摘要：办公室是电力企业上下级之间实现沟通的重要纽带，也是负责企业政策宣传和推广的重要部门。积极深化电力企业办公室管理工作改革，就是要求电力企业办公室应当在新时期与时俱进，不断创新管理方法，积极发挥部门的服务作用，更好地服务于企业发展。
关键词：电力企业；办公室；管理工作；作用；对策
中图分类号：TU71 文献标识码;A
引言
电力企业办公室是一个综合性的办公机构，担负着办文办会、综合协调、督办考核、后勤管理等职能，是企业对外联系沟通的窗口。随着电力体制改革的不断深入，办公室工作的地位和作用日显重要，内外部环境对办公室工作的要求也越来越高，迫切要求办公室不断采取新方法，转换新思路，着眼服务于公司中心工作的定位，建立与公司发展要求相适应的参谋助手、综合协调、督促检查、后勤保障等办公体系，这就要求办公室要及时掌握企业发展的难点，解企业发展的趋势，在推动、导向和服务企业发展中起重要的辅助作用。
1办公室工作现状及存在问题
（1）忙于事务性工作，参谋助手作用没有充分发挥。办公室工作千头万绪，事务繁多，日常工作主要忙于应付领导交办的各种任务，不能及时了解国家、省、市关于电力体制改革、区域经济规划等方面的信息，工作中没有超前思考、超前介入，为领导决策当好参谋助手做得还不够。
（2）办公室工作人员深入一线调研的少，办公室工作人员将大量的精力用于起草文件、传递公文、综合协调等日常事务的处理上，没有充足的时间深入一线调查研究，不能及时了解一线及员工的真实情况，对事件的真实性掌握的不全面，导致一些调研报告在深度和广度上都不够，不能真实反映实际情况，调研报告质量不高。
（3）办公室工作人员主动学习的能动性不强。由于办公室平时工作业务量比较大，导致办公室工作人员学习都是拿来主义，缺什么学什么，不能系统深入的学习，导致业务水平跟不上企业的发展。
（4）办公室工作人员创新意识不强。办公室工作人员在工作中，满足于按部就班完成工作任务，工作中不求创新、不愿创新，安于现状，导致办公室工作没有亮点。
2提高新时期电力企业办公室管理工作的对策
2.1提高工作人员工作认识和专业技能
提高认识是提高电力企业办公室管理工作效率的前提，积极发挥工作人员的主观能动性，有助于提高他们的工作成效。另一方面，随着时代的快速发展，电力企业办公室工作的要求不断提高，应当积极提高电力企业办公室工作人员的专业素质和专业技能。企业可以通过开展定期培训的方式，能够有效地提高办公室工作人员理论知识储备水平，更好地为实际工作打好坚实的基础。还可以开展一些内部评比工作，以实际案例为内容，通过实践的方式，提高办公室工作人员的实际工作能力。
2.2健全办公室管理制度，创新
办公手段建立健全办公室管理制度，有助于规范工作人员的工作行为，能够快速提高政协公示管理工作的水平。与此同时，还可以通过一定的监督考核机制，减少办公室出错的可能性，优化办公室的作用。立足于现代信息科技的快速发展，电力企业办公室应当在办公手段的层面上积极创新。可以通过互联网技术，提高办公自动化水平，进而提高办公室公文处理的效率。通过网站的建立，能够快速实现上情下达、下情上知的办公室沟通作用。
还可以在会议时，积极利用现代多媒体手段，事先整理好会议的议题、主要内容等，有助于加快会议进程，提高会议效率，减少会议成本。
2.3发挥办公室协调作用，创新协调方法
电力企业办公室的协调作用是一种全方位的协调。首先，应当做好企业管理层的协调。积极发挥办公室参谋助手的作用，为企业的重大决策提供参考。其次，应当做好上下级之间的协调。在上情下达的时候，应当积极学习和领会上级部门的意见和思想，在实际传达的过程中，要确保传达内容的准确性和可执行性。再次，应当做好部门之间的协调。很多工作并不是由一个部门完成的，而是需要各个部门之间的共同协作，电力企业办公室应当承担起协调纽带的作用，推动部门合作，以确保企业重大决策的顺利执行。
2.4创新服务方式，当好参谋助手
一要找准定位。对战略性、全局性、宏观性的关键问题和中心工作，办公室要主动参与，积极谋划，领会领导的决策意图，留意领导在想什么、抓什么，找准工作关键环节，及时提出建议。二要超前筹划。工作要有前瞻性，对公司的各类重点工作要提前介入，了解相关的政策和规划，尽可能“快一拍”。对领导关注的问题，做到提前了解、提前谋划，发挥补充提醒、参谋助手的积极作用。三要把握规律。办公室作为综合机构，必须对全局各项工作心中有数，对于规律性的工作要及时总结，编制流程，实现规范管理。四要主动服务。一方面，要准确把握政策、制度，及时了解领导关心关注的重点，做到重点工作提前了解、提前谋划。另一方面，要加强调研，深入一线了解实情，及时掌握第一手资料，为领导决策想思路、出良谋。
2.5创新协调方式，形成工作合力
一是做好领导班子内部的协调。在讨论重大决策前，办公室应及时和领导汇报情况，为主要领导提供尽可能多的信息，使领导充分了解决策某个事情的必要性、可能性、有利条件和不利因素，做好事前沟通，确保决策顺利进行。二是做好机关内部之间的协调。由于部分工作需要各部门协同推进，而由于处理日常事务可能会出现意见分歧，引起各部门之间的不和谐，从而影响领导决策，办公室要及时把握工作动向，从大局出发，寻找共同点，使各部门达成共识，促进部门间的合作，防止推委扯皮等不良现象发生，以确保决策顺利贯彻执行。三是做好上下级之间的协调。为领导、为部门、为员工服务是办公室的一项重要职责。办公室要高度重视上级的指示和领导意见，要认真学习和领会上级的指示和领导意见，在传达上级精神时要原汁原味全面传达，做到不走样、不变味，确保上级指示通过沟通协调工作能全面落实。同时对下级要放下架子，多看看基层的工作实情，多听听基层的呼声与解释，做到兼顾各方面，秉公办事，严格按制度办事。四是做好办公室内部的协调。办公室工作综合性强，办文办会、督办落实、档案管理、后勤服务等多项工作都密切关联，因此只有理顺办公室内部工作流程，才能保证办公室各项工作的协调同步，办公室工作必须做到目标同步、配合同步、措施同步，立足全局，统筹兼顾。
2.6 创新会议形式，推广使用电子影像手段
要改进会风，做好会议计划编制、会议方案拟定、各类会议组织流程、承办单位责任、会议事项落实等环节，做到多会合开、长会短开，切实提高会议效率。积极推广和使用幻灯片等电子影像手段。把会议的名称、议题、主要观点和问题通过幻灯片展示给大家，这样，既使会议内容更加公开，又降低了诸如使用视频会议系统等的会议成本，一也体现了机关节能减排、建设节约型社会的思想和作风。
结束语
电力企业办公室作为综合性管理部门，应当立足于新时期的时代要求，积极做好办公室管理工作的改革与创新，不断提高办公室工作人员的工作能力和工作效率，进一步发挥电力企业办公室的各项职能，推动企业的改革与发展。
参考文献
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