海外工程项目管理团队国际化及属地化配置研究——以越南胡志明市商业集群项目为例--中国期刊网

字体：大中小

首页> 原创作品> 正文

海外工程项目管理团队国际化及属地化配置研究——以越南胡志明市商业集群项目为例

发表时间：2020/8/7 来源：《基层建设》2020年第10期作者：曹建

[导读] 摘要：随着国家“一带一路”战略的持续深入推进，我国的建筑行业企业作为走出国门、开拓海外市场的先行行业，已经在世界各地承接了诸多国际工程。

        上海现代建筑设计集团工程建设咨询有限公司
        摘要：随着国家“一带一路”战略的持续深入推进，我国的建筑行业企业作为走出国门、开拓海外市场的先行行业，已经在世界各地承接了诸多国际工程。本文通过分析越南胡志明市某商业集群项目的项目管理团队人力资源配置情况，深入研究海外工程项目管理团队的人力资源结构，团队构成的国际化、属地化对项目管理工作产生的重大影响，提出建筑行业企业在开展海外项目管理业务时团队构建的合理化建议，提高我国建筑行业企业海外业务管理能力，进一步提升建筑行业企业的国际竞争力。
        关键词：海外工程；项目管理；国际化；属地化
        经过40多年的改革开放，中国的经济发展取得了举世瞩目的成就。建筑行业作为中国经济建设的重要产业，成为较早接受国际化磨炼的行业。我国的建设行业企业不但在国内承接了诸多外资项目建设任务，更有一大批知名企业走上了国际化、海外市场开拓的道路。海外工程项目管理具有鲜明的特点，项目地有效推进，项目管理工作地有序开展，需要综合考虑地域、所在国法律、行业标准、工作语言、人文风俗、宗教文化等多方因素，这就需要根据项目目标，工作进度和综合环境的变化，合理进行团队构建和配置人力资源，在合适的位置配置合适的人员，经过企业内部选择，国际招聘，构建一支国际化、属地化相结合的海外工程项目管理团队，使海外工程项目管理工作有效进行。
        1.研究背景
        1.1 项目概况
        本文研究的商业项目集群项目位于越南胡志明市，包括一幢商业综合体（总建筑面积146，931㎡，地下5层，地上49层，含9层商业裙房）、一幢办公楼（总建筑面积92,359㎡，地下4层，地上36层），一幢高档住宅（总建筑面积93,136㎡，地下4层，地上45层）。笔者所在企业为该商业项目集群项目的项目管理咨询服务单位。
        1.2 项目管理团队概况
        本文研究对象的项目管理团队成员组成国籍为：中国籍8人，越南籍10人，英国籍2人，新加坡籍1人。团队基本实现国际化，属地化。
        2.海外工程项目管理团队构建存在的问题
        2.1 国际化人才储备体系尚未形成
        虽然我国诸多知名企业较早地进行了国际化、海外市场地开拓，但在海外工程项目管理工作开展初期，项目管理团队的人员主要是从公司内部调配，优先考虑选用在国内参与过外资项目，或者具有海外留学背景的人员组成项目管理团队。之后，随着项目的推进，团队人才需求的加大，优先考虑方向仍然是从公司内部调配，次者从外部安排，采用以老带新的模式完成项目管理工作，并没有形成真正意义上的国际化人才储备体系，在海外工程项目管理团队构建、国际化人才配置方面往往显得捉襟见肘。
        2.2 国际化团队管理能力不足
        团队的国际化不简单是团队人才组成的国际化，更需要的是对国际人才的管理视野。管理出效益，在海外工程项目管理中显得尤其重要。来自不同国度、具有不同文化背景、宗教信仰、工作语言的人才组成的团队，如何进行分类管理，有效整合，充分发挥国际人才的优势，需要高效的管理，特别是在管理行为和管理能力仍然相对粗放的建设行业，企业对国际化团队的管理能力仍显不足。
        2.3 国际化人才更替周期和成本考虑不足
        海外工程项目管理团队构建与人力资源配置需要充分考虑人才替换成本。海外项目因其距公司总部较远，团队构建和人力资源配置的时间本身就长，还需要考虑签证、个人意愿、家庭因素、人力成本等全方位的因素，一旦出现人才流动（包括离职、换岗、补充、升职），大多数企业无法因为国际化人才储备不足，人力资源的在配置周期和成本将大大增加。
        3.团队国际化、属地化的优势
        本文研究对象所述之海外项目管理团队，承接到项目管理咨询服务业务后，在进行团队构建和人力资源配置时，深刻体会到如果采用常规人力资源配置的模式，将会对项目管理工作的正常开展带来重大影响。经过与总部的协商，对所在国建设市场人力资源的地深入调研，最终决定采用“总部委派+国际招聘+属地国招聘”的模式进行团队构建和人力资源配置模式，取得了良好的效果，初步完成了团队的国际化、属地化，为海外工程项目管理业务的深度国际化提供了较好的借鉴。
        海外工程项目管理团队和人力资源的国际化、属地化的优势主要体现在一下几方面：
        1.国际化人才可选择空间大。按照常规模式，总部公司通过内部调配，进行委派，或者通过国内人才市场招聘，再进行委派，人才可选择空间总体较小。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆

主要表现为人才可选择范围较为单一，国际化人才的空间库受限，其中还涉及到个人意愿、家庭因素、签证影响等等诸多方面的因素，使得人力资源可选择空间进一步缩小。如果将人才的空间扩大到国际范围，将极大的拓展人才可选择范围，人才素质、所需人才与项目业务开展的匹配度等都得到极大的提升。本文所述的海外项目管理团队，通过国际招聘，分别从马来西亚、新加坡、印度尼西亚等国招揽了合约管理、机电经理等不同国籍的专业人才，为项目管理的服务质量、团队整体人才素质的提升提供了坚实基础。
        2.属地国人才加入为项目管理团队融入所在国管理体系提供保障。本文所述海外工程项目管理团队一方面通过国际招聘获取专业人才，另一方面通过属地化，招聘所在国高素质人才。属地化的人才队伍，因其对所在国的法律法规、人文风俗、工作语言、工作习惯等有深入的了解，能够帮助团队更好的融入所在国的管理体系。项目管理工作牵涉面广，存在大量的对外沟通和协调，属地化人才的加入，可以协助团队更好的做好与所在国政府、建设行政主管部门、关联单位做好密切沟通，为项目管理工作开展提供极大的便利。
        3.团队的国际化、属地化对项目管理团队素质的整体提升具有促进作用。国际化的团队在工作理念、工作语言、行为方式、思维模式方面都会形成碰撞和交锋，合理的对这些碰撞进行控制，加之以积极的引导，会对管理团队的整体素质带来极大的促进作用。本文所述海外工程项目管理团队英国籍、新加坡籍的专业工程师，因常年在国际工程中担任职务，与属地人才、国内委派人才形成了良性的互动，对各方管理素质、工作理念都起到了很好的促进作用。
        4.团队国际化、属地化对降低人力资源配置成本有积极作用。本文所述之海外工程项目管理团队在对国际人才市场进行调研后发现，在国际建设市场上有大量的国际高素质人才可以使用，且其成本，特别是时间成本相对可控。对属地国人才市场调研后发现，属地人才市场的高端人才队伍可选择空间也比较大，其人力成本、时间成本相对可控。综合分析，通过国际招聘、属地国招聘进行团队构建，在人力资源成本，尤其是时间成本，人力资源更换周期上均有较好的表现。
        5.团队的国际化、属地化对海外业务的拓展具有促进作用。人力资源是开展项目管理咨询业务的关键因素，通过“委派+国际化+属地化”的人力资源结构模式，可以使委派人才得到国际管理业务能力的大力提升，为后续项目开展提供人才储备。国际化、属地化人才的加入，通过长时间的磨合，这些人才可以深入了解中国的管理模式、管理理念、思维习惯、人文关怀等，为公司后续的海外业务开展提供铺垫。
        4.合理化建议
        海外工程项目管理业务现阶段仍然处在一个拓展期，随着国家“一带一路”战略的深入推进，海外工程项目管理业务将会应该一个新的发展高潮。笔者结合海外工程项目管理咨询服务的实践经验，为海外工程项目管理业务开展的团队构建和人力资源配置提供一下几方面合理化建议：
        1.对国际人才市场、属地国人才市场进行深入调研。
        调研是开展工作的前提，在海外工程项目管理业务开展前，需对项目管理团队所需人才进行深入了解，告别传统的“调配+委派”模式，通过“委派主要人员，招聘国际专业人才，配置属地国人才”的模式进行团队构建，真正做到“因岗配备人才，人才适合岗位”的良好的团队结构。
        2.深入了解国际规则、属地国法律，设置合理的试用期。
        团队构建和合理的人力资源配置不是一蹴而就的，而是经过一段时间的磨合造就的。为保障海外工程项目管理团队的合理配置，需要对国际规则、属地国法律法规有深入的了解，设置一个合理的人才试用期显得尤为关键。在试用期对国际人才、属地化人才进行了解，进行团队人力资源的再配置，获得团队构建的最优解。
        3.招聘合适的属地国人才，缓解人力资源成本压力。
        合适的人才配置于合适的岗位，避免人力资源的反复再配置，将对缓解人力资源成本起到积极作用。保持一定比例的属地化人才队伍，如果出现不合适的人才，进行人力资源的在配置，经济成本、时间成本等相对国内委派、国际招聘都具有很大优势。
        参考文献：
        [1]贾立明. 建筑工程项目管理中的人力资源配置研究[D].华侨大学,2016.
        [2]冯媛媛.国际工程项目人力资源配置管理研究[J].城市建设理论研究(电子版),2020(02):17
        [3]张水波，康飞.论国际工程管理人才的职业素养[J].国际工程与劳务，2019（12）：20-22
        作者简介：
        曹建，男，1985年10月，大学本科，工程师，主要研究方向：建筑技术经济管理。