中建八局华北分公司 天津 300000
摘要：计划管理作为项目管理的核心工作之一，是项目能否顺利实施、完美履约的首要决定因素。依托平发集团投资大厦项目，围绕计划管理的核心地位、组成系统、职责体系、实施流程及技术手段等5个方面进行阐述，提出了PC总承包项目计划管理的体系建设、管理流程及管理手段等具体实践思路及方法措施等因素的成熟度对总承包项目管理效益的影响程度进行评价。依据评价结果对计划管理进行调整，确保计划管理对总承包项目管理效益的提升。
关键词：计划管理；总承包管理；成熟度；知识集成；影响评价
一、计划管理在项目管理中的地位
计划管理是依据合约、工程项目的特点难点、资源支持、技术和管理手段等展开的。计划管理是将工程项目的预期目标进行筹划安排，围绕工期目标将工程项目的全过程和全部活动统统纳入计划管理的轨道，用一个动态的、可分解的计划系统来协调控制整个项目，使项目在约定的工期内以较低的资源消耗、高效率地达到预期目标，因此工程项目的计划是核心，具有头等重要的作用。
二、计划管理的组成系统
计划管理系统由工期计划、资源计划、工作计划构成。按时间、专业、区域分成相应的工期计划。工期计划由计划部编制， 各工期计划紧密相联， 相辅相成。按人、机、料、法、环等施工要素分成相应的资源计划。资源计划由相关的职能部门编制， 需满足工期计划的节点要求。
三、计划管理的职责体系
根据业主的合约范围、界面与责任划分，本工程项目采用“采购+建造”的PC总承包模式。总承包对分包采用职能式管理构架，总承包管理部层面采用矩阵式管理构架，在横向设置专业组，包含结构专业组、幕墙专业组等，在纵向按照矩阵式的业务特点分为3类：第1类为专业职能管理部门，包括工程部、合约部、技术部等；第2类为公共职能管理部门，包括计划管理部、安全部；第3类为服务支持部门，包括财务部和综合办公室。在职责划分上，专业组负责解决专业内部问题，推进专业内日常施工生产事宜，职能部门负责总体管控和专业间协调管理。
基于以上项目特点、管理模式和计划管理的重要性，总承包项目部单独设置计划部，作为计划管理的牵头部门，负责计划管理体系的建立和正常运行。将计划管理分为计划部、相关职能部门和专业组为主体的职责体系，全员参与计划管理，在计划的制定、执行、跟踪、考核等流程中各负其责。每个责任人以实现工期为目标，以资源配置的实现为保障，开展各自工作计划，始终围绕工期、资源、工作计划3个管理层次，构建一整套“人人有责、层层考核、及时激励”的计划管理体系，深入贯彻全面绩效管理。
四、计划管理的成熟度对总承包项目管理的知识集成
由于项目计划贯穿于项目生命周期始终，特别是在项目实施阶段更加处于核心地位，为分析总承包内部的项目知识集成过程和内在机理，研究在现有项目知识集成相关研究的基础上，系统构建了项目知识集成的分析框架，包括不同项目阶段内部的集成知识、主体、载体、机制、环境、边界与障碍等知识集成要素分析以及跨越生命周期阶段的知识集成过程与要素演化。其中，项目知识集成的各个要素是案例分析的主要切入点，项目实施阶段的知识集成是偏重于阶段内的静态知识集成，关注于各生命周期内部的知识集成。在此基础上，进一步关注两个主要生命周期阶段内的知识集成模型的联系与差异，探讨跨阶段的动态项目知识集成，见图3所示。为探索基于计划成熟度的总承包项目知识集成规律，从项目计划成熟度的层级维度出发进行多个不同计划成熟度项目的知识集成过程与结果的对比分析，剖析计划成熟度对项目知识集成的内在作用过程和规律，以指导总承包项目知识集成管理的实践。
总承包项目的计划成熟度还将通过社会化路径来推动项目的知识集成。社会化路径的出现是响应项目实践中项目主体能动性和项目成员交互的需要，也是为了强化和扩大项目计划的作用，其在项目实施阶段均具有明显的作用。项目计划本身作为一种相对正式的管理机制而提出，项目计划成熟的项目会充分利用项目计划过程中的多种平台来强化项目计划的“软”性作用。即项目计划成熟度高的项目在实现引导与控制功能、风险应对功能。
五、计划管理的成熟度对总承包项目管理的影响评价
（一） 总承包项目计划成熟度与项目知识集成效果
从知识视角出发，项目计划成熟度会对总承包项目的知识集成产生影响。这种影响主要表现在知识的组织方面以及项目内部人员的互动方面。首先，对于总承包项目，项目团队内部的知识和专长的多种组合己为项目的成功奠定了知识基础。但另一方面，项目式的组织结构虽然能够提升知识集成的范围和弹性，却为知识集成的效率造成了障碍，而这种障碍需要通过结构化、标准化和编码化来打破，结构化的程序和正式化的任务执行相比于知识的无序集成能够产生更好的效率。
（二） 总承包项目知识集成效果与项目绩效
项目知识集成的柔性反映出项目能够获取原有知识以外额外知识以及重新配置现有知识的程度。项目知识集成的柔性越高，说明项目团队成员在集成知识过程中投入的创新思维和系统思维较多，项目能够在各项业务开展的过程中考虑资源配置的优化重组、考虑到可替代方案的可能性、考虑到对内外部信息和知识的吸收，以增强项目运行过程的中灵活性，在保障项目目标实现的同时发挥项目集成管理的优势。因此，项目知识集成的柔性越高，项目越能够实现快速响应，越能够通过多种路径的开发和替代保障项目目标的实现。
六、结语
基于工程实践，站在总承包管理的因素计划管理的角度，通过建立不同专业、职能、组织知识集成的共有基础和环境，提升团队内部的承诺和项目归属感，提升项目团队工作的积极性。项目计划成熟度工作共识的实现也将推动项目主体的知识集成，促进项目沟通和协调效果来保障项目绩效。
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作者简介：王代兵、工程师，从事工程管理、BIM信息化等相关工作，中建八局华北公司。