【摘要】目的：探究临床上对心胸外科患者给予护理管理时融合进人性化管理进行干预的应用效果。方法：选取我院于2018年7月至2019年11月期间在院治疗的临床心胸外科患者进行研究，总共抽取100例患者进行研究分析，其中研究组50例采取人性化管理进行干预，对照组50例采取常规管理进行干预。观察两组患者临床护理效果、满意度以及不良反应发生现象等结果比较。结果：研究组患者临床护理效果、满意度明显，且结果均明显优于对照组，此外研究组患者经人性化管理干预后，患者临床不良反应发生现象明显低于对照组，两组数据存在显著差距，具备统计学意义（p<0.05）。结论：临床上人性化管理应用在临床心胸外科患者的相关护理管理过程中，能明显降低患者临床不良反应，提升患者在治疗期间的临床满意度和护理疗效，对于有效维护医护关系起到明显作用，因此值得在临床上大力推广和应用。
【关键词】人性化 护理管理 心胸外科 临床效果
临床心胸外科主要是指患者机体发生了心脏外科以及普胸外科的临床疾病症状，其中，心外科包括了对心脏大血管发生创伤性疾病症状、临床心包类症状、先天性心脏病、心脏肿瘤、大血管疾病、介入性治疗技术、心律失常的外科治疗、心脏、肺和心肺移植等方面[1]。心胸外科手术属于临床重大危重疾病手术类型，手术治疗及临床护理工作的管理均直接影响患者生命安全，为了给予患者有效干预明显改善预后，提升临床治疗效果，本文探究临床上对心胸外科患者给予护理管理时融合进人性化管理进行干预的应用效果。现报告如下：
1.一般资料与方法
1.1一般资料
选取我院于2018年7月至2019年11月期间在院治疗的临床心胸外科患者进行研究，总共抽取100例患者进行研究分析，其中研究组50例采取人性化管理进行干预，对照组50例采取常规管理进行干预。研究组中男性患者26例，女性患者24例，患者年龄均在40~75岁之间；对照组中男性患者25例，女性患者25例，患者年龄均在35~72岁之间。参与研究的临床患者均经过常规检查确诊，且均签署临床知情同意书，两组患者临床基本病例信息均无明显差异，不具备统计学意义（p>0.05）。
1.2方法
对照组患者进行常规护理管理，即对患者进行常规的临床生命体征监测、并给予患者常规用药指导以及临床常见基础病房管理的护理干预。研究组患者采取人性化护理管理进行干预。人性化护理内容包括建立专业护理小组、心理护理、以及健康宣教等[2]。专业护理小组：对医护人员定期进行专业化护理知识培训，利用弹性排班制，完善医护人员临床护理流程并给予激励制度管理护理小组，促使护理小组越来越专业化，工作山更具严谨性，明显提升了医护人员的护理流程及技巧，降低了临床护理纠纷的发生率。心理护理：心胸外科属于一种临床危急疾病症状，给患者带来了极大的疾病痛苦，因此患者在院接受治疗与护理期间情绪极易焦虑不安、暴躁或是抑郁等，为了提高临床依从性，耐心倾听患者心声，给予患者正确、积极的治疗与护理信心，有效疏导患者的不良情绪，提高护理效果。
健康宣教：根据临床疾病基本健康知识定期开设讲座，纠正患者对癌症的认知，并对疾病临床表现、发病机制等病理知识进行解释，普及患者对该疾病健康护理的认识，有效培养患者日常健康意识。同时根据患者不同临床特征，实施针对性护理步骤，改善其对自身健康状况的了解，纠正其不良生活习惯，帮助患者培养其健康的生活习性，规避并发症发生，做好预后护理工作[2]。
1.3观察指标
观察两组患者临床护理效果、满意度以及不良反应发生现象等结果比较。1.4统计学分析
应用SPSS18.0统计学软件对研究数据进行统计学分析，计量资料用均数标准差x+s表示，两组间比较采用独立样本t检验，计数资料采用x2检验，p<0.05表示差异有统计学意义。
2.结果
2.1两组患者临床护理效果评分比较
研究组临床护理效果评分为（96.4+2.12）；对照组在常规护理干预后，临床护理效果评分为（76.35+1.06）；两组患者临床护理效果评分结果存在明显差异，具备统计学意义（p<0.05）。
2.2两组患者临床护理满意度结果比较
研究组临床护理满意度表现为：满意50例，不满意0例，满意度为100%；对照组常规护理后，临床护理满意度表现为：满意33例，不满意17例，满意度为66%；研究组满意度明显优于对照组，且结果比较存在明显差异，具有统计学意义（p<0.05）。
2.3两组患者临床不良反应发生现象结果比较
研究组不良反应发生者4例，发生率为0.8%；对照组不良反应发生者14例，发生率为28%；研究组依从性明显高于对照组，两组结果存在明显差异，具备统计学意义（p<0.05）。
3.结果
临床护理管理中融入人性化管理能明显提升临床医护人员的护理专业性、护理技巧，并优化临床护理流程，为患者提供更优质的护理干预，降低临床心胸外科患者在治疗与护理期间的风险性，明显提升了临床患者护理治疗的安全性，降低临床医患纠纷发生[3]。经本文研究结果显示，研究组患者临床护理效果、满意度明显，且结果均明显优于对照组，此外研究组患者经人性化管理干预后，患者临床不良反应发生现象明显低于对照组，两组数据存在显著差距，具备统计学意义（p<0.05）综上所述，临床上人性化管理应用在临床心胸外科患者的相关护理管理过程中，能明显降低患者临床不良反应，提升患者在治疗期间的临床满意度和护理疗效，对于有效维护医护关系起到明显作用，因此值得在临床上大力推广和应用。
【参考文献】
[1] 胡柳, 李淑. 人性化管理在心胸外科护理管理中的应用分析[J]. 实用临床护理学电子杂志, 2018, v.3(30):178+194.
[2] 周雪芬. 人性化管理在护理管理中的应用[J]. 医药前沿, 2017(17).
[3] 李雪. 人性化管理在门诊护理管理中的应用[J]. 国际护理学杂志, 2015, 10(2):257-259.