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摘要：电力营销工程与其他项目有本质区别，其项目周期长且复杂，对营销管理人员的稳定性及自身素质要求较高，这就要求营销管理人员要不断的进行自我学习，提升自身技能和自身素质，以更好的专业技能为电力企业贡献力量。电力企业目前的发展还处于比较被动的局面，要提高电力企业的市场竞争力，还必须从多方面进行努力和改善，优化电力营销工程项目管理流程，完善相关管理制度，提高电力从业人员水平，使电力营销工程项目的质量能符合国家要求，进一步促进电力企业整体实力的提升，为企业发展创造更大的利润。
关键词：电力营销；工程项目管理；创新改进
引言
电力资源作为现代生活必需的一种能源，对于我国社会经济的发展来说有着无可替代的作用。同时电力资源市场化经营模式可以很好地促进我国电力企业的良性发展，能够不断促进电力企业提高自身的电力营销管理水平，为我国的电力企业的发展创造更多经济效益。
1供电企业电力营销管理的重要性
事实上，电力营销是电力作为一种产品用于销售、销售及随后的服务的行为和活动。电力销售面向了解供电关系的电力用户，他们知道该服务是一个广泛的电力用户圈，服务的重点是满足广大用户的电力需求，从而为消费者提供安全可靠的产品和满意的服务。电力营销是近年来由于我国经济强劲增长而变得越来越具竞争力的电力企业的重要组成部分。随着计划经济转向市场经济，能源市场之间的关系发生了一定程度的变化，新能源的出现导致能源资源需求下降。由于市场环境日益复杂，电力公司越来越需要创新，因此只有不断创新的营销管理模式才能束缚更多的消费者。今天，信息时代来临，对公用事业服务质量和效率提出了更高的要求。然后，电力公司必须不断改变营销管理模式，提高管理水平和电力技术，部署更多用户来满足不同用户的需求，并确保公司在竞争激烈的环境中处于领先地位。因此，有效执行电力公司的电源管理至关重要。
2电力营销管理中的现状问题
2.1用电市场方面
伴随经济的快速发展，人们的生活水平得到了显著提高，与此同时用电产品诉求越来越多，电力市场也因此得到了更好的发展机遇，但同时也面临着来自各方面的挑战和压力。第一，电力产品本身比较单一，加上适应不了快速变化的市场，使得市场占有率较低；第二，电力营销手段落后，未能积极适应千变万化的市场环境；第三，可再生能源的不断出现及广泛使用，比如天然气、太阳能等，这在某些方面替代了电力的使用，阻碍了电力市场的发展；第四，国家对新能源的利用持积极支持态度，进一步促进了新能源市场的开拓，使得电力市场发展受阻。
2.2服务质量有待提高
一家电气公司的营销比另一家公司的营销困难，因为它是无形的产品，而且更多的是用户体验感，由于营销材料的抽象性，使得电气公司的营销更加困难。在电力公司营销领域，服务重点应放在营销上，因为客户体验对于无形资产最为重要，客户体验是对营销的评价。在实际的电力购买中，电力公司过于注重提高产品质量，而忽视服务质量。这是很多用户对电力服务不满的主要原因。
2.3电力营销工程质量低下
电力营销工程总体呈现出质量较低的状态，在电力营销工程的整个建设过程中，项目人员一味地追求工期，忽视了在建项目的质量、安全等诸方面性能，有的项目在建设中期就能发现质量问题，甲方判定不合格而要求重建，这一方面给企业造成了不好的评价，带来了不好的影响，另一方面由于项目返工造成的工期延长，人力、物力的再投入都给企业了造成巨大的财务损失，而当项目建设完成后又出现质量问题，这极易引发安全事故，存在极大的安全隐患。
3电力营销工程项目管理的创新改进
3.1创造良好的用电环境
当前的用电环境不容乐观，用电消费者对供电单位的评价并不高，这主要是因为供电单位基本属于垄断企业，用电消费者在用电时没有太多选择，只能单一的选择该产品和服务及价格，给消费者造成了不好的影响，要改善这种情况，必须丰富用电产品，创造不同的用电产品满足不同消费者的需求，并进行差异化定价，使不同层次的消费者都能感受到相应的服务，制定相应的用电标准。另外，要提供多样化的创新服务，使消费者在进行包装时有更多的选择余地，丰富服务类型和种类。再者，要最大可能避免用电垄断的行为，用电单位或消费者可根据市场供应情况选择符合需求的供应商和产品，从而激励供电单位提供更好的用电设备和用电服务，提升用电市场整体水平。
3.2提高市场意识
为了在市场竞争中保持竞争力，电力公司越来越需要提高市场意识，改变过去的观念，加强竞争意识，以积极科学的战略应对市场趋势，努力在市场竞争中找到自己的趋势。对能源市场上市和扩展过程中出现的问题进行科学分析，纠正和完善这些问题，不断提高市场地位和服务质量，最大限度地提高客户满意度。电力公司希望提高全体员工的竞争意识，市场竞争力是全体员工通过调动全体员工的积极性能够推动公司整体进步的必要条件。电力企业必须注重人才的培养和引进，加强员工培训，提高企业的整体市场意识。
3.3创新电力营销管理的理念
针对当前供电企业电力营销管理工作存在的不足和问题，相关供电企业首先应创新电力营销管理的理念，树立新颖的营销管理意识，首先应加强对市场和用户的分析、研究工作，技术、有效且准确地收集用户数据信息，了解当前电力营销管理工作的重点与核心，同时加强与兄弟单位的合作，以促进企业电力营销质量的提升；其次，相关电力企业还要对员工进行教育培训，促进他们转变营销思维，增强营销竞争意识，并掌握新颖、先进的营销手段，全面提高企业店里营销管理工作的质量和效率，不断提高服务质量，拓展受众，在保证企业社会效益的同时，实现经济效益的提升。
结束语
电力企业要在激烈的市场环境中立足必须改变以往的管理模式，根据市场经理要求不断优化管理模式和管理体系，从而规避电力企业在管理中的种种问题。电力企业要创新电力营销工程项目管理模式，提供差异化的产品和服务类型，提高服务意识，让用电消费者体验到不同于以往的垄断服务，并通过优化各管理流程，提升相关设备、设施的科技含量，通过技术创新为企业管理提供便利，使电力营销工程项目的管理能更加完善、更加系统、更加科学，从而促进电力企业的发展。
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