芜湖美的厨卫电器制造有限公司 广东佛山 528311
摘要：目前，我国是21世纪快速发展的新时期，随着科学技术和经济的进一步发展，智能家电逐步成为人们生活中的必备产品。交互设计是基于消费者对产品的个性化需求而发展起来的一种产品设计理念，运用交互设计可以了解消费者的需求，同时满足用户对产品的情感体验需求。基于此，本文通过交互设计概念及智能家电交互设计特征的分析，从产品定位、用户需求等方面对智能家电的设计要点进行了分析。
关键词：智能家电；交互设计；特征；设计要点
引言
交互设计理念较为新颖，通常运用多种高新科技知识，设计优势明显，因此受到人们的广泛关注。应用到智能家电设备、网络软件开发和移动支付平台等自主服务产品的设计中，可以极大程度地简化人们操作的步骤，并且通过互动提供更多模式的选择，使得产品的使用和操作更具趣味性。交互设计的核心原则就是服务于广大人民群众对产品使用的实际需求，因此，在设计过程中，应当尽量使得界面清晰易懂。现如今，设计人员更多的将交互设计的理念应用到智能家电设备的生产中，通过实践可以得知，这一举措优势明显，商家拥有了更加庞大的消费者群。随着经济的稳步提升，人们的生活水平得到了显著提高，至此，对智能家电产品的功能要求更加多样化，这就进一步显得交互设计十分重要。
1交互设计的特征与原则
交互设计融合了科技与人性设计理念，形成了自由特征和个性化风格，其中主要体现在以下几个方面：第一，以用户为中心进行设计。智能家电产品设计中，主要以带给人们便捷的操作体验为主，运用人性化的交互设计，来满足人们对智能产品的独特性需求。例如语音识别、指纹识别等简便易操作的界面内容，以人机交互的形式完全体现出来，以此满足人们对智能家电的高端服务体验。而交互设计中对操作互动界面的人性化设计，以及软硬件的智能性粘结，都体现出以用户体验为本的特点。第二，操作便捷与易用设计导向。交互设计在智能家电产品的应用中，主要凸显了易用性和便捷操作性的特征，重点从界面设计入手，界面设计以创新、高端和简易等特点，便于用户快速理解和操作。其中界面组合性优化，相比于传统界面而言，有着按钮少的特点，并且主要以声音和图形等美观性、简单性设计，来为用户提供美观体验，但也需要符合操作便捷的特点。当然，交互设计过程中也要符合一些原则性问题。如（1）空间合理运用原则，即智能家电产品使用的位置，以及家庭环境下智能产品精准的研发设计等。（2）大众心理需求和生理需求原则。其中心理需求主要体现在信息交流和产品动态和静态感知层面，以及人机之间信息的交互；而生理需求体现在大众对智能家电产品使用的舒适度，以及操作的便利性等。
2智能家电交互设计应用特性
2.1人性化
智能家电采用人性化设计，将“以人为本”作为设计核心，把人作为重要参考因素放在首要位置。当然，系统、用户和环境都会对用户交互体验产生影响，应当充分考虑人与人、人与产品、人与环境、人与社会的关系。将交互设计应用于智能家电设计中，以用户为中心，从产品的外形、色彩、材质和功能出发，使设计出的家电，其操作变得简便，从而带给用户良好的体验，使用户满意。例如，洗衣机对用户清洗不同材质的衣服进行分类，从而设定不同的洗衣模式，产品自发为用户考虑，替用户解决问题，减少用户的困扰。
2.2功能的有效有序性
交互设计在与智能家电的合作上大大地提升了产品的使用感受。但也有一些产品却依然没有体现出交互设计的优点来，主要是因为产品虽然按照交互设计来进行了相应的功能设置，但是却没有按照合理有序地方式进行排序，让很多功能在使用上没有办法体现，不能够直观地让用户感受到这款产品的真正优势。所以，在交互设计上需要体现功能设置以外还需要合理有序的操作界面。
小型的电器操作界面有限，更加需要一键多用，操作简单的界面，在保障用户使用感受的同时，实现时效性。从交互设计的角度主要体现在更加注重有序性，让用户在接触产品功能的时候能体会到产品设计的合理有序，培养和遵循用户的良好习惯，提升交互的沉浸感，从而体现出交互设计的优势。
2.3个性化
新的时代背景下，用户已经不是单纯的消费群体，跟多时候被冠以个性化的消费者，他们会优先考虑某个产品会带来的用户体验，也会优先选择购买可以彰显个性的产品。从现在的智能家电产品的购买趋势来看，消费者更倾向于选择小巧而精致的产品，这种新的需求对智能家电产品的性能、外观以及功能都有了新的要求。首先在性能方面，这是消费者选择购买这一智能家电的最基本要素，性能要素要求产品研发者要以产品的主要功能完全满足用户的需要，如果性能不过关，也将意味着这件产品并不能满足用户对它的基本需要。其次是外观，市场上的同质化产品泛滥，要想在这一大型竞争市场取得优势，产品的外观将是直接吸引消费者的手段之一，如果可以在智能家电产品的外观上进行一些巧妙的设计，将会借助这一产品带来巨大的商业价值。
3智能家电产品交互设计的要点
3.1注重大众对智能家电交互设计的差异化需求
智能家电产品的交互设计越来越被公众及市场所认可，但是大众对产品交互设计需求也存在一定差异性。对此，在设计过程当中，需要从智能家电功能、界面，以及交互形式、操作感受等多元化层面进行考虑，了解大众的根本需求，并从家电产品适用和科学的角度，尽可能的以人性化理念为基础，带给消费者更多元化的选择空间。例如，在产品交互设计中，要考虑消费者的年龄、操作感受，以及心理和生理需求等，如产品界面设计中，按钮要符合操作简便性，同时还要尽可能的满足大众的美观体验需求。
3.2提高家电的使用高效性
智能家电产品中利用交互设计后必须首先保证家电的使用高效性得到了提升，特别是体现在智能家电的操作界面上，更加简单易懂的操作系统和多样化的功能令使用者更加愉悦。高效是交互设计的目的，这个目的需要使用者的操作来体现，因此要求在交互设计中尽量做到简洁，保证操作的方便快捷，这一点要通过用户直接操作来体现，因此，在设计时应当使用最简洁的程序，争取用最少的时间完成必备的功能设置，节省使用者的时间，提升使用体验。
3.3方案设计及方案的交互分析
根据不同用户的不同需求，设计出契合用户需求的智能家电产品，并根据产品的性能进行交互分析。以产品的人机交互、情感交互和行为交互作为交互分析的出发点，对产品的功能、材质、结构、色彩、形态等要素对产品进行综合性的从内到外分析，从智能家电产品的功能性、体验性和操作性等逐步上升到功能体验、过程体验和操作体验上去，激发对家电智能产品的依赖性。首先对智能家电产品本身所具备的功能和用户关心的功能作为分析的重点，同时以智能化为主要目标，舍弃冗余功能对产品进行割舍。同时借助技术优化，优化核心任务流程，使智能家电产品能够及时、高效响应用户的命令，并根据用户的使用习惯调整使用流程，自行设计用户的喜爱模式，彰显智能家电产品的智能性。
结语
将人机交互理论融入到智能家电产品的设计过程中，可以提升智能家电产品的可用性和用户的交互体验，使智能家电的设计向更为人性化、智能化的方向发展。为使越来越多的智能家电产品具有生命力，设计师们需要紧跟科学技术的步伐，将各种设计思想和方法应用到智能家电产品的创新设计中。
参考文献：
[1]张博文，任工昌，王肖烨，曹蕾．智能家电的交互设计研究[J]．装备机械，2019（02）：24-26．
[2]张爽．交互设计在智能家电中的应用[J]．电子技术与软件工程，2016（04）：111．