[摘要]目的：为了探析对中耳炎患者进行人性化护理干预的护理效果。方法：随机选取120例2019年1月到2020年1月在我院进行治疗的中耳炎患者，分为对照组和观察组两组，每组60例患者，其中对照组实施常规护理方法，观察组实施人性化护理方法。最终比较两组患者的治疗效果。结果：实施人性化护理的观察组治疗效果明显好于实施常规护理方法的观察组，两组之间数据比较差异明显（p<0.05）具有统计学意义。结论：实施人性化护理不仅提高护理水平和患者治疗效果，也降低患者抑郁焦躁程度，具有积极的临床意义和价值，值得在临床上推广。
[关键词]中耳炎；人性化护理；护理效果
中耳炎是由于患者鼓室、咽管、鼓膜以及乳突气房等部分或全部结构的炎症改变有关，按性质划分有两种--化脓性和非化脓性，化脓性还有急慢性区分，非化脓性有分泌性和压力损害性。[1]中耳炎的致病因素有病原体、环境因素和自身因素等。病原菌主要是流行性感冒的嗜血杆菌和肺炎球菌；长期吸收二手烟是常见的环境影响；[2]长期使用耳机听音乐并且音量较大是常见的自身原因。人性化护理是一种使病人人格、尊严、生命等受到尊重的护理方式，有效缓解医疗关系的紧张，让患者感觉到医疗环境方便、舒适。本文主要为提高中耳炎患者的护理方法提供参考，现报道如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
随机选取120例2019年1月到2020年1月在我院进行治疗的中耳炎患者，分为对照组和观察组两组，每组60例患者，其中对照组男38例，女22例，平均年龄（40.2±9.6）岁，该组实施常规护理方法，观察组男41例，女19例，平均年龄（41.3±9.8）岁，该组实施人性化护理方法。两组患者的年龄、性别、病情程度等一般资料进行比较差异不明显（p>0.05）,具有可比性。
1.2方法
对照组患者进行正常护理，告知患者及家属症状，说明注意事项，治疗期间每天给患者进行药物治疗。
对观察组病人在实施人性化护理干预，具体措施如下：
心理护理：（1）当病人有焦躁不安、低迷抑郁情绪，认真倾听病人的抱怨，表达对问题的理解，并通过举例说明成功治愈的实例，进行合理的安慰从而提高患者的治疗信心。（2）营造舒适的住院环境：在病人住院期间，卫生要及时做好清洁，尽量消除各种噪音，保证病人能够得到充分的休息，对情绪较重的病人多加探视和询问，让病人有被医护人员关心和重视的感觉。对于听力损失患者，使用肢体语言和书面语言进行沟通。（3）中耳炎患者容易出脓，发现后要立即洗净、给药等。指导患者正确休息姿势，不要按压伤口。此外，要避免过度振动使栓塞松动和脱落。四。餐饮护理：饮食是恢复病人身体的最好方法，指导病人正确的饮食方式，吃富含维生素的食物，如山药、薏仁等切忌不要食用具有刺激性和凉寒性食物。
1.3观察指标
比较两组患者在接受正常护理和人性化护理后的治疗效果。
1.4统计学方法
采用SPSS 18.0统计学软件对研究数据进行分析，以x±s”表示计量资料，使用t检验，以百分率表示计数资料，使用x2检验，若P<0.05，则差异具有统计学意义。
2.结果
比较两组患者的治疗效果。观察组患者疗效明显好于对照组，且两组之间数据差异明显（p<0.05）具有统计学意义，具体见表1
表1.对比两组治疗效果情况（n，%）
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3.讨论
人性化护理是根据病人的病情，以病人的身体质量为依据制定的护理方案，它包括病人的基础护理、心理护理和膳食护理。[3]中耳炎是临床常见病，患者的临床症状表现为流脓液、疼痛、听力下降等症状。及时正确的护理是保证病人治疗效果的必要条件。临床实践中采用的是普通护理，但随着社会的发展和人们对护理需求的增加，普通护理已经不能满足现代病人的护理需求，人性化护理是一种新型护理措施,[4]为患者提供舒适安静的护理环境，减少患者的不良情绪，提高了病人的治疗效果和治疗信心。
综上所述，实施人性化护理提高护理水平和，促进患者病情恢复，具有积极的临床意义和价值，值得在临床上推广
4.参考文献
[1]王于芳. 人性化护理对中耳炎患者的应用效果分析[J]. 长治医学院学报, 2018, 032(002):147-148.
[2]唐晓月. 人性化护理联合常规护理在中耳炎合并消化不良患者中的护理分析[J]. 现代消化及介入诊疗, 2018(A01):266-267.
[3]张宪宇. 人性化护理与常规护理联合在中耳炎患者护理中的效果[J]. 养生保健指南, 2019, 000(033):313.
[4]胡幼先. 人性化护理与常规护理联合在中耳炎患者护理中的效果[J]. 医学美学美容, 2019, 28(13):162-163.