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电力营销管理中电费电价解决措施阿衣热哈

发表时间：2020/5/9 来源：《电力设备》2020年第2期作者：阿衣热哈

[导读] 摘要：科技的进步，促进人们对能源需求的增多。

        （国网四川甘洛县供电有限责任公司四川甘洛县 616850）
        摘要：科技的进步，促进人们对能源需求的增多。电力资源是当前我国生产和发展用电重要基础，同时也是当前大众生产生活的基本保障。近几年来电力系统逐渐成为我国比较重要的资源，所以，眼下国家对于电力电价的有效管理可以很大程度上提升资源的使用率，更好的为电力资源的有效调控做出相应的保证。在优化营商环境下，对电力市场内部的发展给予相应的重视可以进一步促进电力市场的可持续发展。本文就电力营销管理中电费电价解决措施展开探讨。
        关键词：电力营销；电费电价；电费管理
        引言
        电力营销是电力企业实现平稳运行的基本环节，社会经济水平提升，也促进了国家电力资源需求量增加，行业市场竞争激烈。提高自身竞争力的重要手段就是取得良好经济收益，通过高效管理电费、电价可实现这一目标。当前企业中电价、电价管理上仍存在问题有待改善，需要工作人员结合实际情况进行调整。
        1简述电费电价的概念
        电费电价是居民在使用电力企业提供的电力资源后，根据电力企业的计价方式产生的费用，是电力企业经济来源的主要方式。但是目前市场上关于电费电价的计算方式并没有完全统一，而是根据不同的用户设计不同的计价标准，大型企业客户、微小企业、居民用户等，不同用户在电力企业中的电费电价都存在一定的差异。因此，设定合理化的电费电价分析方法，是电力企业在未来市场上的必要措施，也是促进企业规范化、合理化运营的基本方法。电费电价的分析方法可以说是关乎民生、民声，电力企业要想获得更多的发展机会，就需要用户的支持，而电费电价是否合理将成为市场对企业的信赖条件之一，更是确保企业未来能否稳健发展的一大保证。
        2电力营销中电费电价管理的现存问题
        2.1电价制定不够合理
        在现代电力企业运行期间，电力企业对电力能源仅具有销售的权利，在电价制定方面，主要是通过政府机构予以制定。在这种情况下，因为政府机构对电力市场不够了解，故而在电价制定期间易受到主观意识的影响，进而难以满足市场需求，则会造成电力营销工作展开困难的情况发生。
        2.2电力企业在进行用户数据管理与统计中存在不精准的情况
        电力企业开展电费核算工作的基础依据就是用户数据统计与管理，通过对用户用电信息的分析与统计，实现科学化的电费核算。但是在电力企业的用户数据统计与管理中，由于当前电力企业管理工作存在不足，造成了用户数据统计与管理工作存在不精准的现实情况，因此在进行电费核算时，受限于不精准数据的影响，给电费核算造成了严重的数据威胁，难以实现集约化电费核算及电费电价管理。
        2.3电价机制不够科学
        从用电习惯的视角而言，每日均具有用电的高峰时间段与低谷时间段。不同时间段的电费计算方式需要予以差异性管理。一些电力企业的电价应用相同的计算方式，即会造成电价不合理的问题发生。长此以往也会影响市场销售份额，致使企业的社会形象不佳，对电力企业的长远发展不利。
        3电力营销管理中电费电价解决措施
        3.1加强数据统计
        为了确保电价定位的科学公平，需要加强数据统计渠道，全方位了解社会用电形式，为后期工作人员分析提供可靠依据。目前电力企业主要的数据收集渠道就是每个月定期收集的电费汇总报表，能够整合并汇总基础用电数据，收电费汇总报表中的数据覆盖范围广泛，包含了不同用电需求的用户信息，综合不同时段的电量、功率数据。在加强数据统计分析，还需要根据不同需求群体的用电情况及电压供应情况来系统的分层。例如：工业用电、非工业用电、农业生产用电、商业用电等等。在后续分析时要对同一电压等级的用户进行分层管理，加强最终的统计效果。

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另外，在开展电力营销之前的数据统计时，还要严格核实现有营销手段，根据现有数据找出电能供应链中存在的疏漏，为后续审查制度的运行提供帮助。做好电力营销数据的统计工作能够帮助工作人员了解受众对于能源服务的意见或建议，并根据当前实际情况制定更完善的电能供给方案，促进辖区范围内用电安全与稳定性，给电力营销奠定合理、可靠的基础。
        3.2合理实施用户分类，满足用户个体需求
        合理实施用电用户的分类管理，满足不同用户的实际用电需求，对电力企业的发展也能够产生重要影响。在具体的工作过程中，可以通过统计分析法、因素分析法等，对综合指数进行分析。在电价分析过程中，对各个现象、变化予以调查。根据不同性质的用电类型，对整体销售收入的影响因素予以分析。在统计分析的方式下，明确各个区域的用电管理情况。分析电费电价，对各个地区电力营销制度的制定，营销制度落实情况的调查等也能够产生重要影响，同时有助于深入了解当前市场发展的趋势，对下一年度经济指标的制定实施科学预测，使市场运作方案的制定更加科学、合理。以某供电局为例，在2018年6月发现售电量大幅度增加，但是售电收入却降低。通过调查了解发现，6月份农业排灌用电显著增加，用电量较高。因为售电结构发生了转变，电价较低的电量所占比例大幅度增长，整体的售电均价则下降，进而影响到整体的售电收入。而在2018年7月其售电量显著增长，销售收入显著上升。调查发现主要是由于大量用户应用空调、电风扇等原因所造成。
        3.3对电费政策进行调整对电价管控进行优化
        现阶段在进行政府调控的过程中，电价政策是影响我国电费电价的主要因素，为了更好的对我国电力市场进行整顿和改善，政府部门需要将电力市场的作用充分发挥出来。建立一套相对规范合理的电费电价政策，同时还能显著降低地区电价差异对群众的影响。为了更好的对其进行执行，我国可以先以省为主要单位进行实施，从而推进省内电价统一的实现。想要更好的为电价政策的执行力度奠定基础，就需要对相关部门和部门人员进行监督，促使其严格按照相应规定和流程执行。电力部门也需要对其进行统一的规划和管理，还需要对电价码进行规范审批。政府可以对电价管理控制方面系统中存在的弊端进行优化，借助当前的决策分析对电价相关因素深入挖掘，对各种电价策略可能导致的后果进行模拟。通过相关人员的分析和比较，发电企业可以制定出相应企业合理发展的电价定价方式。其次还可以对电价管理控制平台进行电价的预售和电价报表工作的自动化运行。
        3.4落实集约化电费核算体系，实现电费电价管理的统一
        新时期背景下的电力企业必须落实集约化电费核算体系，制定稽查监控机制，通过稽查监控机制，提升电力企业管理工作的效率和质量，为集约化电费核算体系的落实提供保障。在集约化电费核算体系中，加强对新时期高度发达的信息技术应用，提升用户电能供应数据的统计与管理效率，并保证数据统计的精准性，为集约化电费核算提供快速、精准的数据支持。还要以集约化电费核算为基础，实现电费电价的统一与和执行，运用统一的电价策略，建立完善的电费核算系统，实现集约化电费核算模式下电费电价的管理。
        结语
        综上所述，在制定电价电费管理条例时，需要严格按照市场规律与企业运行现状进行，从实践中总结管理经验。利用现代化技术提高统计数据的利用率，保证电价设置的科学性、有效性、合理性，在提高企业经济效益的基础上，维护广大电力消费者的权益，从而推进行业不断发展。
        参考文献：
        [1]曾婷,邹奕.电力营销管理中电费电价分析思路与方法［J］.通讯世界,2018（23）.
        [2]宋禹彤.浅谈电力企业电费电价营销管理问题及措施［J］.百科论坛电子杂志,2019（1）.
        [3]刘馥扬，黄晓艳.加强电费核算管理提升电价管理水平[J].中国管理信息化，2019，20（24）：28-29.
        作者简介：
        阿衣热哈（1979—）女，彝族，本科，工程师，主要从事供电营业厅业扩报装、电费电价。