摘要:在企业的经营和发展中,相关部门需要做好人力资源绩效管理和开发工作,深入挖掘企业员工的潜能,提高企业的国际市场竞争实力。绩效管理是企业人力资源管理工作中的关键,尤其是绩效考核工作的有效实施,有助于企业形成以绩效为导向的企业文化,使企业员工积极参与实际工作中,提高员工对工作的满意度,不断增强企业的整体凝聚力。
关键词:人力资源;绩效考核;问题;措施
1导言
全球经济一体化的持续深入发展,加速了知识经济时代的步伐,人力资源成为了企业核心竞争力的重要组成部分。因此在竞争日益激烈的外部市场环境中,企业要想不断提升自己的综合实力和市场竞争力,必须充分认识到人力资源对自身发展的重要意义,认识到人力资源绩效管理是现代企业日常运营与管理过程中的重要内容,与企业的可持续发展息息相关。人力资源绩效考核是企业针对员工所制定的一种管理和考核办法,主要是为了对员工的工作意识、行为和效率进行有效的约束,充分激发和调动员工工作的积极性、主动性和创造性,发挥人力资源的最大价值。
2绩效考核的相关内容
绩效考核是企业绩效管理的关键,其主要是指考核主体针对工作目标和绩效标准采取的考核方式,是对员工的工作任务完成情况、员工工作职责履行程度和员工的实际发展进行评定,最后将评定结果反馈给员工的全过程。绩效考核是绩效管理的重要手段,主要考核内容是工作业绩、工作态度、工作能力、发展潜能和岗位匹配程度等。其中,工作业绩考核主要针对员工在岗位中取得的工作成绩,为企业创造的综合效益进行考核,这是员工为公司带来价值的基本考核,以此为基础合理地评定员工绩效。
3人力资源管理中绩效考核的意义
在企业中,员工的工作积极性与工作潜能可以在人力资源绩效考核制度与薪酬奖励体系的不断完善中体现出来。员工的工作热情不断提高,员工之间的竞争就在无形中增加,企业的生产水平就会大大提到,企业发展就会一直处于良性循环中。在我国当前的社会大环境中,企业招不来、留不住人才的现象时有发生,只有将人力资源管理中的绩效考核制度不断地完善,才能解决当前的燃眉之急,降低人才流动率过大的问题,提高企业中人才的数量和质量。企业在完善绩效考核制度与薪酬奖励体系的过程中,不仅是对整个企业运行漏洞的弥补,更重要的是体现了企业对员工的重视与员工工作成果的肯定,让员工在企业中能够实现自身的价值,将企业作为实现自己终身价值的奋斗平台。当员工的工作水平达到一定程度或者对企业做出突出贡献后,对其进行薪酬上的奖励,使全体员工的工作热情都高涨起来,同时,吸引更多科技高精尖人才、管理人才等留在本企业,来到本企业。
4人力资源管理中绩效考核目前普遍存在的问题
4.1绩效考核审理方法过于单一
由于目前企业市场竞争巨大,绩效考核也越来越严谨。但是现在存在许多问题,首先就是人力资源管理中绩效考核新式很单一,往往过于重视最终结果,而忽略了员工的道德素养等问题,无法全方面准确的评判员工综合素质。这样既不利于员工自身道德发展,也不利于企业后期自身的稳固发展。
4.2绩效考核的目标不够明确、过于形式化
由于之前的一些陋习影响,导致有些企业对绩效考核不重视,考核目标不够明确无法达到预期的管理效果。更有甚者会让员工产生不公平的抵触心理,失去工作积极性严重降低工作效率。与此同时人力资源管理中绩效考核过于形式化也是企业绩效考核的一大问题。这主要是因为企业在管理过程中没有意识到绩效考核对企业发展的重要性,即使是有完善的绩效考核体制,但不认真实施;也是形同虚设并没有将绩效考核发挥它应有的价值。例如,如果一个员工谎报其绩效由于审核不认真,使其得逞获得嘉奖晋升等,这样那些踏实实干的员工丧失工作热情。因此企业绩效审核不严谨与公司飞速发展背道而驰。
4.3绩效考核缺乏有效的反馈体系
除了以上问题,还有就是绩效考核是否有成效还得靠后期员工的反馈情况。因为有些企业虽然制定了相应绩效考核制度,但是存在问题得不到反馈,员工也意识不到自己的不足;能力不足的员工没得到及时调整,优秀员工也没得到晋升,企业人才利用率偏低,当然也得不到更好的发展。
5企业人力资源管理中绩效考核的优化措施
5.1认识到绩效考核的重要性
在企业的经营和发展过程中,企业管理人员需要正确认识绩效考核,充分发挥出绩效考核的作用,并树立创新思维正确认识绩效考核,将其上升到企业战略中,不能将绩效考核停留在技术层面。同时,企业管理人员需要将绩效考核管理渗透到企业管理体系中,为企业管理制度的高效、有序运转提供支持,实现企业的持续、长期发展。除此之外,企业管理人员需要保持长远的眼光,深入分析企业绩效考核中出现的问题,并根据企业的实际情况进行正确决策。
5.2建立完善的绩效考核体系
为了更好地开展绩效考核工作,相关部门需要制定完善的绩效考核制度,确保员工之间的良性竞争,使员工积极参与绩效考核中。但很多企业未建立完善的绩效考核体系,导致员工考核工作出现盲区,考核制度不完善、不科学,很难发挥出绩效考核的作用,这就需要企业加强对绩效考核体系的重视。在制定绩效考核体系的过程中,相关部门需要注重全面分析,不能单纯地将绩效考核局限在员工工作能力方面,还应该注重员工价值观念、工作积极性、政治素养和道德素质,全面对员工进行有效考核,提高员工的认同感,充分发挥出考核的作用。除此之外,在员工评价过程中,相关人员还需要建立完善的评价制度,引进多元化评价方式,如上级评价、同事评价和自我评价结合方式,年度考核、季度考核和阅读考核结合方式,合理地制定绩效考核标准,将定性考核和定量考核结合起来,使员工感受到考核的公平性,进一步提高员工的积极性,还需要充分发挥绩效考核体系的可操作性,为绩效考核工作的规范性提供支持。
5.3明确绩效考核目标
企业在开展绩效考核之前,需要明确绩效考核目标,这样员工会根据实际考核目标更好地开展各项工作,提高工作的整体效率,确保各项工作的顺利实施。在企业人力资源管理过程中,管理人员制定的绩效考核标准需要突出公平性、公正性,为了确保绩效考核标准的合理性,相关管理人员制定绩效考核体系的过程中,需要员工积极参与,认真听取员工的意见,激发员工的主人翁精神,并树立以人为本的理念,这样员工能够更好地感受到企业管理人员对自己的重视和关怀,增强员工对企业的认同感,乐于参与到各项工作中。
5.4强化绩效结果的反馈与运用
绩效考核是绩效管理的基础,涉及企业、部门和员工的绩效,绩效考核结果能够反映企业问题,如管理流程设计、职能划分等问题。因此,在企业人力资源绩效管理过程中,人力资源部门应当在考核结束后及时整理并归档绩效考核结果,听取员工的意见,通过评估与反馈,根据各项需求进行统计和分析,为制定和落实人力资源管理政策,如招聘政策、选拔政策、培训政策等提供参考。
6结束语
总之,在新的时代背景下,企业需要不断的转型和升级,人力资源管理工作是企业管理中的重要内容,应当加强人力资源管理绩效考核工作,明确绩效考核工作重要性,不断创新绩效考核方式,保证绩效考核工作优势的发挥,制定明确的绩效考核目标,结合企业发展实际情况,制定科学合理的绩效考核标准,加强员工之间的合作和交流,实现国有企业的可持续发展。
参考文献
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