摘要:随着我国社会经济的快速发展,社会用电需求也在大幅度提升。与此同时,电力市场进入蓬勃的发展期,电力营销技术也得以发展,电力抄表核算收费工作手段也随之发生改变。智能技术的应用与发展使得电力抄表收费业务逐渐突破了传统的技术弱点,切实减轻了工作人员的工作压力,切实提高了抄表核算收费业务水平,由此可见,智能化技术在电力抄表核算收费业务中的应用具有重要的现实意义,也是电力行业必然的发展趋势。
关键词:电力企业;抄表核算收费;智能化;具体应用
当前国内电力企业的电力抄表核算收费方式相对传统,主要采取人工核算的方法,这种工作方法效率十分低下,对电力企业的发展造成了一定的负面影响。因此,电力企业应积极运用高新技术方法,推动电力抄表核算收费逐渐智能化,从而有效提高企业的工作效率与经济效益。
1抄表核算收费智能化的应用价值
1.1促进电力企业信息化发展
电力企业实施抄表核算收费智能化可以很好地促进企业信息化发展。众所周知,相比较智能化方式而言,传统的人工核算收费方式效率低下,不能很好地满足现代电力企业的抄表核算收费的发展需求。而智能化方式可以使电力企业的抄表核算收费工作中更加信息化,有力的提高企业的营销管理的水平,促进企业的营销体系建设。
1.2提高抄表核算收费工作效率
传统的抄表核算收费主要都是由人工操作,较多的工作环节、程序复杂以及信息化程度低,导致工作人员在进行抄表核算收费的时候容易出现各种风险隐患,不利于电力企业的发展。而抄表核算收费智能化不仅可以有效提高电力企业抄表核算收费工作效率,降低工作人员的工作量,减少由于工作人员失误导致的估抄、漏抄现象,还可以减低存在的风险问题,使得抄表核算收费工作更加安全。
1.3有利于建设大型供电公司营销系统
供电公司为了达到建立大型专业市场营销体系目的,营销体系的支柱之一的电力抄表核算收费业务是重要改革中不可避免的对象。传统的人工抄表核算工作效率太低,导致电力公司的人力资源不能得到最大化使用,浪费人力资源,甚至限制了电力公司转型升级服务机制,不利于供电公司业务的进一步发展,限制了电力公司大营销系统实现目标。因此,实现智能化电力抄表核算收费业务有助于加快建设电力公司营销体系。
1.4可以有效解决当前电力抄表核算中问题
人工计算的工作方式会很容易出现漏抄、误差、估抄问题。同时,电力业务
的核算收费,需要很多的员工,很容易导致电力公司人力资源浪费、人员紧张的问题。在实际的工作当中,许多工人不能有效的监控和管理抄表核算工作每个环节,不能及时有效发现、处理在核算工作中遇到的很多问题,导致抄表核算控制不足,容易出现各种各样的隐患。通过对电力抄表收费集中式智能管理,可以有效地控制工作中可能出现的风险,提高工作效率,有效地解决了人工抄表核算工作中存在的问题。
1.5有助于改变工作方式
目前,我国电力公司在公司的操作和信息获取方面已经开始积极利用现代先进的信息技术,构建集约化运行方式,这也就要求电力抄表核算收费业务也可以转型,提高其智能水平。智能化电力抄表核算收费业务可以改善工作自动化水平,改善传统的工作模式效率低下、缺乏有效的监督,促进在技术上发生根本性转变,更好地适应新时代下的供电公司业务发展的需要。
2智能化抄表核算收费业务构成
2.1抄表业务
抄表核算收费过程的当中的抄表智能化功能主要体现在远程自动抄表、数据审查以及问题分析等,抄表之后在通过最初的设定程序对抄的数据进行异常判断。抄表业务智能化之后,只需要少量的工作人员进行配合工作即可,不仅可以提高抄表工作的效率,还可以减少抄表数据异常情况,提升电力企业抄表核算收费的服务质量。
2.2核算收费业务
在抄表核算收费过程的核算收费业务当中,智能电能计量设备和智能核算系统的利用,让用户的电联计量和核算更加的便捷,极大降低了核算出错率,有效减少了由于核算不准确问题引发与用户之间的矛盾,确保电力企业收费业务的公正无误。
2.3预警防控功能
抄表核算收费智能化不仅提高了抄表业务、核算收费业务的工作质量,还具备预警防控功能。通过对用户用电情况的实时监测以及预设程序,及时发现用户违法用电行为发出警报,并及时记录相关数据。对电力企业规范化管理具有极大的促进作用。
2.4统计分析功能
智能化系统还具备统计分析功能。通过数据库和前端操作程序对系统记录的用户用电数据,进行筛选、查询等,然后电力企业在根据自己的需要对相关的数据进行统计整理。有效降低了企业数据统计分析的工作难度。
3抄表核算收费智能化应用具体实施措施分析
3.1完善用电信息采集系统建设
完善用电信息采集系统建设首先要做的就是要大量增加专用变压器终端和智能化电表的数量,实现智能化电表普及化。其次就是电力企业要根据智能化电表的工作需求,建立统一的工作制度,用于手机用电用户的信息。然后就是扩大远程抄表的范围,让智能化的用电信息采集系统实现的全覆盖。最后,相关的工作人员就可以对收集的数据进行统计和分析,从而实现远程抄表的目的。
3.2实现智能化数据系统对接
在实现智能化数据系统对接方面上就需要相关的电力企业有效的整合信息采集系统和营销业务管理系统,从而让抄表信息和采集方式可以实现自动化管理。与此同时,还可以充分的利用计算机技术、网络技术创新抄表核算收费的智能化应用管理。这样不仅有助于对抄表核算收费工作计划制定,还有利于及时发现工作中存在的错误,便于及时改正。
3.3提高业务复核准确性和智能化管控
想要实现抄表核算收费智能化在电力企业当中广泛的运用,配套的企业智能化管理模式必不可少,只有这样才可以让抄表核算收费工作顺利进行。所以,电力企业要根据智能化抄表核算收费工作需求建立统一的工作标准,保证各项工作的规范化,减少抄表核算收费业务流程过程当中存在的问题隐患。
3.4完善抄表核算收费工作的全过程管理
在实现电力企业抄表核算收费工作模式向智能化转变过程当中,实现抄表核算收费工作的全过程管理十分重要。这样在工作期间就可以实现对缺陷处理流程进行有效闭环管控。而且,在实现抄表核算收费职能化之后,企业可以适当地将人工工作重心向电力信息数据收集和分析上转移,在充分实现工作人员工作价值的同时,实现抄表核算收费智能化一体化体系构建。
3.5创新抄表核算收费智能化管理模式
管理模式的创新主要基于抄表核算收费智能化技术的应用,自动化完成抄表核算数据信息,并且做好全面准备工作,尽可能提高抄表核算效率,并且为抄表核算收费工作的开展提供更多动力。抄表核算采集效率的提高,加上智能化核算技术的应用,为智能抄表核算系统运行创造机会,同时以智能化精准数据统计方式,准确识别客户档案信息,满足抄表核算收费智能化发展标准,创新传统抄表核算管理与审核方法,实现对抄表核算信息初核、复核的自动化审核。
4结语
综上所述,智能化技术在电力企业抄表核算收费中的应用,能够切实提高相关工作效率与质量,减少传统人工作业存在的弊端,优化电费抄表核算收费流程,加强全面管控并及时预警,深化用电信息采集系统,创新抄核管理模式,切实规范相关工作流程,为电力用户提供优质的电力服务,进而提高电力营销水平,促进我国电力行业的可持续发展。
参考文献:
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