李会芬
云南省昆明市嵩明县人民医院
摘要：目的：为了良好的增强慢阻肺护理效果，在护理中运用护理风险管理方法。方法：选取慢阻肺患者60例作为研究对象，均分为观察组与对照组各30例，对照组采用常规护理方法，观察组采用护理风险管理。结果：观察组的生活质量评分要显著优于对照组；观察组患者抑郁焦虑评分明显优于对照组（P＜0.05）。结论：慢阻肺护理中采用护理风险管理的方法，具备良好的效果，能够帮助患者在生活当中保持乐观的心态，更好的进行生活，具有较大的运用意义。
关键词：护理风险管理；慢阻肺；护理应用；效果评价
护理工作中的每一个环节当中都存在护理风险，而护理风险管理即医院系统减少风险带来的危害或者损失，经过分析风险，找到应对措施，尽量降低风险出现率。慢阻肺患者病情严重，住院当中存在非常多的风险。因此，在慢阻肺护理当中引入护理风险管理方法，报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
全部的患者当中，观察组男17例，女13例，平均年龄（55.16±2.15）岁；对照组男18例，女12例，平均年龄（55.17±2.16）岁；两组情况展开详细比较，不存在显著差异(P>0.05)。
1.2方法
对照组采用常规护理方法，观察组运用护理风险管理的方法：
1.2.1建立风险管理组织
医院为慢阻肺患者提供护理风险管理时需要建立相关的风险管理组织，其中护士长作为组织的负责人，成员包含具有较高护理水平的护理人员。由成员与负责人针对护理中的问题，制定出相应的解决对策，预防患者产生各种意外事件。护理风险管理正式展开时，护士长要分发给成员任务，提示他们应该注意的要点，成员要严格根据规定落实风险管理对策，将相关对策准确传达给其他的护理工作人员。
1.2.2加强护理人员专业培训
医院要安排慢阻肺疾病相关护理人员定期参与到有关护理风险管理工作的培训当中去，需要这部分护理工作人员谨遵医院的规章制度，提高慢阻肺操作技能，丰富自身理论专业知识，让护理人员熟练运用各种技巧、急救操作等内容。让所有的护理工作人员良好履行自身职责，保持良好的责任心，提高自身的职业道德水平，在整个的护理工作中坚持正确的态度展开慢阻肺有关护理工作。此外，不断强化护理工作人员的沟通交流能力，防止与患者在沟通交流当中产生误解，严重影响患者治疗与护理效果。并且要提高护理工作人员的自我保护的水平，对护理人员的思想变化及时理解与引导，防止护理人员产生心理异常问题。
1.2.3提高人员处理紧急问题的能力
慢阻肺疾病患者病情比较复杂，变化多样，护理中护理工作人员要不断增强自身处理紧急问题的能力。医护工作人员要保证患者在产生呼吸不畅时，合理用药，合理运用吸氧吸痰方法，辅助患者呼吸。发病当中，患者自我意识弱，一旦出现导管阻塞或移位，患者不能感知，如果出现较长时间的导管阻塞或移位现象，将会危及患者生命安全。护理工作人员要在实际护理当中增强对患者的监督，方便及时排查风险。
1.2.4心理疏导
慢阻肺疾病患者病情容易出现反复发作的现象，严重影响患者的活动，随着医疗费用逐渐增加，容易产生不良情绪，导致患者产生不正常的心理变化，需要面对患者不同的心理提供相应的对策。利用简洁易懂的语言，为患者讲解有关慢阻肺疾病的相关知识点，让患者能够良好的了解慢阻肺这一疾病的知识，增强患者护理依从性。护理人员还需要保持良好端正的态度与患者及时交流，为他们提供良好的心理疏导服务，减少患者不良情绪，让患者向护理人员吐露心声，护理人员要多爱护患者，对患者所提出的一些合理要求，尽量的满足患者。护理人员要告知患者保持好心情对疾病的重要意义，防止出现气管痉挛或者心功能改变的现象。并且，家属以及朋友都应该给慢阻肺病患带来一定的鼓励，让慢阻肺疾病患者真正体会到来自家人与朋友的关心，更愿意主动进行治疗，增强自身治疗疾病的信心。
1.3观察指标
生活质量评分、SAS、SDS评分对比。
1.4统计学方法
本次研究当中通过采用统计学软件SPSS20.0的方式来对数据展开处理分析，差异具备统计学意义采用P＜0.05的方法来表示。
2结果
2.1生活质量评分
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3讨论
护理风险管理运用到慢阻肺疾病护理中，坚持以患者为中心的原则，护理人员熟练掌握医患沟通的技巧，及时发现与解决护理工作中存在的问题，排除多种风险。尊重患者的隐私权，建立起和谐的医患关系，为患者提供更优质的服务，保持医患之间良好的关系，降低投诉出现的几率，减少医患之间的矛盾出现率，提高护理质量。在慢阻肺疾病患者中利用护理风险管理方法，提高患者生活质量，让患者更乐观的面对疾病，更主动配合治疗与护理工作，从而保持患者身心愉悦。
综上，慢阻肺护理中采用护理风险管理的方法，具备良好的效果，能够帮助患者在生活当中保持乐观的心态，更好的进行生活，具有较大的运用意义。
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