国网内蒙古东部电力有限公司通辽供电公司 内蒙古通辽 028000
摘要：随着社会市场经济体制改革的深入推进，现代企业的经营发展有了新的要求，为了促进企业在新的市场环境下健康长远的发展企业经营管理者应做好管理工作的改善与创新，以此应对新时期对企业带来的机遇与挑战。对于电力企业而言绩效管理制度是对员工工作情况考核评价的标准对员工岗位工作具有指导性和激励性，但在当前的绩效管理中却因为考核指标设置不合理、制度体系不完善、缺乏反馈沟通等问题存在而极大地影响了绩效管理工作的开展。因此，本文通过对电力企业当前绩效管理中存在的问题进行探究，并结合电力企业发展规划要求提出相应的改善对策，为电力企业绩效管理模式创新改善提供参考和借鉴。
关键词：电力企业；绩效管理；问题；对策
前言
绩效考核是现代企业人力资源管理中的重要内容，在绩效管理工作的高效开展下员工工作积极性、创造性将会大大提升，同时绩效考核管理也会对企业发展规划产生一定影响，对企业战略目标制定具有决策因素。在电力企业绩效管理工作中却因为考核指标设、制度体系、反馈机制等问题的存在而导致绩效管理作用效果受到极大影响，电力企业经营管理者应重视绩效管理问题，并制定有效的改善处理措施使绩效管理工作能够高效开展。
一、电力企业绩效管理存在的问题分析
1.1绩效考核指标设置不合理
在电力企业过去的绩效管理中，绩效考核指标更多的是作为员工业务工作开展情况、职称评级的依据，通过设置一定的绩效考核指标来对员工薪酬进行区分，绩效管理工作的作用意义相对局限。这样的管理模式下员工会为了追求更高的绩效奖励和提升自己的职称等级而一味去追求完成绩效考核指标内容，而面对实际工作中存在的问题不足、企业经营现状等并不能引起员工的重视，企业难以实现长远可持续的发展。另一方面，电力企业在设置绩效考核指标时只是根据岗位之间相对共性的工作内容来制定，难以有效区分出不同岗位的专业功能和特性，指标项目只是针对员工纪律、考勤、人际关系等内容进行评判则会导致绩效考核失去其作用意义。
1.2制度体系建立不完善
由于电力企业结构较为庞大、业务工作众多，电力企业绩效管理工作在开展过程中需要有严格的制度体系为依撑才能保障绩效管理有序开展。然而，电力企业制度体系建设时间较为久远，制度模式仍是以过去计划经济时期的管理模式为主，即通过量化业务工作来保障各项业务工作按照预期规划有序开展，这样的制度体系下虽能确保企业内部秩序井然，但在对员工绩效考勤这类基数大、灵活性强的工作进行管理时难以对其优先级做出合理评判，这导致企业绩效管理随意性强的问题出现。缺乏规范严格的管理制度，电力企业绩效管理工作形式化情况较为普遍，绩效评价受考评人员主观意识因素影响较大，当绩效考评结果公布员工个人预期与评价结果出现冲突时还将会出现被考核者不接受考核结果的情况。
1.3沟通反馈机制缺失
沟通是绩效管理中重要的工作内容，考评人员需要做好对员工工作情况、员工专业素质、个人性格特点等内容的全面考察后，才能使绩效考核结果更加准确。然而，在电力企业绩效管理中考核人员与被考核者间往往缺乏有效的沟通，绩效考核更多的是依据考核人员对被考核者的主观评价，沟通反馈机制的缺失将不利于电力企业人力资源管理工作的高效开展，不能真实掌握被考核者想法而做出的考核结果难以服众。另一方面沟通反馈机制的缺失还不利于绩效管理工作的改善与创新，新时代背景下企业员工的文化素质、年龄层已发生了较大的改变，过去的绩效考评模式已经不再适用，尤其是年轻员工在接受绩效考核时容易产生畏惧情绪，在与考核人员进行沟通时往往准备不够充分，泛泛而谈。
沟通反馈机制的缺失会对电力企业绩效管理工作开展造成一定的限制作用，企业经营管理者应重视绩效管理问题加大在绩效管理工作中的资源分配与制度建设从而确保绩效管理规范有序开展。
二、电力企业绩效管理对策探究
2.1建立健全的绩效体系
制度体系的建立健全是保障企业各项工作有序开展的前提，在电力企业绩效管理工作中也应通过建立完整的绩效考评体系来使绩效管理工作更具规范性、对照性开展。首先，绩效体系的建立应以电力企业领导为主导，并通过挑选优秀的管理人员来组建起一直专门的绩效管理队伍，使绩效管理工作运行开展情况能够及时被企业领导层管理层掌握。其次，需要对过去绩效管理工作流程进行一定优化，使绩效考评信息、衡量标准、考核过程更加透明公开地进行。再次，还需要依照电力企业业务工作实际开展情况及各部门岗位设置情况来制定更为合理的绩效考评标准，使考评结果更能真实反映出不同岗位员工实际的工作情况。最后还应利用先进的绩效考核方法来设置评估内容、评估主体、操作方法等，使电力企业绩效体系更具可行性。健全的绩效体系落实运行还需要电力企业上下严格按照要求去实践，这样才能将绩效管理工作的作用效果最大化发挥。
2.2积极开发绩效考核结果应用及激励机制
为了进一步提高电力企业员工在绩效管理中的参与性和配合度，电力企业还应根据企业自身特点展开对绩效考核结果应用及激励机制的开发研究，通过将绩效考核结果与员工薪酬体系、岗位调动、资质证明等形成密切关联，当绩效考核结果与员工个人利益产生关联后员工将更加自觉主动地配合绩效管理工作。同时也应针对绩效考核激励机制进行相应的优化改善，通过科学的计算方法将绩效考核结果以百分制的方式计入到员工个人绩效档案之中，然后再根据企业员工总体的绩效情况来设置一定的奖励项目，从而对绩效考核不达标、工作积极性不足的员工形成激励作用。此外，绩效考核信息也应纳入到员工个人档案信息之中作为员工岗位调整、薪资调整、职称评级等评价内容的依据，使企业上下员工更能重视绩效管理，严格按照绩效考核指标要求开展工作。
2.3加大绩效管理工作的推广宣传
对于电力企业绩效管理工作中的问题与不足大多与员工错误的思想认知有关，为了深入推进绩效管理电力企业应在企业内部加大对绩效管理工作的推广宣传，使员工更加清晰绩效管理工作要求及开展意义，在进行绩效管理推广宣传过程中还应与电力企业文化相融合从而在企业内部营造起浓厚的绩效文化，使员工在实际工作过程中能够形成主动意识自觉配合绩效考核人员的调查。另一方面，对于过去绩效管理开展过程中存在的沟通反馈机制缺乏问题，电力企业绩效管理部门也应做好自省工作，反思过去绩效考核工作开展中的问题从而在后续工作中更好地与员工进行沟通交流，有效掌握到员工在工作中出现问题的原因从而配合企业人力资源管理工作来对员工进行合理调整。
总结
综上所述，绩效管理是电力企业经营发展的重要工作内容，面对电力企业当前绩效管理工作中存在的指标设置不合理、制度体系建立不完善、沟通反馈机制缺乏等问题，需要电力企业经营管理者加大对绩效管理工作的改善与创新，在建立健全的制度体系、积极开发绩效考核结果应用及激励机制、加大绩效管理工作推广宣传下电力企业绩效管理工作将能得到深入推进，为电力企业带来更多的经济收益。
参考文献
[1] 孙利琴．电力企业绩效管理存在的问题及对策分析[J]．中国化工贸易,2017(27).
[2] 王志岩．电力企业人力资源绩效管理中存在的问题及对策分析[J]．百科论坛电子杂志,2019(18).
[3] 李娣．新形势下油田企业绩效管理存在的问题及对策分析[J]．《企业改革与管理》,2019(20).