摘要：在电力营销中，集中电费核算是营销管理的重要环节，其中电费核算情况、账务计算情况、电费发行时间、电费回收情况、电费数字统计情况等，都取决于电费的核算质量。由此可见，电费核算质量在电力营销过程中占据着不可或缺的地位。因此，电力企业函待加强集中电费核算，规范营销业务程序，完善电费核算管理制度体系，进而增强企业的经济效益，促进企业的进一步发展。
关键词：电费集中核算；电力营销；作用分析
1电费集中核算概述
从电费集中核算内涵上看，集中电费核算主要是在应用形式上有别于传统模式，通过网络信息技术、计算机技术等科技手段，辅之以电力监控技术等，对电费核算的流程加以全程控制。通过电费集中核算模式，电力企业电力营销中的电费计取及核算在实现精准化的同时，也在电费核算的人力物力上大幅节省，由此给电力企业电力营销带来的经营收益较为可观。随着社会发展，在电力体制改革上我国不遗余力并已卓有成效，传统的电力营销及电费核算模式与电力企业新时期发展趋势不相匹配。因此，基于提高电力企业电费核算水平考量，电费集中核算模式应运而生并逐渐成为多数电力企业乐于选择的新型经营模式，主要是在电力核算中应用计算机网络技术后，在大幅提高核算系统的精度的同时，大大提高了供电企业在电力调度及电力供应环节的质量水平，并且借助电费集中核算的便利，企业还可经由相关数据获取用户的用电动态及电力服务要求。从实践情况看，通过采用电费集中核算模式，电力企业已摆脱原有的手工核算可能带来的误差困扰，为电力企业树立起新的经营发展目标。
2电费集中核算在电力营销中的作用
第一，可以降低电价。对一个企业的发展来说，价格是非常重要的，这不仅是企业市场营销的基础，也是群众最关心的问题之一，一种商品的价格可以直接影响到消费者的选择，同时，价格也可以决定消费者对该商品的认可度，虽然说群众对电力的选择余地很小，然而，价格却依然影响着电力行业的竞争。由于电费进行了集中核算，从而减少了对人力资源的应用，所以生产成本有了一定的降低，因此，电价也有了一定的降低，这就是电费的集中核算可以降低电价的原理。第二，可以监督电力营销的过程。抄取，核算，收取的传统方式己经不适用于信息技术的时代，电力市场的不同，会导致营销系统的不同由于各个店所的管理人员在工作中对工作方法的掌握很难达到统一标准，所以这会给整个电力行业的监管造成一定的威胁。很多店所种的工作人员缺乏了必要的管理策略，所以造成电费集中核算的不科学问题，就会造成大量的电力资源浪费，然而，电费的集中核算不但可以使电力营销系统得到优化，而且能够使供电所和供电总部形成联系的网络，从而可以保证各级工作人员可以掌握电费的收取情况，这样就可以保证电费收取的真实性。第三，提高服务质量。 集中核算能够革新传统电费收取方式，通过整体地区的电费收取划扣工作，能够使得监管部门对于核算数据进行快速审核，审核通过后再由用户自行选择支付方式，既可以通过银行付款，也能够通过转账的方式直接交付电费，足不出户就能够达到电费的缴纳，与如今快节奏的时代特性相兼容，给用户提供更多付费方式选择的同时也提高了效率，可谓是一举两得。同时，银行也针对集中核算的方式给用户提供了更加自动化和智能化的缴费方式，在缴费当中避免了人工错收、漏收等问题，大大提高了用户的缴费体验，也节省了工作人员大量的精力，比起原来必须去用户家中抄录电表，如今只需要使用计算机便能够实现查对工作，既降低了发生错误的概率又提高了效率，无论对于工作人员还是用户来说都是省时省力的。
3电费集中核算在电力营销中作用的发挥
电力营销电费核算是电力企业运营和管理中的重点内容，其和电力企业的经济效益有着直接的关系，为实现准确有效的电费核算，电力企业采用集中电费核算的方法，其有效的提电力企业电费核算的质量和效率。
3.1优化电费账户管理与电费寄存
电力公司应该能够为用户的电费收缴工作开设一个专门的电费专用账户，所有的收缴工作和应收的账款都应该能够随时纳入账户的财务控制系统中，公司应该能够安排专门的财务人员进行核对和查实，保证所有数据的一致性，同时对于收款的流程，录入系统，借款系统和账务的发生流程进行仔细的对接工作，保证所有资金的安全收复。在开展电费账户管理与电费寄存的业务中，应该将缴存的电费直接上缴到上级部门进行操作核算。上级部门应该将收到的银行支票提交到营业电费小组，在交接资金的过程中电力工作人员应该按照严格的流程规范与规章制度进行，同时将业务处理完成的电费进账单据上交到客服管理中心存档。就电费账户管理来说，电费账户作为一项基础工作，借助于集中电费核算不仅能够集中管理用户，并且能够对电费银行账户进行合理管理，针对不属于销售所需的费用需要交接到规定的经费账户。在管理电费账户的过程中，应该严格遵循“两条线原则”，及时核算并处理退换电费，避免出现盲目退款的情况。与此同时，还应该借助于网络系统对操作信息进行合理记录与科学管理。
3.2优化账簿管理与账务信息交互形式
在电费集中核算中，还要注意账簿管理和财务信息交互的方式，为保证电力系统的长期稳定发展，就需保证其电费账务要和财务账簿内容保持一致，避免其出现一定的账数的差距，电力公司还要和做好相应的营销财务报表编制，比如，应收款的明细项以及库存的现金明细表等，保证财务报表具有很高的准确性，另外，还需定期及时的将汇总的管理数据进行分析和整理，进而再将这些管理数据上传到相应的一体化管理平台，通过财务系统就可以凭证对其实现自动集成，这就提高了核算的质量和效率，同时，对电力营销的电费账务集中核算来说，其月末关账是其管理中的重点，这就需要相关人员在对账务进行核实无误后，对其潜在的数据错误情况进行及时的修改。
3.3加强凭证与印鉴管理工作
对凭证管理而言，其是一项十分复杂的内容，其包括的内容十分的多繁多，主要包括记账凭证、收集原始数据、凭证制作、传递原始数据、审核凭证以及凭证保存等，电力企业相关财务部门要对在银行所寄存资金的入账凭据领取并处理，同时还需营销人员做好对实际销电费账务和原始单据的交接处理工作，营销人员需要以相应的进账凭证作为依据，从而每日都对相应的凭证进行审核；对于印鉴管理来说，其主要是有电力公司方面进行制定，来对税务机关以及公安机关的关系进行统筹兼顾，其主要有专门的财务人员进行管理。
3.4优化电费核算流程与质量
为确保电力营销中集中电费核算工作质量，应该对电费核算流程加以优化。首先，科学安排新装户账卡发放时间，确保客户基础资料审核无误，以抄表员现场账本作为重要依据。其次，及时与相关部门核对电费回收情况，对电费核算及时跟踪，避免核算风险。再次，对电费坏账及时处理，对一些核销坏账采取备查簿进行上报反映，并运用合理的方式分析预付费情况，及时发现问题及时改进。在电费核算过程中，应该秉承着服务于民的工作态度，与电力用户建立起相互信任的关系，及时解决客户的用电问题，提升核算人员责任意识，提升核算质量与效率。
4结束语
总而言之，电费集中核算作为一种新型的电费核算模式，有赖于网络信息技术及电力自动化技术的改进，围绕电力营销，通过电费集中核算模式的推广应用，使电力营销能够在业务内容、业务形式上求变求新，提高电力企业的市场竞争力。
参考文献
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