隋琳
大庆油田托幼管理中心长青一幼 黑龙江省大庆市 163453
摘要：信息技术的快速发展给予了我国各行业新的发展机遇，为我国经济建设的不断发展贡献力量。父母是孩子的第一任教师,家庭教育也是所有教育的开端。幼儿园是幼儿迈入社会接触的第一场所,良好的家园沟通对于幼儿的身心成长有着难以替代的重要作用。
关键词：信息技术；幼儿园家园沟通
引言
网络时代的到来使我国人们的生产生活有了翻天覆地的变化，使得我国快速进入现代化科学技术发展阶段。随着信息化时代的到来，网络工具凭借其便捷性、互动性、灵活性的特点在人们的生活中越来越受到重视。对幼儿而言，幼儿园和家庭是幼儿活动和学习的主要场所，两者相辅相成、相互促进。因此，幼儿园要充分利用信息技术的优势搭建起家园沟通的桥梁，将网络工具作为家园沟通的平台，采用多元化的沟通方式来提高家园沟通的效率，促进家园共育的顺利进行。
1巧用智慧教育平台，促进家园联系沟通
一年前，或许我们还需要使用很多不同的平台和家长进行沟通，向家长展示幼儿在园的学习生活情况。但是现在，“智慧教育云平台”把许多功能融为一体，使家园的联系、沟通更加便捷、直接。客户端的短信收发功能取代了家校路路通的功能，家长可以随时拿出手机查看新信息，还可以在客户端上查看以往的信息，仅用流量就可以和教师进行短信联系。利用手机客户端里班级空间的上传功能，教师可以直接把手机里刚拍的照片上传，还可以把最近学习的内容上传，让家长及时了解幼儿的学习、生活情况。在“智慧教育云平台”上，教师还可以直接对幼儿进行素质评价，这种评价方式有别于传统的纸质素质评价单，更加环保，也更加便捷。运用这种素质评价的新方式，不但避免了资源的浪费，还可以让家长随时、随地就能查看幼儿的身心发展状况，教师对幼儿的综合评价、建议和希望，更加人性化。所以巧用这一平台，可以有效促进家园的联系和沟通，而教师工作做好了，得到了家长的支持和肯定，会让教师的工作更顺利地开展。
2加强沟通意识，优化沟通策略
做好家长沟通工作是幼儿教师的必备素质之一。幼儿教师要加强沟通意识，在与家长沟通的过程中不断积累沟通经验和沟通策略，尝试各类沟通技巧。1．“解码”，家长来自不同的文化与生活背景，他们在生活中用不同的语言编码，即不同的说话形式。因此，教师与家长沟通时，首先要解码，即学会识别来自不同文化与生活背景的家长类型，选择与他们沟通的最佳方式。教师还要学会倾听家长的言外之意，察言观色，从家长的语言中解读出其隐藏的真实心理需求，识别引起家园矛盾的深层次原因。2．“编码”，编码，即教师把与家长沟通的过程以某种合适的语言进行改编。在这个过程中，教师要学会随机应变，因人而异。例如，某案例中，区域活动时浩浩抢了小天的玩具，所以小天咬了他。浩浩爸爸要求小天第二天当面向浩浩和自己道歉。小天妈妈同意小天向浩浩道歉，却不赞同小天也要向浩浩爸爸道歉这一行为。浩浩爸爸生气地询问伤口的事情，面对这种冲动型家长，教师应首先承认自己的疏忽，然后表达自己对幼儿的关心，可以说“听到浩浩背上有牙印，我心疼坏了”。这样，教师与家长共情，让家长了解教师对幼儿的牵挂和疼爱，打动家长，先处理情绪再解决事情。面对小天妈妈这种理智型家长，教师可以与家长理性地分析事件发生的过程，晓之以理，动之以情，真诚地与家长沟通，了解家长需求，参考家长的期望，给出合理的解决方式。教师还要学会因地而异，针对微信群这种特殊的沟通场所，教师要温和接纳，考虑大多数家长的心理，措辞要严谨。
3邀请家长参与实际教学
幼儿园教育是一种学前基础性教育，教学内容寓教于乐，活动形式丰富多彩，幼儿园可以根据不同的教学内容，邀请家长参与教学活动。
例如，在流感多发季节，可以邀请在医院工作的家长通过线上视频或实地教学，普及流感预防与治疗的知识。可以与一名小朋友进行医患角色扮演互动，更加直观地对孩子进行教学。或者在端午节，邀请有时间的家长一起走进课堂，老师和家长共同普及节日习俗，并手把手地教孩子包粽子。通过这一次次家长、老师和孩子共同参与的教学活动，一方面家长切实体会到了教育孩子的乐趣，加强了家长和孩子的沟通了解，另一方面，也激发了孩子在生活中学习的兴趣，能够更加有效地促进孩子成长。
4主动交流，在资源互通中实现情感共鸣
人的基本需要之一是被别人理解，正是这种理解构成了建立关系的基础。共情的本质不仅仅是用眼睛看、用耳朵听，更重要的是用心灵去理解家长的感受和需要。教师更需要设身处地理解家长此刻的担忧，除了上述提到的幼儿与教师的沟通和同伴的社交以外，有的家长由于无法时刻陪伴幼儿，更会担心他们的身心、习惯和生活。因此，教师通过调查问卷的方法了解到班级中参加过志愿活动的家长们，请他们提供一些参与过程中的照片或者视频，分享自己的志愿工作与感受。这样那些父母不在身边的幼儿就可以看到爸爸妈妈的身影，为他们感到自豪，成为自己的榜样，并帮助其他幼儿感受这份工作的神圣感与使命。通过教师的主动交流，了解到家长的状态以及需要，利用家长资源进行互通实现情感共鸣，幼儿也感受到了生命教育，真正把共情的作用发挥了出来。
5借助微信提高沟通时效
随着网络工具的广泛应用，电话沟通逐渐被微信沟通所取代。微信弥补了电话沟通的不足，凭借着超强的语音对话功能实现了家园高效及时的沟通。只要有网络，幼儿家长和教师之间可以随时利用微信进行语音对话。不仅如此，语音对话还能满足大家随时随地重复听取的需求。家长可以在方便的时候随时进行播放和回复，具有很强的互动性和便捷性。微信具有灵活的小视频功能。教师可以实时为幼儿家长录制幼儿在园内的活动。例如，“六一儿童节”，幼儿园组织了丰富多彩的联欢会活动，有些家长由于工作忙等原因未能到场观看，教师便可以将幼儿的节目表演进行录制并实时发送至微信群，使幼儿家长能够身临其境，同步感知到幼儿的快乐。微信强大的朋友圈功能能够增进家园间的了解和沟通。教师可以利用朋友圈发送一些先进的幼儿教育理念，家长也可以在朋友圈里自由发表自己的看法，进行互动交流。这样，家长不仅能够时时学到新的育儿经验，而且能营造出家园沟通的和谐氛围，使幼儿家长更加积极地参与到家园沟通中来。家长也可以利用朋友圈来向教师展示幼儿在家庭中的活动情况，使教师对幼儿的了解更加深入，也便于教师对幼儿的个性化指导，促进幼儿的茁壮成长。
6收集网络资源，服务教育教学
现在的教师是幸福的，因为网络资源的丰富，给我们的教育教学提供了极大的便利。在制作课件时，我们可以在网络上找到自己需要的各种图片，在对某个知识点感到困惑时，可以利用百度解决自己的疑问，以免给幼儿灌输错误的理论。不仅是“网络搜索”这一手段，现在许多微信公众号也是教师的宝库。一个智慧的教师，不是在需要时才开始搜索自己要的资源，而是在平时就做一个“有心人”，做好资源的积累和整合。
结语
随着信息技术的高速发展，幼儿园家园沟通渠道不断创新，使家长和教师实现了随时随地的实时沟通，不仅提高了沟通时效，而且增进了家园了解，提高了沟通质量，并在高效、便捷的网络沟通工具中促进了家园共育的高效完成。
参考文献
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