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畅谈应急救援团队建设

发表时间：2021/5/27 来源：《基层建设》2021年第2期作者：马振宇郑克非张智刚

[导读]

        国家矿山应急救援开滦队河北唐山 063000
        前言：团队就是在一定时期，一定数量的人为了一个特定的工作目标，制定并遵循鲜明的组织纪律，利用每一个成员的知识和技能协同工作，各成员之间彼此信任，团结和谐，解决问题，达到共同的目标。在这个团体中各成员以集体利益为重，在达成集体利益的同时成就自己，这个团体是一个有凝聚力、战斗力的责任共同体。国家应急救援队就是执行救援任务的特殊团体，这支队伍为煤矿安全生产保驾护航，团队建设状况至关重要，直接影响其战斗力的发挥。
        1 以性格匹配为指标打造团队
        一个团队具有较强的战斗力，并不在于它没有缺陷，而是在于寻找到了一个缺陷较少的成员组合，其中，性格因素的契合是重要因素之一。“没有完美的个人，只有完美的团队”，如何打造性格匹配的团队呢？
        首先，让目标导向成为性格组合的首要原则。只有以战斗力目标为导向组合，去考虑和搭配员工性格，才能起到强强联合的效果。因此，既要让员工性格匹配，又要有突出组合功能才是性格搭配的最高境界。
        其次，团队主管有责任让团队成员认清自己及其他成员的性格，同时为其找到最佳组合，这才是关键。如何通过每个人的核心性格，给他找到适合的搭档，放在适当的岗位上，这是主管要思考的大问题。而且，当你发现了其中的奥秘，也一定会使团队更高效。
        1.1不可小视的核心性格。很多时候，主管在选用人才的时候，更多是看他的专业、能力和经验，却未必对其性格做太多的考量。但事实上，员工的“适职＝能力×性格”，甚至性格有时比能力更为重要。试想，一个自己的办公桌都永远毫无条理的人，如何能去做好档案工作？再或者，要运用多大的激励手法，才能让一个墨守陈规的人去做创新性极强的工作？一个人天生的性格特质，很大程度上决定了他是否适应一个岗位或一个团队。因此，抓住员工的核心性格，并且将他放在适当的位置上，将更有利于其能力的发挥。而潜能，也需要在一个适当的岗位中去发掘。
        1.2.性格匹配度甚于能力匹配度。在团队中，主管通常更看重成员的能力匹配度，但事实上，性格匹配度将起到潜移默化的影响。现实中的多数团队，常常聚拢了许多性格相似的人。有些公司，一旦换一位高层，就不可避免地经历一次人事变动。因为人总是喜欢与自己步调一致的人共事，这样合作更顺手，还不用经历磨合与适应期的痛苦。
        但现实就一定是合理的吗？不尽然。所谓道不同不相为谋。在一个团队中，不仅需要志同道合，更需要彼此互补和匹配。一个团队的最高境界应该是“合而不同”，而非千人一面。
        1.3.将个人喜好放一边。有一些团队领导者，在考虑成员和自身性格匹配度时，常会思考三个问题：我喜欢什么样的人？我需要什么样的人？我能用好什么样的人？而这三种情况又时常交叉和重叠，但以哪个问题为主导，就和领导人性格和领导能力有关。不自信的管理者更倾向于与喜欢的人合作，而自信的管理者则会用需要的人。
        1.4.对于团队成员之间的性格匹配度，主管也要相对地思考三个问题：团队成员喜欢什么样的人？团队需要什么样的人？团队能够包容什么样的人？
        越有经验的团队主管越不以自己的喜好为标准，更能接纳自己需要的人，能够包容甚至欣赏“异类”。因此，通常优秀的管理者不以个人喜好为标准，在了解自己性格、团队成员性格的基础上进行人员匹配，以完善自身及对团队的领导。同时了解团队性格匹配的缺失和需求，建立具有包容性的团队文化。
        当管理者思考的不再是自己的需要，而是团队的需要时，说明团队管理者已趋向自信和成熟。
        2 以责任链打造团队建设
        团队建设要从我出发，打造“责任共同体”，团队中的每一个成员与成员之间的关系，岗位与岗位之间的关系，上级与下级之间的关系，都是责任链上不可或缺的一环。
        一个优秀的团队要让每个人明确自己的责任，使整个团队的每个人知道并且敢于承担责任，在团队中建立自我管理，互相帮助、沟通协作的责任群，每一个成员在落实责任时享受到落实责任给自己带来的成就感。使每个员工自觉自愿落实责任，可以在一定程度上解决团队内部责任脱节、推诿扯皮的现象，也可以解决“责任缺失”，“责任空白”之类难以解决的责任问题，使团队执行力整体得到优化，从而获得更大的爆发力和战斗力。责任等同于机会，当你尝试对工作负责时，你就会发现你的能力会随着你的付出而提升，你施展才华的平台的机遇也会越来越大。可以说选择了承担责任就选择了一条成为强者和成功者的道路。
        要打造团队精神，还要求团队成员对团队有高度的忠诚度和责任心，做事先做人，人品永远是第一位的，在工作中使承担责任成为一种习惯，超越责任做事，必然出类拔萃，最终责任会成为一种奖赏。社会不缺少有能力的人，而是缺少有责任的人，更缺少既有责任又有能力的人。
        3 实战化训练提高救援团队战斗力的根本途径
        深刻理解实战化训练本质内涵，“像打仗一样训练”
        深刻理解实战化训练的内涵是落实实战化训练，实现“像打仗一样训练”的基础。所谓实战化训练，就是以实战需求为准则，以使命课题为牵引，在近似实战的条件下，针对灾变环境可能发生的变化，提出作战实际需求，进行针对性训练。通俗地讲，就是“仗怎么打，兵就怎么练”，“像打仗一样训练”。其实质是“救援是什么样训练就是什么样，救援需要什么就练什么。

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”
        改革创新实战化训练内容，坚持“什么管用就练什么”
        改革创新训练内容是进行实战化训练的关键所在，也是解决好“训什么”的主要手段。在训练内容上不断改革创新，就要在实战最管用的环节上求突破。
        把实战最管用的重点内容“突”出来。突出关键课目、关键岗位、关键人员和关键环节训练。突出预案式针对性训练，实案实训、急用先训.
        构建实战化训练平台，“灾区是什么条件就设什么条件”
        训练环境是影响实战化训练水平提高的重要因素。抓好实战化训练，必须立足建像战场一样的训练场，努力实现训练环境最大限度地贴近灾区环境。
        注重科技手段的运用。不断改进指控技术手段，增强训练场地设施的高科技含量，提高指挥的“全程可控”和“全维可视”能力，提高实战化演练动态协同与精确指挥能力。
        4团队建立法则
        成立一支团队是领袖的主要工作。确保你的团队有清楚明确的目的和足够达成目标的资源。要以开放和公正无私的态度对待团队成员。
        4.1．设立目标
        你为何成立这支团队？团队的目标在哪里？
        团队为目标而存在。所有的团队成员必须一致同意工作目标的定义，你可以根据团队目标来选择成员。
        4.2．建立团队互信
        成功的团队合作最重要的特点是依赖。团队在互信的基础上会欣欣向荣，所以在团队成立的初期就必须建立互信。可通过授权、开放透明的行事方式及意见、允许资讯的自由流通来促进相互信赖。
        4.3．发挥最佳表现
        团队成员能合作无间以达到最佳表现是极其重要的。交付给成员全部的工作责任，授予他们执行及改良其工作的权力，激发他们对整个团队作出最大的贡献。
        4.4．平衡团队
        在团队发展的不同时期会有不同的具体目标，团队的结构与配合方式都会随之变化，这就需要保持团队成员之间工作分工和劳逸状态的平衡，以及付出和回报之间的平衡。协调稳定的团队，最关键的外在指标就是具有良好的平衡状态。
        没有训练有素的人，
        就不会有训练有素的行为，
        没有训练有素的思想，
        就不会有训练有素的结果。
        没有经历过痛苦的团队，不会有战斗力；
        没有经历过磨难的团队，不会有凝聚力；
        没有经历过折腾的团队，不会有生命力！
        打造一支超强战斗力的团队，必须有一个或多个意志力、情商、智商超强的领导者作为灯塔，引领团队前行！
        超强领导者不是天生的，而是自己要求出来的；
        打造高昂团队士气，要做到圣、勇、义、智、仁、信：
        圣——团队领导人必须明确方向，并能汇集大家的意见，做到集思广益。同时由于沟通畅通，团队每个人会认为自己的意见被采纳而向同一个目标前进。
        勇——领导者，特别是基层领导者要能够身先士卒，带头实践。
        义——让大家去做，并勇于承担责任和风险
        智——决策和判断——业务水平过硬
        仁——公平考核，合理分配。
        信——讲信用，及时兑现承诺。
        作为团队的领导者，要内修圣仁智，外修勇果敢。在制度的制约下，领导者的正确带领下，最终锻造出一支英勇善战，攻无不克，战无不胜的团队。
        5.结束语
        团队建设是一个系统工程，救援团队务必要有一个大家信得过的团队领导，在其指引下，制定团队未来发展的愿景与使命，为团队制定清晰而可行性的奋斗目标，选聘具有互补类型的团队成员，透过合理的激励考核，系统的学习提升，全面提升救援组织的核心战斗力，救援队伍才能战无不胜，才能产生核聚效应，才能具有强大的生命力而获得社会的认可。