的信息在促进公司未来发展的战略中制定全面而精简的战略，这是帮助电力公司更好地管理当今电力营销服务的最重要方法之一。通过提供更详细的计划以提高电力公司员工的服务管理水平，可以适当地参考电力市场的当前发展，为公司的未来发展提供强大的动力。要提高对电力营销服务的控制水平，必须首先根据当前的市场情况制定更合理，更有效的计划。
4.5进一步满足市场的需求
另外，迄今为止，国家已经对电价进行了统一的监管，这对电力公司的发展极为不利，并且对家庭用电的安全性有很大影响，因此有必要改变价格。为了提高电力销售服务管理水平，促进电力业务发展，有必要对电价进行改革。根据实际情况，为充分满足居民用电需求，应对居民用电量进行彻底调查，并制定适当的价格以适应居民用电需求，促进供电企业的发展。通过以上两种方案，可以为以后的公司提供帮助。中国的发展促进了经济的持续发展。
结束语
供电企业的发展质量一直是社会关注的焦点，企业发展的质量直接影响国家经济发展水平，对居民生活水平具有决定性影响。目前，中国有关部门正将重点放在电力行业上，强大的注资和人力资源注入使电力公司在销售管理方面取得了长足的发展。质量与电力公司的发展方向有关，好的解决方案促进了相关电力公司的发展。
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