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优质护理管理质量持续改进在子宫肌瘤患者护理中的应用价值分析梁娟

发表时间：2020/1/6 来源：《医师在线》2019年10月20期作者：梁娟

[导读] 分析优质护理管理质量持续改进在子宫肌瘤患者护理中的应用效果

　　　　梁娟
　　（广西来宾市武宣县人民医院；广西来宾545900）
　　
　　
　　【摘要】目的：分析优质护理管理质量持续改进在子宫肌瘤患者护理中的应用效果方法：选择本院在2015年8月-2017年8月期间收治的子宫肌瘤患者72例按奇偶法分成参照组和实验组各36例。对参照组施以常规护理，实验组增加优质护理管理质量持续改进的护理措施，比较护理前后患者心理状态的改善情况、护理质量评分情况以及满意度评分情况，结果：实验组护理前的心理状态评分为（10.53±1.52），护理后的心理状态评分为（18.21±1.43），参照组护理前的心理状态评分为（10.65±1.68），护理后的心理状态评分为（13.11±1.63），与参照组相比，实验组护理后心理状态的改善胜于参照组，差异显著，具有统计学价值（P<0.05）。实验组的护理质量评分为（98.6±6.3），满意度评分为（98.3±5.7），参照组的护理质量评分为（91.3±5.8）满意度评分为（90.2±6.4），实验组的护理质量评分和满意度评分均高于参照组，差异显著，具有统计学价值（P<0.05）。结论：实施优质护理管理质量持续改进的护理措施能够改善子宫肌瘤患者的心理状态，提高临床的护理质量和患者满意度，值得大力推广。
　　【关键词】优质护理管理质量持续改进；子宫肌瘤；护理；应用价值
　　子宫肌瘤的临床表现为子宫增大，月经量和白带量增多，是女性人群中常见的肿瘤疾病之一，属于女性生殖器疾病，较多见于生育期的妇女，其发病概率极高。目前临床上多数是采用手术治疗的方式[1]，由于现阶段人们的生活水平在不断上升，对医疗服务的要求也在逐渐提升，患者不仅期望有效的治疗方法，更希望得到与之相应的护理服务，而优质护理管理质量持续改进的模式属于现代化的护理方式，主要以患者为核心，以提升优质护理为目的，全面为患者提供更好的护理服务[2]。本研究主要分析优质护理管理质量持续改进在子宫肌瘤患者护理中的临床应用效果，汇报如下。
　　1.临床资料和护理方法
　　1.1临床资料
　　选择本院在2015年8月-2017年8月期间收治的子宫肌瘤患者72例作为本次研究的对象，采用奇偶法分成参照组和实验组各36例。参照组患者的年龄范围在30-45岁，平均年龄（38.5±1.82）；实验组患者的年龄范围在32-50岁，平均年龄（41.6±1.91）。
　　1.2纳入和排除标准
　　1.2.1纳入标准：①所有患者的病程均在1年以上；②患者及家属均自愿参加且对本研究知情。
　　1.2.2排除标准：①患有精神疾病或合并疾病者；②有沟通和认知障碍者。
　　对比两组患者的临床资料，组间差异无统计学价值，P>0.05。
　　1.3护理方法
　　对参照组患者给予常规护理：给予患者健康指导，告知疾病预防措施和药物的用法用量，观察患者的生命体征。而实验组在参照组的基础上实施优质护理管理质量持续改进的措施，操作如下：
　　（1）组建优质护理小组：小组人员包括管理人员和护理人员，管理人员应明确各工作人员的职责，展开课堂对护理小组进行专业的培训，增强护理人员的综合护理能力，提高护理人员的责任感和荣誉感，并制定护理管理的效果制度，完善相关操作步骤，从而提升护理工作的质量。
　　（2）心理护理：护理人员应测评患者的心理，结合测评结果对患者进行心理干预，建立与患者相互信任的关系，引导患者诉说出内心想法，根据患者提出的疑问，相应的予以解决，并激励患者树立战胜疾病的信心。
　　（3）持续质量改进措施：针对当前的护理工作，管理人员应组织小组护理人员展开探讨，寻找工作中出现的问题，通过小组讨论，剖析并解决问题，为患者制定一个有效的优质护理服务。另外，注重询问患者对护理工作的想法，收集患者的意见，把患者意见结合到护理工作中进行逐渐优化。期间，护理人员应认真仔细工作，不断提升自身的责任意识和护理质量。
　　（4）饮食护理：在子宫肌瘤患者接受治疗后，护理人员应根据患者相应的病例，为其规划一个合理的用餐食谱，嘱咐患者少食多餐，让患者在日常饮食中多食用新鲜的蔬菜和水果，避免发生便秘。
　　1.4评价标准
　　本研究比较两组患者护理前、护理后心理状态改善的情况，采用心理测量表对心理状态改善进行评估，20分为满分，分数越高，则心理状态改善越好，制定护理质量表和护理满意度表，以100分为满分，分数越高，则护理质量和护理满意度越高。
　　1.5统计学方法
　　采用统计学软件SPSS20.0对本研究所有数据进行录入分析，计量资料用均数±标准差（）表示，采用t检验，当检验值P<0.05，表明组间差异具有统计学价值。
　　2.结果
　　2.1对两组患者护理前后心理状态改善的情况进行对比：通过数据显示，实验组护理后的心理状态评分为（18.21±1.43）分，参照组护理后的心理状态评分为（13.11±1.63）分，实验组明显优于参照组，P<0.05，说明差异有统计学价值。见表一。
　　

　　3.讨论
　　子宫肌瘤对患者自身的机体功能构成严重的威胁，此疾病在临床上主要是以治疗为主[3]，而在治疗的过程中，大部分患者由于对疾病的认知度不足，也不清楚治疗的流程，可能存在担优、忧郁甚至恐惧的心理反应，情况加剧严重有可能错过治疗的最佳时期，从而扩大患者的病情，给其造成更大的伤害[4]。为了避免这一现象的发生，本次研究对患者采用优质护理管理质量的持续改进措施取得了明显的效果，研究结果表明，实验组患者心理状态的改善明显高于参照组，与参照组对比，实验组的护理质量评分和满意度评分均要更高，P<0.05，说明该护理措施确切可行。
　　综上所述，实施优质护理管理质量持续改进的护理措施能够改善子宫肌瘤患者的心理状态，提高临床的护理质量和患者满意度，值得大力推广。
　　参考文献
　　[1]覃楚娟.优质护理管理质量持续改进应用于子宫肌瘤患者护理的价值研究[J].实用临床护理学电子杂志,2016,1(2):110,114.
　　[2]周俊英.优质护理管理质量持续改进在子宫肌瘤患者护理中的应用价值[J].实用临床护理学电子杂志,2018,3(47):183.
　　[3]赵慧.优质护理管理质量持续改进在子宫肌瘤患者护理中的应用价值[J].临床医药文献电子杂志,2018,5(74):138,140.
　　[4]崔海萍.优质护理管理质量持续改进在子宫肌瘤护理中的应用价值[J].世界临床医学,2017,11(11):192.
　　
　　