【摘要】目的：研究人性化护理的干预效果，探讨其在乳腺癌化疗患者护理中的应用。方法：选择我院于2018年10月至2019年10月期间收治的126例乳腺癌化疗患者。随机分为各63例的对照组（予以常规护理）与观察组（予以人性化护理）。对比组间依从性。结果：此次研究中，观察组依从率明显高于对照组，P＜0.05，数据具有统计学意义。结论：在乳腺癌化疗患者的护理工作中予以人性化护理，能够提高治疗依从性，该护理模式具有推广价值。
【关键词】人性化护理；乳腺癌化疗；护理效果
乳腺癌发病率居于女性恶性肿瘤发病率第一位，该疾病的病因目前尚未明确，有研究认为初潮年龄过早、绝经年龄过晚、遗传等因素为该疾病危险因素[1]。乳腺癌早期无明显表现，随着疾病发展乳房皮肤、乳头、乳晕表现出异常。化疗是乳腺癌疾病的常见治疗方式，但多数女性由于疾病认知及化疗副作用影响，依从性较差。为此本文研究人性化护理的干预效果，探讨其在乳腺癌化疗患者护理中的应用。。具体如下。
1 资料与方法
1.1一般资料
选择我院于2018年10月至2019年10月期间收治的126例乳腺癌化疗患者。随机分为各63例的对照组与观察组。对照组年龄38岁至60岁，平均年龄43.16±3.19岁。观察组年龄37岁至63岁，平均年龄47.25±3.64岁。患者一般资料无统计学意义，P＞0.05。本研究经我院伦理委员会批准。
1.2方法
对照组予以常规护理，护理人员进行用药指导、注意事项讲解、口头健康教育等等。观察组予以人性化护理。
1.2.1 护理方案
患者的心理承受能力、病情、个体需求等存在差异，护理人员应当尊重病人的需求、差异，围绕病人为中心，开展护理工作。深入群体，详细了解实际情况，根据个体差异指定人性化护理方案。
1.2.2 心理护理
部分患者难以接受乳房切除这一事实，又受化疗出现的脱发、呕吐、出血影响，出现恐惧、抑郁甚至自卑心理，难以配合治疗工作。护理人员应当与病人多沟通，了解其心理变化，同时做好家属、朋友教育工作，切勿出现诧异表现。通过护理人员及亲朋好友的支持，打消负面情绪，树立自信心。
1.2.3 健康教育
部分病人存在错误认知，担心并发症，难以面对乳房切除。护理人员应当告知手术治疗、乳房切除、化疗是为了避免癌细胞转移，提高术后生存率。同时在化疗前提前说明化疗副作用，使其做好心理准备，提高对副作用的认同，并说明化疗结束后副作用可消失。
1.2.4 副作用护理
由于患者在化疗期间会出现恶心、呕吐、脱发、出血等不良反应。
不同个体之间的不良反应严重程度不同，护理人员应当主动询问病人的感受，若有异常状况应用对应的药物缓解 副作用。化疗期间对饮食加以指导，饮食以清淡、高营养、高纤维为主，确保排便正常。
1.3观察标准
本次研究需对比组间依从率，通过依从性量表进行评价，依从性分为依从（高于80分）、较为依从（60-80分）、依从性差（低于80分）。依从率=（依从+较为依从）/总病例*100%
1.4统计学方法
将数据纳入SPSS17.0软件中分析，率计数资料采用χ2检验，并以率（%）表示，（P<0.05）为差异显著，有统计学意义。
2 结果
依从：观察组（36），对照组（32），χ2=0.511，P=0.475。较为依从：观察组（25），对照组（22），χ2=0.305，P=0.581。依从性差：观察组（2），对照组（9），χ2=4.881，P=0.027。依从率：观察组（96.83%），对照组（85.71），χ2=4.881，P=0.027。观察组依从率明显高于对照组，P＜0.05，数据具有统计学意义。
3 讨论
乳腺癌是威胁女性健康的主要疾病，据统计我国全国每年新增乳腺癌患者近30万。该疾病会导致乳房疼痛、肿瘤溃疡，在乳腺癌化疗过程中，部分患者由于不同因素影响，导致其依从性差，不利于治疗工作[2]。
常规护理在临床护理中较常见，该护理模式缺乏主动性，护理人员执行医嘱为主，独立性较差，难以重视病人的个体差异。随着现代护理学的发展，传统护理模式难以应对病人需求，人性化护理尊重患者人格尊严、个体差异、个人需求[3]。在该护理模式中护理人员化被动为主动，通过人性化的护理服务满足病人多样化需求，同时确保护理工作贴合病人实际情况，同时该护理模式还能够避免因统一护理方案与实际不合理而造成的医疗资源浪费[4]。人性化护理坚持以人为本的准则，不断提高护理质量，对改善患者依从性发挥了重要作用。在本次研究中，观察组依从率明显高于对照组。P＜0.05，数据具有统计学意义。通过本研究，我们还发现观察组负面情绪更少，医患关系更融洽，由此可见人性化护理的临床效果更好。
总而言之，在乳腺癌化疗患者的护理工作中予以人性化护理，能够提高治疗依从性，该护理模式具有推广价值。
参考文献
[1]董爱琼. 人性化护理服务在乳腺癌化疗患者护理工作中的应用[J]. 饮食保健, 2018, 005(049):15.
[2]舒晓丹. 人性化护理服务在乳腺癌化疗患者护理工作中的[J]. 医药界, 2019, 000(004):1-1.
[3]孙丽萍. 个体化护理对肺癌患者化疗后疲乏及生活质量的影响[J]. 中国医药指南, 2019, 017(007):234-235.
[4]朱春皊, 胡淑英, 李小青. 人性化护理干预对乳腺癌患者化、放疗后耐受性及生存质量的应用研究[J]. 中国初级卫生保健, 2018, 032(004):88-90.