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摘要：企业档案是企业存储信息的重要途径，它记录了企业的发展进程，可以为企业决策提供依据，对企业的快速发展有着重要的作用。档案管理的根本目的是合理、有效地利用档案为企业发展服务。随着社会经济的飞速发展，信息量剧增，档案信息也呈现出多样性、分散性和交叉性的特点，传统的档案管理方法很难适应社会的需要，这就迫使档案管理人员改变观念、与时俱进，认真学习档案信息化新技术，满足社会和企业发展的需求。
关键词：档案人员；素质；新要求；对策
1当前企业档案管理人员存在的主要问题
1.1思想政治素质有待提高
企业档案管理人员应具有较高的思想政治素质，思想上要坚决拥护党的领导，热爱本职工作，遵守法律和职业道德规范，严守企业秘密。由于很多企业对档案工作不够重视，加上本身档案管理工作也比较枯燥乏味，使得部分档案管理人员缺乏职业认同感，思想消极懈怠，政治信念淡薄，责任意识不强。
1.2专业知识不足
扎实的专业知识全面的业务能力对档案管理人员是必不可少的，但当前档案管理人员专业知识参差不齐，有的甚至到了匮乏的地步。很多企业的档案管理人员并不是档案专业毕业，甚至没有接受系统的培训，所以理论基础比较薄弱。具体体现在：不明确档案管理的基本原则、规章制度，档案立卷、归档的基本要求和方法，对移交进来的档案把关不严格，不重视档案的收集和编研等等，这些差距都严重制约了档案工作的管理质量和服务水平。
1.3整体文化素质偏低，综合能力不强
很多企业对档案管理工作的重要性认识不足，定位为闲职或养老职位，因此很多单位档案管理人员的入职门槛较低，导致档案管理人员学历和整体文化素质偏低。除了基本的文化素质，档案管理人员还要具备良好的沟通、写作及逻辑思维能力，这些方面很多档案管理人员有欠缺。另外，信息技术的快速发展推动了档案信息化建设，为档案管理的提升提供了机遇，同时也对档案管理人员提出了更高的要求。有些档案管理人员因为自身学历、年龄、学习能力的欠缺，完全达不到信息化建设的要求，所在单位只能维持传统、单一的档案管理模式，严重制约了档案管理工作的进一步提升。
2提升企业档案管理人员素质的策略
2.1良好的职业道德
档案职业道德是档案管理人员从事档案工作的行为规范和道德规范，是档案管理人员职业行为的基本要求。档案工作是一项服务性工作。档案工作通过为社会提供档案信息服务，满足社会档案的需要，实现档案的价值。这就要求档案管理人员“正确处理档案工作与其他工作的关系，明确职责，自觉做好各项工作，树立全心全意为人民服务的理念和良好的工作态度，最大限度地发挥档案的作用”。档案管理人员要加强自身的职业道德建设，忠于职守，热爱工作，发扬精益求精、刻苦钻研、无私奉献的精神，把档案职业道德内化、外化，塑造档案管理人员良好的社会形象。
2.2高业务水平
档案管理是一项非常专业的工作，涉及档案收集、整理、鉴定、保管、检索、统计、利用、编纂、研究等八个业务环节。每个业务环节都有专业的管理理论和业务规范。档案管理人员作为档案工作各个业务环节的直接参与者，要实现档案工作的健康发展，必须具备较高的业务水平。目前，各级档案部门正在全面开展档案信息化建设，这对档案管理人员的业务能力提出了更高的要求。”现代信息工具的应用能力要求档案管理人员能够熟练使用计算机等现代信息工具，掌握计算机理论和网络管理的基本知识，掌握计算机程序语言，实现现代信息档案工作中人与计算机的交流与对话，是信息时代的要求。
档案工作者除了掌握档案管理的基本理论和知识外，还必须适应新时期档案信息化建设的需要，掌握网络技术、信息技术等相关学科的知识，开展档案数字化、数字化建设，满足社会对现代档案管理服务的需求。
2.3优秀的团队精神
档案工作是一项复杂的系统工程。每个档案管理员都是这个系统不可或缺的一部分。为了实现档案工作目标，完成档案工作任务，团队协作是必不可少的。无论一个人的能力有多强，工作做得有多好，他都离不开团队这个大家庭。不同岗位人员的能力和知识结构不同，但只要充分团结协作，就能扬长避短，发挥整体优势，实现一加一大于二的团队效应。档案管理人员要有良好的团队精神，从整个档案工作出发，团结协作，取长补短，充分发挥个人最大潜能，培养共同价值观和行为规范，营造良好的工作氛围，成功、高效、创造性地完成档案管理任务，实现档案工作的新发展。
2.4加强档案管理人员的学习交流和培训
从行业主管部门层面，要做好国家档案相关法律、法规的宣传教育，普及和推广档案管理新知识、新业务，提高档案管理人员整体管理水平。企业方面要营造学习氛围，创造条件让员工学习。在档案信息化建设过程中出现的新系统和新技术，在投入使用前要做好充分的学习和培训，使用过程中做好交流和反馈，使大家尽快熟练和提高。企业还应做到把培训经常化、制度化，并注重培训效果，培训后通过考试或实操来检验培训效果，考核不合格，不准上岗。
2.5强化人才队伍建设，建立奖惩制度
适当提高档案管理人员的录用门槛和待遇，以吸引更优秀的专业技术人才。对当前档案管理队伍，企业要做好人才优化，选派党性强、责任意识好、业务能力突出的同志担任档案管理员。对作出创新贡献，业务能力强的同志，给予物质或提拔晋升方面的奖励；而对于不思进取、工作失职的管理员可采取重新培训或降薪的措施。
2.6建立档案终身教育机制
当前构建终身学习体系和学习型社会已经成为社会的共识，档案工作同样需要终身教育，即使是档案专业毕业的人员，随着时间推移，也存在知识更新问题。因而倡导档案工作者的终身学习，建立档案管理人员终身机制就十分必要。建立档案终身教育机制，要做到学校教育与社会教育相结合，集中培训与个人自学相结合，档案行政管理部门应该加大对档案管理人员教育培训工作的科学规划和宏观指导，以基层档案管理人员素质为目标，以档案管理人员的上岗培训和档案专业技术人员的继续教育为抓手，积极探索档案培训模式，制定档案培训考核办法，与高校联合开展档案学历教育，确保教育培训工作取得实效。同时，要注重档案管理人员的自学，研究制定档案管理人员自学方案，定期开展档案管理人员档案业务技能比赛，对优秀者进行物质和精神上的奖励。基层单位要建立档案管理人员学习的激励机制，鼓励和支持档案管理人员进入高校进行档案学历教育，把档案业务学习成绩作为业绩考核的一部分，打造适应新时代档案工作需求的高素质档案管理人员队伍。
结论
全面提高档案管理人员素质是实现新时期档案工作新发展的必由之路。面对新时期档案工作的新形势，档案管理部门要统筹规划，多措并举，努力建设一支高素质的档案管理人才队伍，推动档案工作进入新时代，取得新成绩。
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