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摘要：近年来，我国的生产力水平得到了迅速提升，工业化程度也明显加快。人们的生产、生活对电力资源提出了越来越高的要求。传统模式的电力企业市场营销方式已经不能适应当今时代对电力企业提出的新要求。所以，电力企业必须加快研究，不断改善其营销方式，促进电力企业的快速健康发展。然而，目前电力企业对用电信息采集系统的研究相对较少，使其无法在电力营销模式中发挥重要作用。近年来，我国的信息技术和电力技术都获得了一定的进步，我们应当顺应时代的潮流，充分发挥用电信息采集系统的优越性，并将其有效运用于电力营销模式中，促进电力行业的健康发展。
关键词：用电信息采集系统；电力营销；应用
引言
随着我国国民经济的发展，人们对电能需求量越来越大，为了保证供电质量，供电企业需要做好用电信息采集工作，分析计量数据，从而帮助供电企业做出正确的决策，提升供电企业电力管理水平。电力营销工作则是智能电网建设过程中最关键的一项内容，要想加强电网与用户间的双向沟通与互动，适应于国家电网的规划安排，便应将用电信息采集系统充分地应用到电力营销工作中。用电信息采集系统不但是构建智能电网的核心构成部分，而且也是联系电力企业与广大客户间的重要桥梁，对于加强电力企业营销工作的智能化程度有着无可取代的价值作用。
一、用电信息采集系统在电力营销应用的重要性
用电信息采集系统，是指电力企业通过现代计算机技术与通信技术将用户的负荷、电压以及用电量等用电信息进行实时记录，并且能够对用户的实际用电信息进行科学高效地分析与总结，最终将处理完毕的用户用电信息传输至电力企业的系统终端中，从而使电力企业能够有效掌握用户的实际用电情况，为后续开展各类电力服务提供准确地信息支持。近些年来，我国社会主义市场经济体制正处于不断建设与发展阶段，电力企业应当及时转变对传统计划经济思维，树立科学合理的市场经济服务模式，通过提升整体电力服务质量的方式提升电力企业的核心竞争力，确保电力企业在激烈地市场竞争中取得长远稳定的发展。通过用电信息采集系统，电力企业能够及时有效地获取用户的实际用电信息，并根据实际的用户用电信息制定相应的电力服务策略，从而提升电力企业与用户之间的互动性，深化电力服务的针对性，确保电力企业能够更好地满足社会居民的电力服务需求。
二、用电信息采集系统的组成结构
（一）主站层
在用电信息采集系统中，主站层就是对系统的数据信息进行管理。此时，主站层所负责的就是用电信息采集信息系统中采集数据、传输数据、处理数据以及应用数据等工作，并且能够有效地对系统进行维护，保证其可以安全地运行。主站层在一定范围内，可以实现应用业务、前置采集、管理数据库等功能，保证能够更好地提升用电信息采集系统的运行效率。
（二）采集点监控设备层
采集点监控设备层，就是对电能信息进行采集，保证可以更好地对采集源进行监控，主要包括：对智能电表、配电系统开关以及无功保护装置等智能设备。此类监控设备，不仅利用了电子电路设备的集成化系统，还附带了远程通信的功能，保证能够更好地对联网中的电能进行有效地采集，计算其中的电能量，有效地实施控制工作。
（三）数据采集层
数据采集层的主要功能是处理、采集以及监控不同信息采集点采集的信息，主要对象是不同用电场所使用的电能采集终端。数据采集层主要数据传输的方式有两种，即本地信息通道以及远程信息通道，使用这两种传输方式对各层信息数据进行传输。本地信息通道主要的形式一般包括：电力线窄带、宽带载波以及RS-485总线；远程信息通道一般包括：通用、拨号以及光纤分组无限技术等不同的运行方式。
三、用电信息采集系统在电力营销中的应用
用电信息采集系统的建立促进了营销管理模式的转变，实现了供、购、售电环节的电能信息实时采集，达到了准确、同时、实时抄表的要求，实现了从抄表、核算到电费发行的全封闭管理。该系统还支持电费收缴的全面预控，实现了利用远程停送电来强化催费的技术手段，彻底转变了“先用电后交费”的传统经营模式，极大地降低了电费欠费的风险。
（一）在电费管理中的应用
电费回收对于实现电力企业的持续运行以及再生产发挥着重要的地位。电费是确保电力企业能够继续为客户提供发电以及其他相关服务的重要资金。因此，电费管理是整个用电生产体系的重要组成部分，在发电、供电过程中发挥着弥足重要的地位。对于电费的管理，是确保电力企业营销活动正常运行的关键。最近这几年随着用电量不断激增，我国配电网的规模也在随之延伸、相继而来，对于电费管理的难度也愈来愈大。电力企业在遵守供电合同的基础上，加大对科技的投入，通过建立用电信息采集系统实现对电费管控的科学化以及合理化。
（二）在电能损耗分析中的应用
线路损耗、变压器损耗以及电容器损耗等都属于电路损耗的范畴，对于电路损耗的发现以及维修等都十分困难的，会给电力企业带来巨大的经济损失。因此，电力企业有必要加强用电信息采集系统在电能损耗分析中的应用，以降低电力企业的经济损失。维护计算模型、提取运行数据、确定计算时间以及分析电能损耗、汇总成表是电能损耗分析的主要功能。运用在电能损耗分析中获得的数据信息，帮助供电企业进一步改善供电质量，降低电能损耗，最大化实现供电企业的经济效益。
（三）远程抄表管理中的应用
在当前我国的电力企业中，抄表的方式主要是采用远程抄表的方式，这项工作也是电力营销过程中最重要的一项工作。远程抄表工作具有一定的技术性，并且需要许多的设备支持才能实现这种抄表方式，这些设备主要包括信息采集系统、网络系统、含有自动化技术的电能表和主站等，通过这些技术和设备工作的作用，来实现远程抄表，并且还可以对当前的各种信息进行分析。用电信息采集系统在远程抄表中应用的方式主要为业务应用。这项业务包括电力费用的计算和电力费用的审核，电力系统的审核，另外还包括用电系统中存在的不正常用电的现象。业务处理，主要包括各种数据信息的收集和远程抄表工作。
（四）用电信息采集系统在电费管理中的应用
电费收缴情况直接关系到电力企业的经济效益，对于我国电力事业的健康发展有着至关重要的影响。电力企业在用电信息采集系统中集成了电费管理功能，利用现代化的技术手段，将一个月分为多个电费收缴周期，使得一个月多次收费成为现实，由于抄表周期同步缩短，可以使得电力企业更加及时准确的掌握用户用电和缴费情况，同时对于欠费用户可以起到督促作用。同时，用电信息采集系统还提供预付费功能，用户可以通过该系统查询用电与电费缴纳情况并提前预付费用，节省了多次缴费所花费的时间，同时也避免了因为忘记缴费而停电的不良影响。电力企业可以根据用电信息采集系统上对用户缴费情况的分析结果，对用户进行停电或供电的操作。
结束语：
总之，用电信息采集系统能够有效提升电力企业电力营销工作的整体质量与效率。电力营销人员应当在实际营销工作中树立实事求是的工作理念，通过用电信息采集系统分析不同社会居民的用电特征，并采取针对性地电力营销策略，确保电力营销工作的顺利开展，为电力企业开展更为有效地电力服务提供保障，为我国电力行业的长远发展奠定基础。
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