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摘要：行政管理工作虽然没有直接涉及企业的核心技术和生产内容，但是对企业的生产保障和稳定起到了巨大的作用。做好行政管理工作对企业的发展来说非常重要。因此，企业在大力发展生产的过程中，一定要重视对行政管理工作的不断改革和创新。特别是在新时代背景下，更需要关注企业行政管理水平的提升，只有这样才有助于企业在竞争激烈的市场中立于不败之地。
关键词：企业；行政管理；问题；应对策略
1企业办公室行政管理工作的主要职能
1.1协调职能
办公室企业里是重要的信息中转站，需要将单位内部中的信息及时地传递，做好下情上报、上情下传任务。做好上下协调、横向协调、内外协调、应急协调四个方面的协调工作。上下协调工作是指要及时准确地掌握单位的工作重点和领导的决策方向，做到“身处兵位、心为将谋”，对单位内部基层部门的沟通对接要及时，能全面了解基层的工作情况，及时准确地向上级领导反馈信息。横向协调面向企业内部的每一个部门，由办公室负责牵头，使得各单位及每个部门在协调方面加强合作。内部和外部的协调是办公室要发挥的窗日作用，既要了解企业外部的发展需求，又要展现良好的企业形象和实力。应急协调是在突发事件或突发事件信息的跟踪、报告、各方面资源的协调以及各类突发事件的适当处理中发挥积极作用。
1.2参谋职能
办公室作为全企业上传下达的重要部门，同样也是领导左臂右膀的角色，因此不能简单地把行政管理工作理解为受理登记、收发文件等事项。做好企业的行政管理工作，需要有一个共同的全局思想和战略，在企业发展的过程中紧紧抓住工作重心，有效的信息要及时提供给领导，要为企业的全面发展提供必要的谋略。
1.3服务职能
细碎繁杂是行政管理工作的特点，服务功能作为企业办公室行政管理工作中的主要功能，必须保证服务质量，以保证各项工作的正常运行。因此，企业办公室不仅要做领导的顾问，还要做好其它部门的后勤。一方面，在实地调研基层部门具体情况的基础上，做一个总结报告，通过语言协助的方式，为领导工作思路的制定提供参考；另一方面，加强与企业内部各单位的协调与合作，搭建上下级沟通的桥梁。
2新时代我国企业行政管理工作的改进措施
2.1建立以人为本的管理机制
企业的发展离不开管理者与时俱进的思想。在企业发展过程中，管理者一定要有开放的头脑和思维，积极接受先进的事物，进入先进的管理模式和方法，提升企业的竞争实力。在管理模式改进中，先进的管理思想和技术方法都是非常重要的，在社会人人平等的原则下，特别是进入新时代越来越强调以人为本的管理理念，因此企业的行政管理工作也要落实到以人为本的理念上。人作为社会和企业的主体具有强烈的感知力、判断力和行为能力。员工在企业中的作用，一方面为企业提供劳动力，促进企业的生产发展；另一方面，员工也彰显着企业精神，是推动企业发展的重要因素。因此，行政管理工作在开展过程中一定要发挥其应有的作用，坚持“以人为本”原则，充分调动员工在企业生产中的积极性。
2.2制定完善的企业激励机制
在企业开展行政管理工作过程中，制定相对公平的员工激励机制是非常重要的。激励机制能够有效激发员工工作的积极性。公平合理的激励机制不但能够最大限度上激发员工的斗志，促进企业内部的团结协作，而且可以帮助企业提高生产效率，降低成本。而不合理的激励机制可能会带来员工之间的恶意竞争，甚至给企业带来不必要的损失。因此，企业一定要重视激励机制的建立和不断完善。
首先，激励制度的设置要建立在公平合理的原则上。
通过制定多元化的考核方式对员工综合能力进行评估；同时设立有效的可以衡量的目标，准确评估员工的工作成效，避免评估过程的主观性。
其次，在制定激励制度的过程中，也要从员工发展的角度出发，充分尊重员工的需求，制定完善合理的晋升和奖励机制。新时代背景下，员工在企业中更加重视个人的职业发展，所以企业在制定激励机制中务必充分考虑员工的成长需求，为员工制定合理的发展之路，充分调动员工工作的积极性。
最后，制定激励机制能够充分发挥员工在工作中的主观能动性，不断进行工作方法的改进。例如，员工日常工作中通过积极思考，改进和创新工作方法，有效降低生产成本或提高产品质量，都可以申请相关的奖励。
2.3加强员工培训，不断提高培训质量
员工的不断成长和进步是企业发展的强劲动力，因此在企业管理工作落实中必须要对员工进行相关的培训。比如，根据公司业务的发展对员工进行新技能的培训，为了促进企业的改革对员工进行新的管理理念的培训，为了提高员工业务能力进行的业务能力培训等。所有这些培训都在帮助员工进步的同时，也有效地提高了企业的生产效率，最终实现双赢发展的目标。因此，企业的行政管理部门在开展工作中一定要加强对培训的重视，培训内容要紧紧围绕企业的发展和员工综合能力的提升。行政管理部门在制定培训工作计划中，需要有意识地培养自己的讲师团队。培训讲师可以来自企业的基层员工，通过专门的培训让各个岗位上的优秀员工具备讲师的能力；也可以来自行政管理部门本身，可开展一些素质提升课程的培训。通过这样的方式，不但让培训更加贴合企业发展的实际需要，也能有效地激励员工在工作中不断发展进步。
另外，需要强调的一点是，培训工作的开展一定要保证培训质量，不可以为了完成培训任务而开展培训。整个培训的设置一定要经过详细的策划和安排，培训的内容、方法、培训对象、实施过程、效果评估等都需要有完整的体系建设，避免让培训走形式，失去意义。在此过程中，行政管理部门一定要对培训全过程进行跟踪，认真听取员工对于培训的建议，不断提升培训工作质量。只有这样才能让培训真正发挥其应有的作用，促进企业员工在不断成长进步的同时，为企业带来更多的经济效益。
2.4加强企业文化建设，提高员工综合素质
企业文化是一个企业发展的灵魂，企业文化的建设不仅仅是为了给企业树立良好的形象，更重要的是企业精神的体现，为企业带来不断发展的动力。很多求职者往往在进入一个企业之前会先去了解这个企业的文化，通过企业文化能够间接了解企业的发展规划和内部的管理理念，因此，加强企业文化建设还有助于企业吸引更多优秀的人才。基于以上分析，在开展企业行政管理工作的过程中一定不要忽视企业文化的建设和发展。对外通过对社会的责任感、对国家的使命感，树立良好的企业外部形象，为企业在市场上的发展奠定良好的基础；对内不断完善企业文化精神，使企业内部的发展与企业文化相契合，加强员工综合素质的提升，最终实现企业的不断发展进步。
在企业行政管理中，特别是大型企业在发展过程中，为了体现企业的爱国精神和社会责任感，需要对相关制度进行完善，积极响应国家相关政策和号召、在国家危难时期积极实施必要的援助等；对内通过加强员工思想道德的建设，提高员工道德水平，促进员工在工作中团队意识的提高和工作责任感的增强。比如，在国家重要的节日对员工进行爱国爱党的宣传教育，在企业内定期评选公司道德模范，表彰公司先进个人和集体。通过这样的方式不但对外树立了良好的企业形象，为企业的发展带来了有利条件，而且提高了员工对公司的使命感和责任感，让企业的内部也更加团结向上。
3结语
综上所述，新时代背景下，在企业经济创新发展的过程中，需要高效应用行政管理理论，促进企业各项经济管理活动有序进行。
参考文献：
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[2]李艳明.如何做好新时代企业行政管理工作[J].办公室业务，2019（22）：105-106.
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