中国水利水电第十二工程局有限公司 浙江省金华市 321000
摘要：建筑行业是我国经济发展的支柱产业，在社会经济发展中具有十分重要作用。但是由于建筑工程项目施工周期较长、工程繁杂、受环境因素影响较大，无法顺利竣工，导致索赔频繁发生，给企业造成较大经济损失。基于此，本文主要对建筑工程项目施工费用索赔现状做进一步分析，并制定有效对策，避免索赔再次发生，提升企业经济效益。
关键词：建筑工程；施工费用；索赔分析
前言
成本控制是建筑工程关键，其主要包括工程预算、估算、人工成本、材料成本等，贯穿整个建筑工程，提升建筑工程整体经济效益。但是由于建筑工程较为复杂，易受环境因素影响，导致工程延长、不能预期竣工，从而发生索赔。为此，管理人员应多了解索赔法律知识、掌握索赔方法、流程等，维护自身合法权益，实现成功索赔[1]。
1索赔
1.1索赔基本原则
（1）合同原则。索赔条件、范围等都应该根据签订合同进行赔偿，并根据合同内索赔计算方式及索赔方式确定索赔数量。
（2）会计核算原则。比较合同拟定费用与实际费用时间差别，最终确定会计核算方式，维护双方合法权益。
（3）工程习惯。索赔计算方式，可根据当地工程习惯，或被承包方、业主等接受的方式进行索赔。
（4）实际损失。进行索赔过程中，根据实际损失情况进行索赔，不得少赔偿或多赔偿，遵守按损失进行赔偿。
1.2索赔构成
承包方在施工过程中，严格按照签订合同进行施工过程中，超出成本费用，可提出索赔。通常索赔包括：人力成本、材料成本、机械设备成本、管理成本、分包成本等。
1.3索赔特点
索赔特点如下：①双向性。索赔不仅包括承包方向发包方提起索赔，发包方也可向承包方提起索赔。但是在建筑工程实际施工过程中，发包方很少向承包方提起索赔，其主要原因是发包方掌握主动权，当承包方未按照合同履行职责时，发包方可通过扣除工程款、扣留保证金等方式，获得索赔。通常情况下，承包方向发包方提起索赔情况较多，只要导致工期延长或成本增加与承包方无关，就能向发包方提起索赔。②不具约束力。建设工程受环境因素影响较大，时常出现意外情况导致工期延长或成本增加。在此情况下，双方可通过谈判、协商、调解等方式就能实现，不具约束力。③产生实际经济损失时，才能提起索赔。由于天气原因，导致无法进行正常施工情况下，必须延长工期时，承包方应向发包方提起索赔，赔偿停工期间产生的成本支出。
2索赔具体原因
2.1承包方不履行合同义务
签订合同后，由于承包方不履行合同义务，出现违约情况，导致索赔出现。其主要原因如下：①承包方管理出现问题、施工工艺存在问题等，导致工期延长，未能按照合同规定时间竣工。②施工操作不规范或使用劣质的施工材料，导致施工质量低下，验收不合格，导致建筑工程延期。③投入使用过程中，建筑工程出现故障，增加维修、维护费用[2]。
2.2业主不履行合同义务
签订合同后，由于业主不履行合同义务，出现违约情况，导致索赔出现。其主要原因如下：①合同内明确规定施工时间、地点，但是由于业主不能在规定时间内给承包方提供施工场所，很多工人无法顺利进行施工，导致工程延期。另外，部分业主在施工前，未规划好施工场地，清理施工现场，在工程筹备过程中，手续办理不完善，都将影响建设工程项目施工[3]。②建筑工程项目开展前，业主更多忙于规划施工现场，没有时间进行设计施工图纸或准确详尽的施工材料，在规定时间内交付时，由于资料准备不齐全，推迟建筑工程项目开展。③建筑工程项目如期开展，但是业主未履行合同支付工程款，导致承包方没有多余资金用于支付工资、购买材料、设备等，导致建筑工程项目无法开展，只能等到业主支付工程款后，才能继续施工。
2.3建筑工程项目合同存在缺陷
建筑工程项目合同编制不完善，考虑不周全，都将影响项目施工开展。首先是工程项目具体内容、施工流程、索赔方式、双方职责等，如果合同中条款意思表达模糊，一旦出现问题双方使用各种方式进行推脱，从而产生经济纠纷。另外，由于建设工程项目变动性较强，在编制合同过程时，要考虑预期可能发生意外事故等，避免在实际施工过程中出现意外，无法及时解决，导致工期延长。
2.4调整建筑工程项目合同
由于建筑工程项目易受外界因素干扰，在遇到特殊情况时，应适当调整或添加合同内容，确保工程顺利进行。如果添加的合同内容涉及到双方利益情况下，双方应共同协商添加内容，维护自身合法权益。另外，合同调整过程中，工期延长，此时承包方具有提出索赔优势，应争取索赔。由此可见，在建筑工程项目合同调整期间，应从双方利益角度进行考虑，在协商、谈判时维护自身合法权益，最终达成一致意见，进行合同内容补充。最后与业主重新签订建筑工程项目合同，确保工程顺利进行。
3索赔方式
3.1依据合同进行索赔
合同中包含索赔方式、范围、计算方法等，因此在进行索赔时，依据合同内容开展。由此可见，合同索赔条款的重要性，故在签订合同时，应仔细阅读索赔内容，维护自身合法权益，降低经济损失。另外，承包方还应具备索赔专业知识、掌握索赔方式，最大程度降低经济损失，获得更多索赔机会[4]。
3.2进行成本管理，细化成本结构
在建设工程项目施工过程中，加强成本管理，仔细阅读合同中成本预算内容，根据实际施工情况细化成本结构，去除多余成本支出，从而降低成本支出。另外，在施工过程中对项目成本进行预估、审核，密切监督施工整个过程，一旦发现使用劣质施工材料、操作不规范等现象时，及时制止，避免施工质量不达标，影响工期。如果因外界因素，导致成本支出时，应采取有效措施，并做好相应记录，为后期索赔提供依据。此外，合同管理人员应熟练掌握索赔相关法律及建筑工程项目内容，深挖合同中的每项条款、项目事项、工程造价等，找出索赔依据，提升索赔可能性。
3.3建立索赔部门
索赔关乎企业经济利益，所以企业应引起重视。在建立索赔部门时，首先应明确职责，且将职责落实到具体人头上，确保每位员工都能发挥其职。接下来，在工作开展过程中，对项目实施情况进行监督，如果发现施工中出现漏洞或可以提起索赔时，应进行记录跟踪，为索赔提供依据。同时，在索赔过程中，还应对其进行跟踪，了解后续工作开展，确保索赔工作顺利进行。
3.4索赔技巧
承包方向包发方提起索赔的技巧，是获得索赔关键，成功的索赔应注意以下几点：①向发包方发起邀请，进行沟通或谈判，让双方了解索赔具体内容、事项等。很多时候，通过交流比直接向对方传达索赔文件更有效。②沟通交流技巧。在进行索赔时，只能根据提起的索赔进行谈判，切记不要将以前的索赔事件牵扯进来，如果一起算索赔金额较大，发包方会因为无法承受较大赔偿金额拒绝支付。③不同类型的索赔分开进行，以求得更多索赔。例如因发包方要求延期导致工期延长，产生的费用，承包方应分为工期赔偿和费用赔偿，才能获得赔偿。
结语
综上所述，索赔是建设工程项目常出现问题，为维护自身权益，在签订合同时要谨慎，仔细阅读合同中条款内容，获得更多索赔机会，降低企业经济损失。
参考文献：
[1]张圣成.工程项目建设中的施工费用索赔分析[J].现代商贸工业，2010，164（07）：267-268.
[2]刘追庆.建设工程项目的施工费用索赔管理分析[J].中国高新技术企业，2007，118（05）：176-177.
[3]杨金霞.浅析工程建设项目施工费用索赔[J].现代商业，2010，084（26）：120+122.
[4]罗文，谢洪涛，张云华.基于建设工程项目的索赔演化博弈分析[J].改革与开放，2018，499（22）：22-24.