聂玲玲
山东省菏泽市定陶区人民医院 山东菏泽 274100
摘要：有效的档案管理是保证医院工作有序开展的重要前提，更是提高医院整体管理质量的重要保证。在医院档案管理中实施精细化管理，不仅可以提高档案管理的效率，而且可以提高医护人员的工作效率 可以随时查阅所需文件，方便快捷。因此，本文将探讨精细化管理在医院档案管理中的应用，提高医院档案管理质量，促进我国医疗卫生事业更好地发展。
关键词：精细化管理；医院；档案管理
引言
医院档案管理是对医务人员工作成果的分析，是医院管理的重要依据。在医院档案的管理，没有严格的管理计划，会严重影响医务人员的工作质量，在一定程度上降低医疗机构的服务效率。因此，有必要提高医院档案管理的效率，提高档案管理的质量。精细化档案管理模式是一种比较先进的管理理念，是在我国医疗技术发展的前提下，提出的一种新型的档案管理理念。精细化档案管理模式的成功应用，不仅可以提高医院的工作效率，而且可以从整体上提高医院的管理水平，从而提高医院的整体工作质量。
一、精细化管理在医院档案管理应用中存在的问题
1.1档案管理体制的问题
对于大多数医院来说，传统的病案管理已经不能满足其需要。在传统的档案管理系统中，管理人员比较懒，甚至容易造成档案的丢失，给医务人员的工作和医院的服务水平带来极大的不便。例如在对病人会诊的过程中，检索病人的病历。在传统的管理系统中，病人数据的查询非常复杂，无法及时找到所需的病历，影响了服务效率。此外，还会出现档案丢失的现象，降低整体服务效率。
1.2档案管理模式问题
当前大多数医院在档案管理中没有建立系统、科学、合理的档案管理制度。在档案管理中，管理方法不规范，行政效率低下，档案混乱。此外，一些医院档案管理者缺乏责任心，忽视档案在档案管理过程中的重要性，严重阻碍了医院档案管理的改进。例如，在档案存储过程中，工作太随机，只有普通挂号，没有详细的排序，档案检索后不会及时返回，甚至很多病人的档案调用后也不会返回。同时，档案管理部门也不会进行查询和排序，导致大量档案丢失。
二、精细化管理在医院档案管理中的应用
2.1定位医院档案建设目标
精细化管理在医院档案管理中发挥着最有效的作用，其主要任务是归档的目的定位。在针对不同医院，应根据自身发展实际情况和建设目标，合理制定发展规划，同时我们应该采取形式，将长期目标与短期目标相结合，将医院总体发展目标划分为若干阶段，并将分级目标分配给相关部门。年底对各部门进行统一考核，对目标任务完成较好的部门给予奖励，以调动医务人员的工作积极性，在这一过程中，各部门应做好本部门的档案分类，并派专业人员对档案进行管理，以确保问题能够及时有效地得到解决，以确保医院档案管理工作得以正常开展。
2.2做好医院的设计和归档工作
在医院档案管理办法的使用之前要有档案管理人员的保证，收集的档案具有高度的科学性和完整性，并根据档案类型和医院档案采取适当的管理方法区分。此外，对于不同类别的档案，应详细记录档案的分类，为了减少档案的丢失或损坏可能性，以及提高档案在以后使用过程中的方便性和准确性。此外，档案管理员在管理档案时，应确保档案能有序归档，提高自身的管理能力，方便医务人员的查找和使用。
2.3建立适合的档案管理系统
如果要有效地管理医院档案，首先要提高档案管理人员的可管理性。为此，应建立和完善医院精细档案管理制度，为档案管理者的工作提供有效的依据。制度的制定是必要的，根据医院档案管理部门的具体发展状况和需要，制定完善的管理档案，并与以往的管理方法有效结合，以统一发展方向，同时将精细化管理的理念融入到档案管理系统中。同时，医院应相应地调整原有的管理方法，完善相关制度，摒弃不可接受的制度，适应现代社会的发展，提高医院档案管理效率。此外，在信息时代，医院应将电子技术有效地结合在档案管理中，结合传统管理方法，制定相关管理标准，提高医疗档案管理体系的完整性，全面提高档案管理工作质量和效率。
2.4完善精细化管理档案管理系统
针对信息时代，要打破传统的档案管理体制，充分将信息时代与背景特征相结合，进行医院档案管理系统的二次设计，切实提高医院的档案管理水平促进医院各科室所有人员信息的汇总，并集中处理和存储。建立健全档案信息系统，医院档案管理应大力推广信息模式，充分利用计算机系统对医院工作的基本信息进行分类汇总。档案管理人员应提高自身素质，尽快掌握连接不同的信息系统，并利用计算机技术获取信息使用信息，传统的手工管理模式逐渐被摒弃，精细化管理将继续进行执行。同时进一步完善医院档案管理系统的结构和管理。实际工作包括不同计算机设备的配置和软件信息系统的开发。尤其是市场通信设备、计算机设备等硬件是档案信息管理的基础。在医院档案管理过程中，要实现信息化管理，进一步完善不同管理的软硬件设施，就必须建立一个合适的数据库。在这一过程中，要争取上级部门的更多的资金支持，档案管理部门会列出设备清单，按制度与上级部门联系，审批通过后与采购部沟通，购买各种硬件设备进行采购和配置必要。加快完善档案系统的数据管理系统是必要的，进一步为医院提供完整准确的档案资料，医院应该维护一个准确的档案管理系统，通过大数据分析技术，检索用户需求和相关部门行为，筛选出大量的数据，并找到有用的相关数据。
2.5坚持以人为本，引进档案信息管理人才
人才是每个行业发展的基础。只有有了良好的人才基础，才能更好地进行精细化档案管理，人才培养是医院发展的首要资源。要不断引进优秀专业人才，推进档案管理的有序化和规范化，提高档案管理的效率和质量，目前管理人员能够理解信息化对医院档案管理的重要性，档案管理的精细化管理意识得到充分保持，精细化档案管理工作方面是对档案管理人员的专业技能和就业能力进行规划，使其具备足够的技能，保持良好的工作质量，规范工作流程，促进工作任务的标准化，并充分利用信息支持医院记录的管理。
2.6强化档案管理责任体系
在新形势下要积极转变医院档案管理观念，适当创新档案管理，增强自身意识适应时代发展要求。此外，医院管理者和档案管理员都应该有效地认识到档案管理在提高档案管理者管理水平方面的重要作用以及提高医院档案的价值。需要提高医院档案管理水平，有效开展档案管理各项活动，还需要加强档案管理的相关档案制度，落实各部门的具体任务，明确档案管理人员的实际职责，确保医院档案的妥善管理。
2.7档案归档的精细化管理应用
医院档案管理是搞好档案管理的必要条件。例如，管理者必须根据医院的实际情况收集档案，并在归档过程中保证档案的完整性。不同的归档区域需要以不同的方式进行管理，以确保归档后归档类别的清晰。为确保档案在未来使用过程中的准确性和简便性，应采用精细化的应用理念，以确保申请过程的有序性和先进性改进。
三、结语
总而言之，要明确医院档案建设目标，做好医院档案归档工作，建立精细化管理医院档案管理体系，重视档案管理信息化，建立档案管理责任制。只有提高医院档案管理的效率和质量，才能促进我国医疗卫生企业的可持续发展。
参考文献
[1]窦心雅.探讨精细化管理在医院档案管理中的应用[J].心理医生，2017，23（26）.
[2]朱海峰.精细化管理在医院档案管理中的应用分析[J].中文信息，2017（4）.
[3]张卫，李薇，刘丽娜，等.采用信息化手段实现医院人事档案的精细化管理与控制[J].中国急救医学，2015，35（s2）：401-402.