摘要：班级管理其实从本质上来说是班主任与学生们之间沟通的一个过程，传统的小学班主任进行班级管理是利用规章制度与学生们进行沟通交流，这样的方式会引发起学生们的反感，对于学生们的成长也会造成一定的负面影响。在素质教育背景下，小学班主任不能再沿用传统的管理方式进行管理，小学班主任要学会沟通的艺术，和学生们进行有效的沟通，有效的解决学生们的问题，保障小学生们健康的成长和发展。
关键词：小学班主任；班级管理；沟通艺术
小学生是一个年龄较小、心理比较脆弱的阶段，小学班主任在进行班级管理时需要考虑到诸多的因素，否则很容易会导致学生们心理上出现问题。这对于小学班主任的沟通能力是一种考验，小学班主任需要去调整自己的语言表达、合理的进行语言组织，通过有效的沟通来进行班级管理，促进小学生们身心健康的成长。小学班主任要想有效的与学生们进行沟通，需要去了解学生们的思维方式、兴趣特点，抓住了这些才能够真正的去完善自己的沟通语言，实现沟通艺术在小学班级管理中的应用，为小学生们营造出一个良好的成长环境。
一、沟通在小学班级管理中的重要性
沟通是小学班主任进行班级管理的有效措施和途径，通过有效的沟通可以加强师生之间的联系，打破师生之间的隔阂，为学生们构造出一个优秀的成长环境。除此之外，小学班主任与学生们进行有效的沟通还可以帮助教师们更好、更全面的了解学生，缓解班级之间的矛盾。而且在当下的时代当中，很多的小学生因为家庭环境比较优越，所以在思维上比较缺乏分享意识、团结精神等等。在与其他的同学进行沟通交流上也容易出现问题，小学班主任通过和学生们进行有效的交流和沟通让学生们能够对于如何沟通有一个明确的意识，优化学生们之间的关系，促进班集体更好地发展。
二、小学班主任如何在班级管理中有效应用沟通艺术
（一）沟通渗透关爱，提升沟通质量
小学班主任在以往的班级管理当中，在学生们出现的了问题或者是犯了错误之后，主要会通过批评教育的方式来进行管理。这样的沟通方式质量并不高，会导致学生们感觉不到教师们的尊重和关爱，其内心容易产生抵触心理或者是逆反心理，对于小学生们的成长会造成一定的负面影响。基于此，小学班主任应该放弃这种沟通方式，在与学生们进行沟通的过程当中渗透关爱和尊重，让学生们可以认识到自己的问题并且感受到班主任的关爱和尊重。
本人在进行小学班级管理当中就会在沟通中渗透关爱，在学生们犯了错误之后，我并不会一味地去进行批评或者是惩罚，而是选择用温柔、关爱的语言去让学生们明白自己的错误，然后给学生们知名正确的方向去自我改正，这对于营造良好的班级环境以及保障学生心理健康成长很有帮助。例如有一次我班上的一个学生因为一点小事与其他的同学吵了起来，于是我将其叫到了办公室当中与其进行谈话。在进行谈话时，我并没有去批评他，而是先让其坐下，平复心情。在之后我问他：“你觉得男子汉是什么样的？”学生回答道：勇敢、坚强。然后我就说到那你见到一个男子汉会因为一点小事与其他的人争吵吗？这是一个解决问题的方法吗？学生认真的思考之后明白了自己的问题，然后我又说到我一直认为你是一个小男子汉，到现在我也是这么认为的，所以你应该做一个男子汉应该做的事情。
学生明白了我的意思，主动找到了之前吵架的同学进行了道歉，两人和好如初。这样的表现已经证明了小学班主任在沟通中渗透关爱，对于提升沟通质量以及营造良好班级氛围很有帮助。
（二）采用鼓励沟通，树立学生自信心
在小学阶段，大部分的学生都非常看重其他人对于自己的评价，尤其是自己的同伴、教师所给予的评价对于小学生们的影响更是重大。在传统的小学教学当中，很多的教师对于学生们的鼓励并不是很多，所以许多的小学生缺乏自信，这不仅仅体现在学习上，在生活中也是如此，导致很多的学生出现了自闭、自卑的情况，这对于小学班级管理的开展非常不利。
鼓励式沟通对于树立学生们的自信心，促进班级管理向良好的状态发展很有帮助。在班主任的鼓励下，学生们可以得到自尊上的满足，正确的、客观的、全面的认识自己，对于小学生们的健康发展很有帮助。本人在进行小学班级管理时就喜欢利用鼓励式的沟通来培养学生们的自信心，并且取得了不错的管理成果。例如有一次数学考试，因为试题偏难，很多的学生都没有考好，整个班级都非常的沮丧，陷入到了低迷的氛围中。在这样的情况下，我开了一个班会，在班会上我将自己之前制作的一个PPT进行了播放，在PPT 当中我将每一个学生的照片、优点、特长以及不足之处进行了标注。我让每一个学生都认识到了自己的优点和缺点。有的学生学习成绩好但是缺乏锻炼、有的学生成绩不好但是学习潜能较大、理解能力较强等等。我一一的对于学生们的情况进行了介绍，对于每一个学生都进行了鼓励，这个沟通的过程当中学生们的自信心被树立了起来，班级氛围也不再低迷。这样的教学表现证明了鼓励沟通对于树立学生自信心以及提升班级管理质量很有帮助，所以鼓励式沟通也是小学班主任沟通艺术的一项重要内容。
（三）重视内部沟通，促进班级发展
班级不是班主任一个人的班级，而是所有人的班级。小学班主任在进行沟通时更应该注重内部的沟通，重视每一个学生们的建议和发言，大家一同去构建一个良好的班集体，促进班级更好地进行发展，这也是小学班主任的沟通艺术之一。
本人在进行小学班级管理时，非常注重内部的沟通。我会每个月开一次交流班会，在班会上学生们可以畅所欲言，对于我教学管理方式或者是班级规章制度等等方面有意见可以尽情的表达，我会根据学生们的发言征求民意，以此来决定是否改正。例如有一次在进行交流班会当中，一个学生提出将班级规章制度的惩罚措施改为学习辅导，为其他的同学们提供学习上的帮助。在经过大部分学生们的同意下，这一措施得到了应用并且取得了较好的效果。因此重视内部沟通，有助于班级的发展，也是小学班主任的沟通艺术之一。
总而言之，小学班主任的沟通艺术不仅仅表现在语言表达上，还应该在于倾听和接受学生们正确的建议，尊重学生们的发言等等。只有在这些基础上才能够真正的发挥出小学班主任的沟通艺术，让学生们可以在沟通中获得帮助，身心健康的成长。因此，小学班主任一定要重视起公平公正、尊重平等的精神，这也是沟通艺术的基础。
参考文献：
[1]赵雪玲.略谈小学班主任班级管理的沟通艺术[J].学周刊,2020(18)
[2]贺二平.小学班主任管理中沟通艺术的巧妙运用[J].课程教育研究,2020(16)