摘要:目的探究慢性胃炎、胃溃疡患者应用微信平台远程护理效果。方法以80例慢性胃炎、胃溃疡患者作为研究对象，研究时间为2018年7月-2019年7月，分为参照组40例与研究组40例，参照组采用常规护理，研究组采用微信平台远程护理，视为研究组，对比疾病知识评分与护理满意度，进行统计学分析。结果对于护理后知识掌握评分，研究组明显更优，P<0.05，统计学意义存在。对于护理后生活质量评分，研究组明显更优，P<0.05，统计学意义存在。对于护理满意度，研究组明显更优，P<0.05，统计学意义存在。结论慢性胃炎、胃溃疡患者实施微信平台远程护理，可提高认知水平，改善生活质量，得到满意评价，护理效果显著。
关键词：微信平台远程护理；慢性胃炎；胃溃疡；
ABSTRACT: objective to explore the effect of long-distance nursing for patients with chronic gastritis and gastric ulcer using wechat platform. Methods 80 patients with chronic gastritis and gastric ulcer were studied from July 2018 to July 2019. They were divided into control group (40 cases) and study group (40 cases) , as a study group, the Disease Knowledge Score and nursing satisfaction were compared and analyzed statistically. Results the scores of knowledge mastery after nursing were significantly better in the Study Group (P<0.05) . The score of quality of life after nursing was significantly better in the Study Group (P<0.05) . For Nursing Satisfaction, the study group was significantly better, P <0.05, there was a statistical significance. Conclusion the long-distance nursing of chronic gastritis and gastric ulcer on wechat platform can improve the cognitive level, improve the quality of life, get satisfactory evaluation, and have remarkable nursing effect.
前言
胃炎、胃溃疡在临床较为常见，发病率很高，反复发作，病情复杂，给患者带来痛苦，降低生活质量。当前，临床在治疗慢性胃炎、胃溃疡患者时多采用药物治疗，且需养成良好的生活习惯，包括饮食、睡眠、运动等。然而，慢性胃炎、胃溃疡患者由于长期用药，治疗依从性降低，极易引起药物剂量不达标，对治疗效果产生影响，不利于预后。因此，应当重视慢性胃炎、胃溃疡患者的患者居家治疗的护理干预有关研究。本文将以80例患者为对象，探究慢性胃炎、胃溃疡患者应用微信平台远程护理效果，详细如下：
1资料与方法
1.1一般资料
以80例慢性胃炎、胃溃疡患者作为研究对象，研究时间为2018年7月-2019年7月，分为参照组40例与研究组40例。参照组，男女分别为17例与23例；年龄是34-67岁，平均（51.67±1.58）岁；胃炎、胃溃疡分别为22例、18例。研究组，男女分别为19例与21例；年龄是35-66岁，平均（51.98±1.45）岁；胃炎、胃溃疡分别为23例、17例。两组患者的一般资料使用统计学软件对比分析，P>0.05。
1.2 方法
参照组实施常规护理：在患者出院时，由护理人员向患者讲述药物的正确使用方法，包括服用方法、保存方法，以及可能存在的不良反应。在出院后7天，由护理人员实施电话随访，对患者用药情况进行了解。
研究组实施运用微信平台进行延续护理：（1）成立护理小组，由副主任医师、主任医师、临床医师、护士长、护理人员组成，其中护士长负责管理微信平台，护理人员负责微信群与公众号日常运行。（2）建立微信群、微信公众号，护理人员将患者加入微信群内，并指导其关注微信公众号。若患者为文盲或者年龄为65岁以上，可由共同居住家属入群。（3）微信公众号的管理与运行：推文需定时更新，每周一、周三与周五晚上的7.00-9.00，内容包括：自我护理与预防知识、药物有关知识、注意事项、居家护理等。为了确保患者或者家属及时收到推送内容，每周对患者进行电话随访或者微信随访。（4）微信群的管理与运行：定时为患者解答疑惑，时间点分别为7：30、11:30、17:30、21:30，由护理人员收集群内消息，并由医护人员解答，对于疑难问题，小组成员需进行讨论，并给予解答。小组成员采用轮班制度，确保每天可接收消息与反馈消息，对于突发问题需及时解答。（5）为患者发送每日提醒，由护理人员在7：30、17:30在群众发送按时用药提醒，形式与内容统一。
1.3观察指标
疾病知识评分：发放疾病知识问卷对患者的知识掌握情况进行评估，共100分，分数越高表示患者掌握越好。
生活质量：使用SF-36量表对患者的生活质量进行评估，包括八项指标，满分共100分，分数越高表示患者的生活质量越好。
护理满意度：使用护理满意度量表进行评估，共0-50分，其中40-50分为十分满意，30-40分为比较满意，0-30分为不满意。
1.4统计学方法
本实验涉及数据信息采用SPSS20.0软件分析，计量资料用t检验，用均值标准差表示，计数资料用X2检验，用%表示，组间比较，差异显著性水平均为：P＜0.05。
2 结果
2.1 疾病知识掌握情况调查结果比较
研究组护理前疾病知识掌握评分与参照组比较，P>0.05，差异无统计学意义。对于护理后知识掌握评分，研究组明显更优，P<0.05，统计学意义存在。如表1所示。
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2.2 两组患者生活质量调查结果比较
研究组护理前生活质量评分与参照组比较，P>0.05，差异无统计学意义。对于护理后生活质量评分，研究组明显更优，P<0.05，统计学意义存在。如表2所示。
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2.2 护理满意度调查结果比较
对于护理满意度，研究组明显更优，P<0.05，统计学意义存在。如表2所示。
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3 讨论
在传统的临床治疗中，重视患者在医院内的治疗与护理，然而，患者自律较差，且患者及家属缺乏疾病有关知识，导致患者在出院后用药过程受到影响。大量临床实践表明，护理工作不可局限于医院中，应当向患者的生活中延伸，调动患者身边有利资源，确保患者按时用药，提高治疗依从性，确保病情稳定，并有效节约医疗资源。运用微信平台远程护理表示患者从医院转移至家庭时，护理与治疗也应当投放至家庭，通过微信方式追踪患者的治疗情况，监督与指导患者用药，进而改善治疗效果[2]。患者及家属的疾病知情程度严重影响着心理状态，若患者对疾病越知情，则心理状态越良好，治疗效果更佳[3]。慢性胃炎、胃溃疡患者因病情反复发作，以及生理不适，极易出现焦躁、恐惧等负性情绪，影响生活质量，若仅仅给予患者口头教育，患者充满疑虑与担忧，无法满足患者的心理需求，其负性情绪仍然无法消除，不利于疾病的治疗[4]。因此，对于慢性胃炎胃溃疡患者而言，应当加强健康知识教育，详细讲述疾病有关知识，并确保患者清楚掌握疾病发展情况。对于护理后知识掌握评分，研究组明显更优，P<0.05，统计学意义存在。通过推送文章与微信答疑，为患者讲述疾病知识，有效提高疾病认知水平，进而得到患者的满意评价。
慢性胃炎胃溃疡患者在归家用药治疗过程中实施微信平台远程护理，通过微信方式实施心理干预、健康教育，及时疏导患者情绪，指导其正确的发泄方式，并给予患者家属心理支持，有助于赢得患者及家属的信任，预防护患纠纷[5]。另外，通过健康知识教育，向患者讲述养成良好生活习惯的重要性，并指导患者的生活方式，早睡早起、营养均衡，以便增加免疫力，调节身体状态，改善生活质量[6]。本次研究结果可见，研究组护理后生活质量明显更优，P<0.05，统计学意义存在。
综上所述：慢性胃炎、胃溃疡患者实施微信平台远程护理，可提高认知水平，改善生活质量，得到满意评价，护理效果显著，可广泛应用于临床。
参考文献：
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[5]彭秋连,俆梦心,冯倩敏.延续性护理对慢性胃炎患者出院后的护理价值研究[J].按摩与康复医学,2018,9(18):52-53.
[6]彭秋连,俆梦心,冯倩敏.延续性护理对慢性胃炎患者出院后的护理价值研究[J].按摩与康复医学,2018,009(018):P.52-53.