摘要:开展持续有效的培训活动是新形势下电力企业加快建立“一强三优”现代公司的必然要求,并日益受到企业高层管理者的高度关注。为了系统探讨电力企业的员工培训机制,本研究以岗位需求为导向,建立了包含培训需求分析、培训规划、培训体系、培训实施、培训评估和激励等环节的全面培训体系,以规范电力企业培训项目流程,保证整个培训活动的可拯l生,提高培训成效。
关键词:需求导向;岗位需求;培训机制
引言
随着经济的跨越式发展和科学技术不断进步,我国电力系统正朝着超高压、大容量、大联网和智能化的方向迈进。保障电力安全有序供应,进一步提升电力安全保障水平是电力企业面临的重要任务,也对电力企业从业人员的综合素质提出了更高的客观要求。
1、需求导向的企业培训活动
企业培训活动起始于岗位需求,最终目的也是为满足企业发展的岗位需求。一般而言,所有岗位都有对从业员工知识、技能、素质等方面的基本要求,以保证其对特定岗位的胜任力。因此,科学合理的培训活动势必建立在岗位需求的基础上,并为实现岗位胜任力服务。明确的岗位需求是企业进行培训需求分析、培训规划和培训方案制定的前提,也是培训实施、评估和激励活动的基础。可见,需求导向的培训机制有利于企业根据岗位的任职需求情况,完善培训流程和培训环节,提高岗位任职者的胜任水平,实现有的放矢,学以致用。基于需求导向的企业培训机制具有以下显著特点。
(1)战略性和全局性。培训需求分析从组织战略、外部环境、组织资源和组织绩效等方面,全面探讨企业当前和未来的培训需求,使培训体系不仅体现了战略性原则,而且具有全局性。
(2)层次性和针对性。需求导向的培训机制要求培训活动依据企业不同的岗位层次和员工自身特点,对培训内容有所选择,突出培训重点。培训需求分析中的人员分析层面从知识、技能、个人素质等方面对任职者进行综合评估,明确了任职者实际绩效与企业标准绩效之间的差距,进而确定培训活动的必要性。而通过岗位需求分析,可以厘定培训需求的内容,为培训方案的出台提供指导。总之,通过对电力行业培训的特点和需求导向的企业培训模式进行分析可知,需求导向的培训机制更符合电力企业人才培养的需要。:、需求导向的电力企业培训机制构建
2、基于胜任力的培训需求分析
培训需求分析是在培训活动之前,由培训活动组织者采用各种方法,依据各岗位的任职需求,对岗位任职者的知识、技能、素质等方面进行评估,以判别员工在某特定岗位的胜任力状况,藉此确定员工培训的必要性和培训内容的活动。通过对各岗位从业人员进行培训需求的调查和访谈,培训组织者可以准确地掌握任职者的培训需求状况,进而采用富有针对性的培训方法,制定科学的培训策略,确保培训的顺利实施和有效进行。因此,正确的培训需求分析是统领整个培训活动的关键环节,在电力企业培训中发挥着主导性作用。当前,基于胜任力模型的培训需求分析是最为流行的培训需求评估方法。它不仅实现了培训需求分析与企业战略的协同,而且还能够适应电力企业未来发展的方向,拓展培训需求分析的视野,使培训更具有针对性、实效性,有利于推动电力企业“按需培训”。(1)基于胜任力的培训需求分析步骤。基于胜任力的培训需求分析的整体思路为,第一,依据国家电网“两个转变”和“四化”工作的主线,分析各岗位的任职者所应该具备的知识、技能、素质等胜任力要素,构建胜任力素质模型。第二,对企业全体员工进行知识技能和综合素质的评估,明确各岗位员工胜任力状况。第三,根据胜任力模型和员工实际的胜任力状况,借助雷达图、折线图等统计手段,确定二者之间的胜任力差距。第四,通过人岗匹配机制分析当前的培训需求,寻找提高员工胜任力,消除理想与实际岗位胜任力之间的差距。(2)基于胜任力的培训需求分析层次。培训需求分析涉及到企业分析、任务分析和人员分析三个层面。在企业分析层面,培训需求可以通过对企业胜任力和企业发展现状的分析得到。
企业胜任力是针对企业全体员工的通用能力,涉及到企业杨0等业务层面的能力和对国网“追求卓越、努力超越”企业精神、安全操作规范等层面的理解和掌握。在任务分析层面,培训需求可以通过对职位层次(企业各职能部门的员工)或人员群体(如运行班组、检修班组)的胜任力及任职者能力现状分析得到。任务或群体胜任力是指同一职能部门或群体中,多个岗位角色都需要掌握的知识和技能的水平。如电网调度自动化运行班组需要掌握调度自动化、电力系统、运行管理等基本理论知和交接班、巡视、系统操作、异常处理等技能。在人员分析层面,培训需求可以通过各岗位角色所需要的胜任力和员工实际胜任力测评得到。
3、制定系统的培训规划
培训规划是在国网或省电力公司发展战略的基础上,依据企业培训需求分析的结果,所制定的未来一年及以上的培训计划。为了保证培训规划的战略性、全局性、针对性和实用性,电力企业的培训规划应统筹国家或区域电网的发展战略、工作方针和本企业的人力资源培训需求,制定科学合理、系统可行的培训规划。企业培训规划的主要工作在于明确培训目标。培训目标是企业期望培训活动达到的一种状态,主要涉及到专业知识、操作技能、工作态度、工作表现等方面,是企业培训活动的方向和基准。立足培训目标,企业才能进一步确定培训对象、培训内容、培训形式、培训资源等各培训要素。
4、拟定科学的培训方案
培训方案涉及到培训内容、培训形式和培训保障体系三个方面。通常情况下,电力企业应根据培训目标,选择培训内容。进而以培训内容为基础,结合自身可支配的培训资源确定培训方式。同时。培训保障体系的制定可以保证培训质量,确保培训活动的规范性。电力企业员工的培训内容可以细分为知识培训、技能培训和素质培训。基于培训需求的培训方案设计应根据不同岗位、不同人员实行不同内容、不同方式的培训,实现因材施教、按需培训。—方面,企业中高层管理者、基层管理者、专业技术人员、新人职员工等各个层次的的培训内容和培训手段有所差别;另—方面,不同培训内容的培训在培训形式上也有所侧重。在培训方式的选择上,企业应适当拓宽培训渠道,实现多渠道、全方位培训。此外,随着行业内新技术、新方法的不断涌现,企业需不断创新培训内容和培训形式。讨论等功能。
5、电力企业培训系统的应用探索
企业培训最佳模式应该是建立在“完善的培训体系+面授培训十电子化学习”这样的基础上,即:完善的培训体系加上混合式培训。要充分发挥企业培训培训的优势,除了具有合理的硬件设施和完善的软件系统外,还必须具有相应配套的培训管理体系做支撑。要取得公司管理层的支持,进一步加强培训体制机制建设,使传统的培训方式和企业培训系统有机结合起来,企业必须要求员工充分利用企业培训培训系统进行日常培训,并监督其使用情况。建立一支由生产技术骨干组成的兼职培训师队伍,除了承担培训工作外,定期对本企业的培训资源数据库进行更新和扩充,逐步建立起具有本企业特色的资源数据库。及时引进行业先进的培训资源,使广大员工尽快的接受国内外先进的技术和理论教育。
结语
作为一个全员学习、交流和知识管理的网络平台,为广大员工提供领导能力培养、个人能力提升、专业技能拓展、团队建设与沟通、项目管理等多方面学习内容,员工可根据自身职业发展需求,在线制定一个学习计划,为创建学习型企业营造了良好的环境。
参考文献:
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