曹权彬
广东电网有限责任公司清远佛冈供电局 511600
摘要:在当今互联网快速发展的形势下,企业依靠大数据为自身带来优势,实现了新的发展方向。但是在大数据的环境下,电力企业在进行电力营销的过程当中,虽然迎来了新的机遇,但在运行的过程当中也会出现许多难题。电力企业要想在当今的形势下实现更好的发展,就要不断地优化企业自身内部的管理措施,以及自身的技术水平,但在目前的形势下,企业内部在进行电力营销的过程中,仍然存在着许多问题,所以企业实行创新的管理模式是势在必行的。
关键词:大数据;电力营销管理;创新
1基于大数据的电力营销管理创新的必要性
基于大数据下的电力营销虽然给电力企业的电力营销管理带来了冲击,但是其也为电力的营销管理带来了很多好处。首先,对于电力企业来说,企业的电力营销顺应大数据时代将有利于电力企业在高速发展的时代中站稳脚跟,也有利于电力企业改善其经营管理模式,提高经济效益。其次,对于电力企业营销管理从业人员来说,基于大数据的电力营销可以提高企业营销管理从业人员的工作效率与质量,使其可以更方便的进行各项企业中的电力营销管理工作,从而为企业带来更多的经济效益,同时,基于大数据下的电力营销在提高企业营销管理从业人员的工作效率与质量的过程中,也将优化电力企业的人力资源的配比,使得人力资源的配比可以达到最优的状态,进而可以减少多出的人力资源对电气企业所造成的人力资源成本损耗。最后,基于大数据的电力营销有利于提高电力企业的经济效益,当相关的电力产品营销过程中产生的实际成本高出标准成本时,基于大数据的电力营销可以根据相关的数据信息,来及时发现高出的实际成本所造成的不必要的成本损耗,并及时的采取一定的应对措施来改进之前电力产品营销过程中的不足点,使之减少成本的损耗,从而提高电力产品营销的销售利润与企业的经济效益。
2大数据的电力营销管理模式下存在的问题
电力企业要想快速的进行电力营销,不仅要对自身的产品进行良好的宣传和销售,也要通过对市场上消费者的需求进行分析,从而实现针对性的营销。在大数据的时代下,许多供电企业在进行电力营销时忽略了营销的服务,仍然是依靠着传统的方式进行营销,导致电力企业的电力营销范围局限。另一方面,由于我国的科技发展不断,推进了新的能源设备以及新能源的使用等,导致电能在日常生活当中失去了必要的地位,这也导致了供电企业在营销过程当中出现了更多问题,存在着供电企业内部电力营销制度的不完善,以及专业人员的缺乏,营销技术水平不高,电力设备出现问题等等现象,这些都会导致企业的营销质量下降,从而无法适应市场。
3大数据环境下对企业进行电力营销带来的机遇和挑战
3.1大数据环境下对企业进行电力营销带来的机遇
随着我国科技的不断发展,大数据也逐渐应用在电力营销方面上,大数据的使用为我国的电力企业发展带来了许多机遇,一方面是由于我国经济的稳定发展,对于电力的需求在不断增加,使用电能的用户也在不断增加,从而供电企业便可以有效的打开市场,通过良好的营销,使自身的营销范围得以拓宽。另一方面,我国实行节能减排的措施,使电能的应用范围得到了更加有效的拓宽,在我国的电网建设过程当中,也越来越注重对于电力营销方向的整改,从而使电力营销能够以创新形式重新走入市场。
3.2大数据环境下对企业进行电力营销带来的挑战
由于我国越来越注重能源的消耗,所以在进行电力营销的过程当中,会受到国家政策的影响,导致用电比重的下降。当今时代的发展形势之下,循环经济以及节能行业等等都在快速兴起,从而对电力营销市场将会造成一定的影响。另外,我国也在不断的推荐低碳节能技术,通过开发新型的供电方式来满足人们的日常需求,在进行供电技术的研究时,需要通过多方面的研究和整合,从而获取研究结果。
4基于大数据的电力营销管理实行的创新研究
4.1利用大数据分析,对客户实行精准定位,从而推动个性化销售
在大数据实行的背景下,电力公司可以通过对消费者行为的分析,来获取消费者的消费需求等等。从而能够帮助电力企业在进行销售模式的创新时能够更加具有目的性,完成精准化以及个性化的销售。随着我国经济和科技的不断发展,使消费者在进行消费时也越来越注重消费品的多元化,这种趋势也引导着我国的电力企业在进行电力模式的改善时,以消费者的消费倾向为依据,从而不断地为自身的电商商品提高质量和品质,从而增加企业的销售面和销售效率。
4.2定制新产品,拓展新市场
电力营销管理创新在于定制新产品并拓展新市场。基于大数据的电力营销系统与传统的电力营销管理制度相比,其将客户的需求和市场需求作为业务导向。在现代社会,如果不能够认准市场的变化和需求,将会在激烈的市场竞争中遭到淘汰。因此,要以客户和市场的需求为导向,定制新产品、拓展新市场,这对电力企业的发展是十分重要的。
4.3依靠互联网技术,开展多元化服务
电力营销管理创新在于依靠互联网技术,开展多元化服务。现代社会的发展离不开互联网技术,而网络营销作为基于大数据电力营销管理创新的关键,自然也离不开对互联网技术的应用。因此,依托互联网技术的发展开展多元化服务是基于大数据电力营销管理创新的必经之路。
4.4分析客户的潜在需求行为
电力营销管理创新首先在于能够有效的分析客户的潜在消费行为,相关人员可凭借海量数据库,精准的计算能力和完善的数据保管系统建立一整套完整的电力营销管理系统。这样一来便能够更加轻松地对客户的需求进行记录,进而分析其潜在的需求行为,从而提高电力营销系统服务水平,促进电力营销行业的进一步发展。
4.5加强相关部门合作,减小电费回收风险
在实际的工作中,加强和相关部门的合作,减小电费回收风险。在电力营销的过程中,电费回收始终是相关人员最为头痛的问题,而加强相关部门合作,并积极借助数据库,准确定位欠费客户,在很大程度上减少电费回收的风险。
4.6优化营销成本管理工作
电力企业需要加强对营销成本的管理。在当前的市场环境之下,电力企业的经营收益有所降低,因此,加强营销成本控制对保证企业的正常经营有着重要的影响。企业需要根据市场状况来调整产品的价格,合理的产品价格策略可以提高企业产品的市场竞争能力,形成良性的价格变动制度,保证客户和企业的合法利益,实现双赢。在营销途径的选择上,企业可以选择成本较低、宣传效果较为突出的互联网宣传战略,借助电力专业网站、电力电商平台、自主搭建CRM等方式来完成对产品、技术以及服务的营销,提高市场知名度,降低营销支出,优化营销效果,降低营销成本,推动企业的现代化发展。借助互联网营销,企业的营销针对性得到了有效提升,网络营销中,企业可以借助大数据分析来实现营销服务的精确投递,满足客户和市场的需求,提升营销效果。
5结束语
在当前的时代发展过程当中,人们越来越倾向于以互联网为依靠的消费方式,在大数据发展的背景之下,供电企业要通过不断的改善自身管理模式以及营销方式等等,通过对市场当中消费者的诉求分析,实现对消费者的分层,从而针对性的实行个性化以及精准化的服务。
参考文献
[1]沈俊花,潘启华.基于大数据的电力营销管理创新分析[J].中国市场,2020(24):131-131,139.
[2]舒畅,陈云峰.基于大数据的电力营销管理创新分析[J].信息周刊,2019(20):0222-0222.
[3]叶轩彤.基于大数据的电力营销管理创新分析[J].电子乐园,2019(20):0043-0043.