隆安县不动产登记中心 广西隆安 532799
摘要：随着时代的发展，我国的不动产登记服务与管理在日益完善。在国务院、党中央等一系列文件的指引下，我们承担着时代赋予新的使命与义务。广西隆安县响应国家号召，采取了一系列科学合理的措施，积极改革管理模式，优化服务环境，加强服务的时效性，营造便民利民的服务条件，推进自然资源信息化建设进步。本篇将对在新时代背景下，对于我县不动产登记管理的创新性管理模式作进一步的探讨和研究。
关键词：不动产登记；广西隆安县；便民利民；管理模式
关于不动产登记，有着明确的定义。广义而言，“不动产是指依自然性质或法律规定不可移动的财产，如土地、房屋、探矿权、采矿权等土地定着物、与土地尚未脱离的土地生成物、因自然或人力添附于土地并且不能分离的其他物。不动产登记又称为不动产物权登记，是权利人、利害关系人申请国家确定的职能部门将有关申请的不动产物权的事项记载于不动产登记簿的行为”
目前，我国的不动产登记管理还存在着一些亟待解决的问题，因此提高办事的质量水平和水平，从而推进不动产登记管理的成功转型，成为当前重要任务。只有进行高效的管理工作，才能使得不动产登记有长远性的顺利发展前景。广西隆安县采取了一系列有效的措施，展现了新时代背景下不动产登记管理的便民利民良好风貌。
一、实地调研，积极响应
根据国务院、及各级政府发布的相关通知，隆安县积极地开展了第三次土地调查工作。进行土地权属调查，将城镇国有建设用地范围外已完成的集体土地所有权确权登记和国有土地使用权登记成果落实在土地调查成果中，对发生变化的开展补充调查，充分保护农民的土地权益。再通过多项资料的收集、整理、分析和汇报，表格分析、文字收纳、图像比对等经多方面的核实确定数据，最终形成合格的报告，交给自治区再次审查管理。根据其反馈情况再次进行全面检查工作，最终将三调数据结果上交国家，再次进行审查。秉持着实事求是的办事作风，部署周密，严谨细致，落到实处，确保各项数据的真实有效。
二、便民利民，提升服务
“跑一次是底线，一次不用跑是常态”。党的十九大对于推进“放管服”改革，深化行政审批制度有着明确的指示，各级各地都在积极响应中央这一政策，推行了各种精简环节的措施。让群众少跑腿、就近办理、网上办理，“最多只跑一次”，优化各项中间环节，便利群众和各企业并取得了明显的成效。为简化申请材料、减少办理化解，隆安县采取了不动产登记“24小时不打烊”的全自助办证登记服务模式来提升服务效率和水平，着减少了一些审核的复杂环节，以及人工干预，降低了许多错误的发生。确保信息的准确、安全、有效，保证各环节的顺利进行，大幅度提升了办事效率，也正是展示了在这个“大数据”时代的数据便利，更好地服务于群众，便捷于他人，日均受理的业务量得以显著提高。
“一窗受理，并联办理”。在3月1日县税务局正式入驻登记中心大厅后，交易、纳税、登记三者合一，做到“一窗受理，并联办理”，极大地便捷了广大群众。县政务服务中心设置了不动产登记业务受理窗口、业务咨询窗口、收费发证出口、档案查询窗口这几个服务窗口，免去了群众再到交易、税务等部门的窗口分别办理，大大提高了服务效率。
突破“信息壁垒”、消除“消息孤岛”。在这个“互联网+”时代，各部门信息的共享尤为方便，市民可以享受到“不见面”服务，仅仅需要上网登录不动产登记的门户网站或者进入公众号的办事大厅，即可满足部分对应的需求。系统后台将办理解雇进行整合和反馈，由登记中心递至县房管部门再到各楼盘里，一些不动产的房屋交易管理可以将证书送上门。不动产登记中心办理的业务量在稳步提高，线上受理的业务量也占据不少数量，由此可以看到群众对于业务服务的信赖与支持。
除此之外，广西隆安县将行政审批事项一致纳入政务服务的窗口办理，做到了“应进必进”，解决了许多长期遗留的问题，将各项审批事项落到实处。抓紧时间完成各类工程建设的任务和指标，并取得了显著的成果。截至目前，规划许可审批工作也取得了可见的成效，如加强建设项目的技术审查、对于可实行的方案积极规划、寻找优质建设项目总平面规划以及建筑设计方案、充分合理地利用土地资源等，积极地鼓励和引导参与者。
三、巧用资源，深化管理
完善不动产登记管理工作需要一个由浅入深的过程，也需要勇于创新。全面推进不动产登记管理是现阶段的重要任务，为继续营造便民便利的服务环境，可以在如下几个方面继续推进：
（1）加强大数据信息资源管理。
为进一步推进城市治理能力现代化建设，打破信息孤岛，构建一个联合的框架将空间内的信息资源实现共享互利，促进了城市的公共管理，提升区域形象，巧妙利用空间资源优势。为充分利用平台内的数字信息，使得区域内能够相互联系，构成互联一体。
（2）完善档案数据整合。
对于一些已存在的房屋登记信息不全或缺失，或者一些土地未申请办理导致难以落宗的情况，将进一步进行统计和分类。将土地或房屋的相关图像扫描以及数据录入的情况进行整合，以数字化区别，进行逐步的检查。进行测绘调查工作，再次收集数据，分情况进行进行补测、补录等后续处理。
（3）继续推进“互联网+”服务。
为全面推进“放管服”改革，让居民的房屋、土地都能在互联网上查询，“互联网+”服务能够实现服务能力的再度升级，形成了“全业务、全流程、全地域、全天候、无线下、无纸质”的“四全两无”在线服务新模式。因此不论时间和地域都能够满足绝大多数用户的需求。不断在强化互联网监管，防范金融风险，营造安全稳定的网络支付方式。“互联网+不动产登记”这种服务模式能够在线上将数据整合，实现对不动产登记的受理、审核、登簿、发证，让群众真正享受到足不出户便可以办大事。
（4）创建新型办公模式。
如推进电子化办公，节省工作时间，提高对文件的处理效率，另一方面也能提升信息化能力水平，顺应时代发展潮流。电子审批表的签名和印章能够直接实现，不动产登记服务在神情、受理、审核、登簿都能够进行电子化处理。信息加速流通，业务能够即办，能耗也降低，行政成本费用也因无纸化办公而大大降低。在同等时间内能够处理更多的业务，同时权责分明，有所依据，时间明确，办公流程规范而严谨，服务效率也因此提升。
（5）加强运营管理。
在业务办理过程中要不断加强办理业务的能力，对于信息的搜集、处理及反馈应不断地改善。逐步建立相关的管理措施，对典型案例加以重视，尤其是多方面的涵盖内容，从而积累经验，发挥典型的指导引领作用。对于业务办理人员，应加强培训。按时召开会议，对于业务办理中存在的一些问题可以及时的指出，使得工作能够更好地服务于群众。
（6）完善监督体系。
要提高不动产登记服务的质量，也要加强对业务人员的监督，如覆盖视频监控、加强日常的巡视、安排相关人员值班等措施，加强作风建设遵纪守法、廉政高效、勇于担当、敢于作为，确保不加强人员管理动产登记能够高质量进行。
（7）加强人员管理。
制定相关的培训计划、考核措施等，完善相关的规章制度。根据员工的综合素质进行整体的评估，不论是思想品德、工作业绩、还是服务满意度都纳入综合评估的考虑范围。坚守奖惩分明，对于一些表现优异的员工给予一些鼓励举措，而对于一些办理过程中出现的错误，也应对员工进行再批评和惩罚。让员工有自觉意识，从自身入手，提升自我服务的质量。
四、结束语
当然，我国的不动产登记工作当前制度还存在不完善的地方，因此落实不动产等级制度管理对于各个审批管理部门以及每个人都至关重要。国家正在健全相关法律法规，登记工作也在进一步强化，各平台的服务功能也在加强，查询信息更加的快捷全面。地区在不断地优化服务，提升管理质量，做好科学的安全部署工作，做新时代模范，提升地区形象。各人员要守护好自己的岗位，不断地创新管理服务，将“放管服”改革进行到底，惠及民生，让群众收获更多的幸福感，真正体验到便捷与高效，提升生活质量。
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