摘要：目的:探究将以人为本的健康教育应用在全科护理工作中的应用效果。方法：选取2019年1月-2019年12月120例医院收治的住院患者，随机分为观察组（60例）和对照组（60例）。对照组采取常规护理方法干预，观察组则采取在常规护理干预基础上实施以人为本的健康教育。观察两组住院患者对于护理工作的满意度。结果：观察组患者对于护理工作的满意度高于对照组（P＜0.05）。结论：在全科护理工作中应用以人为本的健康教育能够显著提高患者对于临床护理工作的满意度。
关键词：以人为本；健康教育；全科护理
在社会高速发展的当今，随着人们知识水平和健康意识的提高，住院患者不再简单的只要求解除病痛，他们会追求住院期间更高层次的舒适度，包括环境、氛围、所受护理等[1]。为了满足日益提高的患者要求，我院逐渐在全科护理中开展以人为本的健康教育。以人为本的理念要求要以患者为中心，尊重患者的人格尊严、个人隐私及其生命价值，促使患者在就医各环节均处在比较满意的状态[2]。本研究探讨将以人为本的健康教育应用在全科护理中的实施效果。
1 资料与方法
1.1 临床资料 本研究120个病例均为本院2019年1月-2019年12月收治的全科住院患者,且对本研究内容知情同意。全部病例分为观察组和对照组，观察组60例,其中男35例,女 25 例;年龄在 27～ 65 岁之间,平均年龄（46.1+2.5）岁；对照组60例，其中男32例,女28例;年龄在29～69岁之间,平均年龄（48.6+2.9）岁。两组患者临床资料可比（P＞0.05）。
1.2 方法
1.2.1 观察组 观察组病例除常规护理干预外还采用以人为本的健康教育：①病区整体的环境对于患者的日常生活非常重要，干净整洁温馨的环境会给患者带来安心的感觉；患者入院时由专人护士带领熟悉病区环境，包括安全出口，应急铃位置，如何呼叫护士，发生紧急情况应该如何处理。②定期召集患者，通过小讲座、播放视频、健康知识问答、发放宣传材料等方式进行健康宣教，对日常容易出现的的问题进行解答。③针对每个患者个人不同的情况，医护人员会进行个性化的护理：为患者讲解疾病的情况，治疗方法、用药规范及注意事项。使患者充分了解自身情况，配合治疗。④护理人员需要以积极向上的态度对待工作，与患者充分沟通，建立医患之间的信任联系。⑤对于老年患者需特别注意平时的护理防范，防止跌倒、晕厥等意外的发生。
1.2.2 对照组 对照组病例采用常规护理干预。
1.3 疗效评估 采用自制护理工作满意度调查问卷调查患者对入院来护理工作的满意度，满分100，大于等于90分为满意，低于90分为不满意。
1.4 统计学分析 采用SPSS统计学软件进行统计学分析，采用卡方检验，P＜0.05时为差异有统计学意义。
2 结果
观察组护理工作满意度明显高于对照组，见表1。通过表1可以看到观察组使用以人为本的健康教育的护理工作满意率为90.0%，高于对照组使用常规护理干预81.7%的满意率，且?χ2值为 3.91，两组有效率具有统计学差异（P＜0.05）。
表1 全科护理患者护理工作满意度统计表
.png)
3 讨论
伴随医疗水平的不断提高，全科护理干预不仅要满足患者的治疗护理，还需满足患者在护理过程中提出的相应要求。以人为本的健康教育是全科护理的基本理念，在全科护理的应用中发挥着关键性的作用。以人为本的护理理念服务的核心是患者，旨在为患者提供优质的、人性化的护理服务，促使患者在护理的过程中感受到身心的满足，从而有效提高护患沟通的质量，促使患者可积极配合治疗、配合护理工作的开展[3]。
以人为本的健康教育应用于患者护理中，可促使患者对疾病有一个正确的认识，有利于在病症诊治中作出正确决断，减少不良因素对身体健康的影响，保证患者的身体健康。由此可见，实行健康教育是尤为重要的。在开展健康教育的过程中，为保证其效果，需“以人为本”，从患者的实际出发，服务患者，针对性、个性化的宣教，促使患者更好的掌握知识，并重视自身良好行为习惯的养成，促进康复。
通过表1数据可以看到观察组使用以人为本的健康教育的护理工作满意率为90.0%，高于对照组使用常规护理干预81.7%的满意率，且χ2值为 3.91，两组有效率具有统计学差异（P＜0.05）。
综上，将"以人为本"的健康教育应用到全科护理工作中，一方面提高患者对于治疗的接受程度，另一方面提高了患者对于护理工作的满意度，值得临床推广。
参考文献：
[1]何惠仙."以人为本"理念在内科护理质量持续性改进中的应用[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(19):247+250.
[2]胡晶晶."以人为本"理念在血液科护理管理中的应用[J].中医药管理杂志,2019,27(5):70-71.
[3]任晓娟.以人为本理念用于妇产科护理的效果观察[J].山西医药杂志，2019,48（13）：1635-1638.
[4]李春英.以人为本理念在精神科护理中的应用[J].世界最新医学信息文摘，2016,16（94）：416-417.
[5]安爱仙.以人为本的人性化护理管理激励机制对提高护士工作积极性的影响[J].医学信息,2014,(7):476.