陈泽、许冠亚、朱江渝、笪涛
国网镇江供电公司 镇江 212000
摘要：整合是一种理念，它通过多种手段和工具来将已有资源按一定逻辑关系组织、集成、再利用，最终实现新的价值增值过程。
关键词：电力调度；信息整合技术；应用要点
中图分类号：F426
文献标识码：A
引言
信息技术不断发展，电力企业原有的信息管理模式很难适应现代化社会发展的需求，因此需要优化电力企业信息管理系统，建立专业的信息数据库，完善网络查询系统，在优化管理水平和服务模式的基础上，提高电力企业经济效益。本文对电力企业信息一体化整合和应用进行研究。
1电力调度管理现状与需求
1.1我国的电力生产体系及调度机构职能
中国的电网由发电集团和电力公司组成，其中包括火力发电厂，水力发电厂和其他类型的发电厂（风能、光复、核电站等），并为电网提供各种电源。电力公司建立电网，完成电力输送和分配，最后向家庭提供电能。
调度机制是电力公司的职能部门之一，根据国家“电力调度方法”，电力调度负责发电、输配电等各个阶段的组织，指挥、指导和协调，保持电力供需平衡。功率调节的最终目标是保证电网运行的安全性、良好性、经济性和环境保护性。为了实现动力指令的目标，指挥机构内部被划分为指令、遵循方法调节和维护、通讯、自动化、经济技术等多个专业。综合分析与智能运作有关的各种要素，从实施计划，执行和事后评估的全面实施环境管理。中国的电力管理系统分为网络、省、地方和县四个层次，并实现了分级管理。通常，电网和省级家具管理上述电网即包括各种大型电厂的电网。当地和县级家具管理以下电网或配电网，其中包括某些地区的小型电厂。此外，上级调度机构对下级调度机构具有业务指导和管理职能，下级调度机构要服从上级调度机构的管理。
1.2系统的总体架构规划
数据库系统是以生产管理信息系统为代表的数据平台，由数据库服务器和数据库管理系统应用服务平台组成。该系统使用数据库管理系统作为基准。应用程序服务平台是一个系统平台，应用程序软件在该系统平台上提供执行支持。它由应用程序服务器硬件平台以及相应的操作系统和中间件平台组成。该系统主要利用依赖的技术架构，并通过中间件平台采用该产品。应用系统包括：依赖于系统的重要平台，这是用于电力公司生产管理信息系统功能的应用程序模块，通过利用系统配置和扩展开发来构建。包括用于设备资产管理，操作管理，缺陷管理，检查管理，进度管理标准管理，生产计划和项目管理，生产技术和专业管理，设备和固定装置，设备管理，人员管理和安全审核的模块。
2电力调度中信息整合技术的应用
2.1企业门户平台
企业门户平台的主要目的是将不同种类型的信息访问入口提供给用户。其实现的主要功能为：（1）内容整合的全面性。企业门户平台主要的作用是实现企业内部系统的数据共享，满足数据交换的需求，该过程离不开组织内外的异构系统。（2）管理的多层面性，即实现多层次的需求，如目录管理层、发布管理层，以及模块管理层等。（3）服务的个性化。企业门户个性化需要表现在界面形式和界面内容上，以便于用户使用，丰富系统原有功能。（4）认证机制的安全性。单点登录时采用口令或ＣＡ身份认证，并可按不同级别提供服务。
2.2数据中心、指标分析系统
数据主题众多是电力企业业务处理的特点之一，复杂的数据类型增加了电力企业数据处理的难度，电力企业业务处理的每个环节都包含复杂的数据关系。为此，需要构建全局性的数据模型，建立数据中心，提高数据分析的有效性。中心数据库包含不同层次，可满足研究人员、领导层以及各个部门的需求。数据中心的主要功能包括数据采集、清洗、转换、存储、管理，以及关键指标处理等。关键指标处理时可以根据一系列模型和体系对数据进行再次加工，确保得到有用的信息。指标分析主要是分析同一指标的时间、场所，以及指标之间的关系。相互联系的多维数据具有层次性的关系，采用在线分析处理系统便于全面分析多维数据之间的关系。
2.3工作流平台
工作流平台的目标是支持流程自动化及实现过程优化，可满足各种复杂性业务的需求，并在流程监控及动态配置工具的辅助下，确保应用系统之间的数据信息传输安全。软件构件、系统控制数据、其他应用和应用数据是工作流平台主要的构成部分。系统控制数据的主要功能是处理过程或活动实例，对过程实例状态转换的条件进行控制。应用数据主要反映具体业务实际内容信息，在整个流程中流动。
2.4系统业务目标
1.客户服务层工作目标。为客户提供良好的需求服务，使其更加及时准确。同时对客户信息进行收集，然后进行归纳分析。提供更加优质的客户服务。工作内容：通过电力营销技术的多种方式，在进行电力营销的同时，通过电话、网络信息、银行服务等多种渠道，建立客户信息处理的数据库。为客户提供更加便捷的业务咨询、业务缴费、故障维修、投诉查询等服务工作，对客户需求信息进行汇总，实现更加人性化的服务方式，增加客户价值。
2.业务处理层工作目标。业务层是根据客户服务层的需求进行业务工作处理，并将处理结果进行及时反馈，服务于客户服务层，这是企业内业务的最重要组成部分。对电力营销业务的统一处理，实现业务工作的规范化与高效化，借助互联网信息的共享平台，使业务工作的处理更加方便快捷，并能够进行准确实时的反馈，满足客户需求。工作内容：主要处理营销的电力申请业务，以及客户服务的反馈业务，通过标准规范的原则，对客户服务层收集到的信息进行处理，并对业务处理的不合理之处，进行及时的改正，提高业务工作处理效率。
3.管理监控层工作目标。管理层主要针对客户及市场的的变化，进行企业内部工作的合理规划，主要应用扁平化与精细化管理，一方面改善企业与客户关系，同时协调企业内部的各项工作。实现客户服务、业务处理、营销战略的监控，并经营指导。提出决策依据，将决策点传达给企业员工，协调企业与客户的联系，提高企业的经营效益。工作内容：根据企业优化信息资源的目标，进行集约化和精细化的管理，对企业的电力营销信息与市场客户需求进行分析，提出合理的营销方案管理。并负责企业内部信息资源整合优化的调整，提高客户服务与业务工作的质量。
4.辅助决策层工作目标。进行宏观市场的分析，提供市场发展的方向依据，并实现公司内部营销信息的整合分析，达到对市场提前预测的目的，为管理决策层提供管理指导。工作内容：对企业的整体情况进行分析，根据企业的电力信息整合技术和营销技术的管理方向，开展对市场环境的预测。将供电企业市场的预测及时传达给管理层，并提供科学有效的依据，完善企业内部信息资源整合技术。
结束语
如文中所述，电力调度中心的系统整合技术方案是基于不同背景、不同层次、不同需求而设立的。电力分公司所引入的虚拟化操作平台从软件、硬件和数据等多个方面，根据公司内部业务数据特点进行了分析，并整合得出虚拟化方案，实现了对电力调度工作的管理、开发和重用。
参考文献
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