湖南省郴州市汝城县自然资源局 424100
摘要:将沟通的艺术渗透到事业单位的思想政治工作中,是一种新型的思政工作管理模式。通过将两者相融合,一方面可以加强事业单位职工之间的沟通交流,提高事业单位内部的凝聚力,另一方面能提高事业单位思想政治工作的质量和效率。本文通过分析事业单位思想政治工作中融入沟通的作用、方式,来进一步研究思想政治工作中的沟通艺术,从而促进事业单位能更长久地发展下去。
关键字:事业单位;思政工作;沟通艺术
前言:事业单位开展思想政治工作其实是属于精神活动中的一种[1]。通过对职工开展思想政治教育,使职工能拥有良好的职业修养和道德品质。而在思想政治工作中加入沟通,一方面是为了能更好地倾听职工的心声,另一方面也是为了更好地协调职工和单位领导或者同事之间的一些矛盾、摩擦,从而使大家都能朝着一个方向去努力拼搏[2-3]。所以说良好的沟通艺术已经成为事业单位思想政治工作的重要工具,从而帮助事业单位能够得到更好地发展[4]。
1. 思想政治工作沟通的目的
沟通最大的作用和魅力就是为了消除人与人之间的误会和隔阂,增加对彼此的信任。而在事业单位的思想政治工作中引入沟通,也是为了营造一个良好的工作氛围,改善职工之间以及职工与领导之间的关系,从而增加单位的向心力和凝聚力。而沟通的主要目的分为以下三种。
1.1传达信息
在生活中不管是什么工作向别人传达信息都是最基本的工作需求。而事业单位在进行思想政治工作时,也需要思政人员与其他工作人员进行沟通交流,才能明白职工都有着什么样的诉求。同时通过这种方式,将上级下发的指令,方针政策等准确无误的传给单位所有职工,从而使工作人员之间能够形成共识,提高工作的效率。
1.2陈述事件
当事业单位的思政人员向其他工作人员讲述一些重大事件时,也需要引入沟通来使其他工作人员明白这其中所蕴含的道理。并且通过陈述事实,也可以使职工了解到目前行业的发展状况等,从而引起职工们的重视与思考。
1.3增进感情
沟通其实也是增进感情最有效的方式。通过事业单位内部职工之间的交流谈心,可以很快的拉近双方的距离,增强对彼此的信任,从而为以后在一起共事打下了良好的基础,也使事业单位的思想政治工作的能够顺利开展。
2.事业单位思想政治工作中沟通艺术的意义
随着我国经济社会的快速发展以及科学技术水平的不断提高,事业单位面对的挑战也就越来越艰巨。这就要求事业单位必须通过将沟通与思想政治工作相融合,来改善单位的人际关系和工作环境。所以为了更好地开展思想政治工作,就需要通过沟通的艺术,来提高大家的思想政治觉悟,帮助大家树立正确的人生观、世界观以及价值观。以及引导大家通过集中力量,整齐划一,分工协作等方式完成上级交代下来的任务,从而在领导的赞扬和肯定中实现自我的价值。并且还要在沟通交流中把大家的心声、意见收集起来并进行归纳总结,从而使事业单位的思想政治工作能取得很好的效果。
3.思想政治工作的主要沟通形式
3.1会议形式
在思想政治工作的开展中,会议是最普遍使用的一种形式。职工在参见会议时,可以表达自己对相关问题的看法和意见,通过大家各抒己见,来寻找最有效的解决方法,提高工作效率。所以事业单位要根据自身的实际情况,来确定好开会的日期、时间、会议的地点以及确定会议主题和通知相关职工参加会议等。通过这样的方式与职工进行有效地沟通,来使大家为共同的目标去努力,并且还可以统一大家的意见,从而提高单位职工的向心力和凝聚力。
3.2文件形式
文件形式相较于会议形式它的侧重点就不是口头表达了,而是一种通过书面文字来进行有效的沟通。比较常见的文件沟通方式有:事业单位的领导向职工发放的思想政治的工作文件,或者下级向上级提交自己的思想汇报文件等。通过文件形式的沟通,一方面可以将与职工自己的想法、见解更有条理的表达出来,另一方面还能将文件保存起来,从而方便之后思想政治工作的开展。
3.3谈话形式
谈话是在思政工作中最方便使用的一种沟通形式。思政人员可以跟其他工作人员进行面对面的谈话,也可以是非正式的闲聊,这样的谈话可以消除其他工作人员的紧张感,从而使大家更畅所欲言。所以谈话是构建和谐工作氛围的重要沟通方式。
4.思想政治工作中的沟通艺术
其实事业单位开展的思想政治工作最重要的内容就是和领导、职工以及群众进行有效地沟通。大家之间虽然有着不同的年龄,不同的人生阅历和感悟,不同的性格等等,但是这些都可以通过沟通交流来很好的表达出来。所以说沟通是一门艺术,它可以让棘手的问题变得容易一些,复杂的问题变得简单一些。因此要想更科学有效地展开思想政治工作,事业单位就要学会去在思政工作中充分运用“沟通”来解决问题。具体分为以下几个方面。
4.1正人先正己,欲言先自省
孔子曾说过:“见贤思齐焉,见不贤而内自省也。”意思是说看见很贤能的人,我们要向他学习,而看见不贤能的人我们要自我反省。所以说要求别人改正时,要先审查自己是否有足够的资格去教导别人。而孔子的弟子曾子也说过:“吾日三省吾身:为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?”所以说人的一天要有自我反省的意识,通过这样的方式来修正自己的行为,提高自己的觉悟。因为只有你做到以身作则,才能起到很好的榜样作用。而且当你在和职工进行沟通的时候,职工也才能信服于你。
4.2深入了解广大职工的情况
思政人员要对自己所要服务的对象有深刻地了解,因为只有这样你才能更好地与大家进行良好地沟通。所以思政人员在与其他工作人员进行沟通之前,要先了解对方的家庭基本情况,还有对方都从事过什么工作,是个什么样的人等等。通过了解以上这些来在心里大概描绘出这个人,从而在进行沟通时,能把握好沟通的节奏,这样到最后的时候双方才都能获得自己满意的结果。
4.3善于倾听是良好沟通的前提
在事业单位进行思政工作的时,除了要积极与其他职工建立起沟通的桥梁,还要懂得善于倾听别人的想法和意见。因为倾听才是进行良好沟通的前提。通过倾听我们可以走进职工的内心深处,看到职工对单位工作有哪些不满的地方,从而帮助对方去解决相关问题。
5.结语
综上所述,要想把沟通的艺术在思想政治工作中最大的价值发挥出来,就需要事业单位的每个人都要重视沟通,重视倾听,从而使事业单位能够拥有更加和谐愉快的工作氛围。
参考文献:
[1]郭微 . 事业单位思想政治工作的沟通艺术 [J]. 中外事业单位家 ,2015(12):92.
[2]谭洪珍 . 思想政治工作中的沟通艺术 [J]. 中国科技财富 ,2012(01):112-113.
[3]黄晓玲 . 思政工作在创建和谐单位中的作用及途径 [J]. 事业单位家天地 ( 理论版 ),2010,(5).
[4]陈丽 . 浅谈新时期事业单位政工干部素质和能力的培养 [J]. 群文天地 ,2011,(16).