摘要：随着精益管理的深入推进，各项管理的幅度和深入不断加大工作量也随之增多，为了提高工作效率减少工作失误，唐口煤业公司提出推进“智慧矿山”建设，利用先进的科技术来提高效益。 在人们追求各项事物完美的同时，对管理创新上也提出了很多构想，而“人脸识别智能系统”，就是在推进“智慧矿山”建设中的一项工作。 “人脸识别智能系统”是推动“智慧矿山”建设的一种措施和工作方法。通过规范基础管理，降低管理成本，提高管理效率，进一步强化管理措施，明确工作指标考核管理体系，推动食堂在保证干部职工饮食卫生健康安全，优化服务意识上的不断发展。
关键词：人脸识别 智能 智慧矿山
一、“人脸识别智能系统”研究背景分析
现阶段煤炭市场相对平稳，但煤炭行业面临资源的枯竭，行业的转型对企业的未来也是一个大的挑战。未来的发展是否平稳过度，这就要看企业领导和员工能不能同心协力，在有限的资源面前创造出更大的价值来。现在唐口煤业公司提出推进“智慧矿山”建设，利用先进的科技术来提高效益，就是在有限的资源条件下利有科技手段创造出无限的效益。减人提效，减少漏洞，不断创新的煤炭企业与前十年黄金期还是不能相比，唐口煤业公司提倡精益管理，企业创新、人人创新机制。我们食堂认真贯彻落实唐口煤业公司的决策部署，坚持以科学技术发展为指导，注重资源节约，优化服务，美化企业环境，创建美好企业，推进“智慧矿山”理念的实施和建设。推进“智慧矿山”理念的实施和建设能否收到理想效果，要取决于广大职工思想解放和观念转变的程度。唐口煤业公司推行“智慧矿山”理念有其现实的必要性：是企业适应内外部环境的现实需要。推行“智慧矿山”建设，精益求精，减员提效，适应社会潮流，转变经营意识，管理意识，充分发挥整体功能和规模效益，促进企业更好更快发展；是提高企业经济效益的重要途径。推行“智慧矿山”建设能最大限度地降低企业业运行成本和生产成本，减少浪费，增强盈利能力。在推行“智慧矿山”管理过程中，通过优化内部资源配置，实现资源效用的最大化，通过规范基础管理，降低管理成本，提高管理效率，进一步强化管理措施，明确工作指标考核管理体系，推动食堂在保证干部职工饮食卫生健康安全，优化服务意识上的不断发展。
二、“人脸识别智能系统”的功能简介
为了响应唐口煤业公司“智慧矿山”建设的指导思想和理念，结合本食堂现有的经营管理模式和结构，勇于创新、跟随潮流，银行是科技发展的先行者，随着科技发展的不断进步，经业内人事介绍给我们一套使用于食堂就餐的“人脸识别智能系统”。
当今科技发展迅速，随着技术已日趋成熟，“人脸识别智能系统”具有识别速度快、识别准确度高、免接触，防盗刷、无损耗、技术先进、系统扩展性好、无需维护等优点，该系统具有先进、智能、无风险特点，防止了职工丢卡后被外来人员盗刷饭卡等现象出现。
目前国内大量的政府机关，国企业单位均有职工食堂使用。这些食堂基本都是福利性质，单位需要对食堂进行补帖。然而人卡分离的IC卡身份验证方式，无法解决他人刷问题。
许多职工家属、好友、甚至是矿外人员用职工的IC卡到食堂进行消费，滥用单位的福利，加重了单位的负担。为了解决人卡分离的问题。一些单位采用了指纹识别验证方式。但指纹识别必须指纹接触，非常容易传染疾病，尤其不适合食堂这种对卫生条件要求较严格的场合。另外指纹受油污、手指脱皮等因素影响，其识别效果并不理想，而人脸识别智能系统则不存在这些问题，
一、食堂管理系统与人脸识别功能简介
人脸识别系统智慧食堂用现代化解决方案向食堂提供一整套集前端服务、后端管理及决策支持为一体的解决方案。人脸识别系统智慧食堂解决方案将助力食堂建设一个：就餐方便，成本可控，服务迅捷的现代化食堂就餐环境，藉此实现智慧食堂管理。
二、人脸识别功能
1、卡务管理：如饭卡充值、核销、挂失、餐补管理等；
2、财务管理：如餐补、收入登记、支出登记、科目维护等；
3、软件支持多食堂、多用户异地联网管理使用。各食堂可以独立作业，总部可以统一监管。
智慧食堂的“刷脸就餐”让就餐者到食堂进行刷脸取餐，毫秒级识别的人脸辨识仪，搭载人脸识别管理系统，可以毫不费力识别陆续走过、同时走过的人群。刷脸后，系统自动将就餐者信息录入到人脸识别系统中和刷卡就餐实现相同的功能，却更卫生、安全便捷。
三、运用人脸识别消费的优势
1、技术先进：采用了人脸识别、语音合成等先进技术，使产品更人性化。
2、快捷高效：无须刷卡，只要站在镜头前或面对镜头径直走过即可自动识别，识别速度低于1秒，
3、安全卫生：免接触，不用担心传染病菌。
4、准确性高：准确度超过99.9%，不受表情、胡须、帽子、眼镜等影响。
5、多食堂消费：支持网络布局，多设备，多食堂数据同步。
6、安全性强：数据本地存储，安全可靠。
7、节约食堂开支：杜绝了代刷、冒刷现象，从而避免了浪费。
8、人性化管理：可为广大干部职工提供一个现代化的就餐环境，提高职工幸福值数，食堂人脸识别售饭机，搭载人脸识别智慧食堂管理系统，将开启食堂科技管理新纪元！
三、“人脸识别智能系统”的实施
由后勤服务公司和食堂管理员与农业银行工作人员联系，听取农业银行工作人员介绍产品的功能和简介，到已经安装正在使用中的企业现场考查，咨询企业有关人员人脸识别智能系统的使用情况，他们根据正常使用情况简单地给我们介绍了一下，人脸识别智能系统，具有识别速度快、识别准确度高、免接触，防盗刷、无损耗、技术先进、系统扩展性好、无需维护等优点，该系统具有先进、智能、无风险特点，防止了职工丢卡后被外来人员盗刷饭卡等现象出现，经过他们的介绍与农业工作人员的介绍的产品功能和简介大体相符合。经过多次与农业银行工作人员商讨，最终决定为我们免费提供一套人脸识别智能系统。为我们公司食堂实现唐口煤业公司推出的“智慧矿山”打造一个唐口煤业公司“智慧食堂”走出了坚实的一步，实现了科技技术现代化的就餐环境，提高了广大的干部职工的幸福值数。
四、“人脸识别智能系统”的效益分析
唐口煤业公司食堂关系到矿区生产秩序的正常运转和生活秩序的稳定，兵马未动粮草先行，食堂是企业生产的保障是员工生存的保障。在唐口煤业公司推行“智慧矿山”前境条件下，我们结合自身的情况寻找漏点，深入挖潜，利用有限的资源，进可能的创造出最大的效益。
一、经济效益
1、节约了IC卡费用
使用人脸识别系统节省IC卡费用，现在正常使用的IC卡数量为4820张，每张卡费23元，共计11.08万元。
2、为矿节约专职充费人员的薪金
使用了人脸识别系统后节省了一名正式职工，一名职工每年年薪在15万元左右。
二、社会效益
1、节约职工时间，提高职工幸福指数
此系统应用之后，每位职工的刷脸消费时间仅为0.5秒，节约了职工排队时间；同时也解决了部分职工因换衣服或遗忘在别处而必须再次寻找IC卡的尴尬，大大提高了职工的幸福指数。
2、降低了丢卡刷的风险
现在使用的IC卡，若不慎丢失被他人捡到，极有可能被别人盗刷，给职工造成经济损失，同时也影响职工正常就餐。刷脸系统则不存在这个问题。
3、提高了食堂人员的工作效率
智能刷脸系统0.5秒即可完成操作，节约了职工找卡、拿卡的时间，提高了食堂工作人员的工作效率。
4、职工可自助充费，不再受时间限制
IC卡充值必须在专职充费时间、特定设备上进行充值，智能刷脸系统则在任何一台智能手机上都可以完成自助充值，充值金额不限，大大方便了职工就餐。
同时针对一部分年龄较大，对智能手机操作不太熟悉的职工，我们也准备了固定设备充费。
5、节约了食堂的运作成本
食堂本身就是为方便广大职工的一项福利，为更好的服务于公司职工，食堂内售卖的饭菜一直大大低于市场价，因此部分非公司人员通过各种手段也一直在食堂就餐，享受着食堂工作人员提供的优质服务和福利，大大地加重了食堂的运作成本。智能刷脸系统实施后，非公司人员将不能在矿进行就餐，将大大节约食堂的运作成本。
五、“人脸识别智能系统”的推广应用前景
人脸识别智能系统是一项技术成熟的系统，现在已经广泛应用于高铁站检票、入户智能锁、小区门禁等各个方面。
针对我公司实际情况，计划在食堂成熟应用后，将在公司门禁、宿舍管理、职工洗浴、图书室、职工培训等方面进行推广。人脸识别智能系统的实施和推广将大幅度降低公司的非生产运营成本，大大提高广大职工的幸福指数。
作者简介：杨秀林，女，汉族，1979年出生，2004年毕业于大庆石油学院，学士学位，工程师。工作单位山东唐口煤业有限公司，地址山东省济宁市任城区 272055，tkyxl@163.com。