中铁二十二局集团第四工程有限公司 天津市武清区 301700
摘要:随着我国经济发展进入新时代,企业在迎来更多发展机遇的同时,也面临着更加严峻的挑战,企业之间的竞争在不断加剧。行政管理是企业能够正常运行的保障,而且在企业的发展进程中具有不可替代的作用。通过强化办公室行政管理工作,有效地连接上下层级、多向交流业务和政策信息,有助于企业各项业务活动的正常进行,从而助力国企的高质量发展。
关键词:国企;办公室;行政管理
引言
企业各项工作是否可以顺利开展与办公室行政管理水平有着相当重要联系和影响。企业办公室行政管理工作中主要包含:企业内部和外部事情的联与系沟通;企业内部各类信息和文件传递与发放;各种工作、事情的牵头和汇总;组织和承办各项会议。
1国有企业办公室行政管理现状问题分析
1.1管理模式传统
大多数国有企业建成于建国初期,其历史悠久且普遍于计划经济体制下所建立,行政管理模式完全依照计划经济体制所实施,导致其行政管理模式与党政机关管理模式间较为相似。即便传统的行政管理模式于计划经济时期下能有效传递及完成生产销售任务,但是改革开放以后,企业发展完全依托于市场环境,说明国有企业行政管理模式需要向市场化转变。同时,计划经济背景下,国有企业行政管理模式面向企业内部,其管理覆盖面狭窄,包括人事及生产2方面内容,而市场经济背景下,国有企业行政管理以保证内部正常运转为前提条件,需要主动与市场接洽沟通。一旦丧失市场洞察力则可能影响市场竞争优势。
1.2人员素质不齐
由于国有企业行政管理模式普遍形成于计划经济时期,意味着大多数企业职工普遍于计划经济时期进入行政管理岗位,而上述企业职工往往以管理者自居,其年龄大且专业程度不足。同时,部分国有企业行政管理人员来源于其他岗位转岗,不存在行政管理的实践经验及操作技能,缺乏行政管理者的基本素养,不利于行政管理各项工作有序开展。市场经济环境下,国有企业生产及经营模式发生翻天覆地的变化,促使现代化国有企业行政管理模式逐步向服务型转变。一旦国有企业行政管理人员自身素质及能力参差不齐则直接影响总体管理效果。此外,国有企业行政管理人员普遍缺乏服务意识,反而加剧矛盾冲突。
1.3缺乏监督机制
当前,部分企业在发展中把工作重心都放在企业的生产销售管理方面,缺乏对管理过程实施有效的监督。而这样的情况必然会导致企业领导层在做重大决策时出现主观意识强、独断专行的现象,严重影响了企业的长远发展。企业行政管理方面的监督机制最主要的目的是将线性管理转变为闭环管理,通过这种方式可以有效地对领导层的决策做出准确反馈,从而实现不断接近企业利益最大化的目的。而在管理过程中监督机制的缺失必然会导致工作中出错的概率增大,进而引发一系列影响企业发展的问题。
2国有企业行政管理创新的思路方法分析
2.1构建完善的行政管理机制
由于新形势下国有企业实现转变、升级及发展目标无法脱离健全行政管理机制的支持,客观上要求相关国有企业必须组建市场部门,以全面洞悉行业所处市场情况为前提条件,注意把握最佳商机,满足提高国有企业市场占有份额的要求,为企业谋求更多的经济效益。同时,企业内部强化行政管理力度,尽量提前建立负责协调各个部门的组织机构,持续精简及优化行政管理人员数量及岗位结构,对于提高企业行政管理效率具有显著价值作用。此外,引进高级管理人员监督管理机制,着重强调保证企业决策的有效性及科学性,预防企业出现贪污腐败的现象及情况,以此提高企业资产利用的合理性及规范性。
2.2及时更新办公室的职责理念,提高企业的经济效益
为帮助企业在日益激烈的市场竞争中占领一席之地,就需要在观念上、制度上、理念上、机构设置上都认真开展创新工作。结合企业经济发展情况与发展目标科学、合理地安排工作,及时进行统筹,并进一步明确工作职责,从而才能在经济发展中充分发挥办公室所具有的作用。
2.4提升行政管理人员素质
在实际管理工作开展过程中,相关国有企业必须加大对于行政管理的重视程度,注意人才选拔及使用,突出人才选拔机制的可行性及可操作性,尽量吸纳及挑选出素质高且能力强的行政管理人才,对于增强企业行政管理团队综合素质水平具有显著价值作用。同时,人才选聘期间,尽量面向高校及社会,广泛吸纳优秀的专业人才,并且严格遵循人事招聘机制,规范人事招聘流程,杜绝出现择优录取或裙带关系的问题。此外,强化企业行政管理人员的岗位培训及考核力度,积极组织行政管理人员广泛参与集体会议等学习活动,进一步提升行政管理人员的综合素养,必要时形成常态化的人事考核机制,为提升行政管理人员综合素质水平保驾护航。
2.5形成完善的行政管理体系
国有企业作为大型经济体,必须组建现代化的行政管理模式,方可保证企业始终处于正常运转状态。由于信息化技术水平日趋成熟,促使其广泛应用于各个领域,例如:大型国有企业及党政机关等,能满足日常办公及企业经营管理的要求,甚至极个别互联网企业逐步研发出适合大型企业生产及日常管理的计算机应用系统,不止能节约企业人力成本投入,更能提高生产及管理的工作效率。由此可见,相关国有企业必须努力向现代化互联网企业学习经验,形成现代化的行政管理模式,充分发挥其应用优势,填补传统经济环境下管理模式的缺陷及不足,大大提高行政管理的效率,进一步提升企业综合能力。
2.6加强员工培训,不断提高培训质量
员工的不断成长和进步是企业发展的强劲动力,因此在企业管理工作落实中必须要对员工进行相关的培训。比如,根据公司业务的发展对员工进行新技能的培训,为了促进企业的改革对员工进行新的管理理念的培训,为了提高员工业务能力进行的业务能力培训等。所有这些培训都在帮助员工进步的同时,也有效地提高了企业的生产效率,最终实现双赢发展的目标。因此,企业的行政管理部门在开展工作中一定要加强对培训的重视,培训内容要紧紧围绕企业的发展和员工综合能力的提升。行政管理部门在制定培训工作计划中,需要有意识地培养自己的讲师团队。培训讲师可以来自企业的基层员工,通过专门的培训让各个岗位上的优秀员工具备讲师的能力;也可以来自行政管理部门本身,可开展一些素质提升课程的培训。通过这样的方式,不但让培训更加贴合企业发展的实际需要,也能有效地激励员工在工作中不断发展进步。另外,需要强调的一点是,培训工作的开展一定要保证培训质量,不可以为了完成培训任务而开展培训。整个培训的设置一定要经过详细的策划和安排,培训的内容、方法、培训对象、实施过程、效果评估等都需要有完整的体系建设,避免让培训走形式,失去意义。在此过程中,行政管理部门一定要对培训全过程进行跟踪,认真听取员工对于培训的建议,不断提升培训工作质量。只有这样才能让培训真正发挥其应有的作用,促进企业员工在不断成长进步的同时,为企业带来更多的经济效益。
结束语
通过本文探究,认识到社会主义新形势下,我国国有企业面临着全新的机遇及挑战。因此,相关国有企业必须秉持“具体问题、具体分析”的工作原则,高度重视内部结构行政管理,持续提升自身管理水平及能力,使行政管理成为国有企业的核心部门及机构,并充分发挥行政管理的约束及指导作用,推动国有企业的改革进程,进一步促进国有企业长远、可持续发展。
参考文献:
[1]杨金美.谈新时期如何做好国企办公室行政管理工作[J].经营管理者,2017(12):167.
[2]艾佳露.新时期如何做好国企办公室行政管理工作[J].商,2016(34):68.