基于大数据背景的电力营销管理研究 王斌

发表时间:2021/8/10   来源:《中国电力企业管理》2021年4月   作者:王斌
[导读] 随着网络信息技术的不断发展,大数据营销正逐步进入各个行业,在数据的收集,处理和分析过程中显示出比传统方法更大的优势。流程中的大量数据可用于控制客户的特定需求,因此可以制定更具体的策略来提高整体管理操作的质量和效率。

国网清水县供电公司   王斌

摘要:随着网络信息技术的不断发展,大数据营销正逐步进入各个行业,在数据的收集,处理和分析过程中显示出比传统方法更大的优势。流程中的大量数据可用于控制客户的特定需求,因此可以制定更具体的策略来提高整体管理操作的质量和效率。在本文中,基于大数据背景分析了电力营销管理计划。
关键词:电力企业;大数据时代;营销管理
        引言
        随着中国互联网技术的积极发展,各个领域对大数据的需求迅速增长。作为高科技时代的新兴产品,不仅可以通过便捷的方式获取大量数据信息,还可以对这些数据进行专业处理和分析。如今,大数据已不再是新鲜事物,已经完全渗透到人们的日常生活,工作和其他领域。作为国家重要的产业,电力公司在这个工业化社会的进程中正在逐步发展。为了在中国市场经济和社会的总体建设中实现健康,长远的发展,电力公司应将新电力市场营销战略的大数据管理方法作为重大突破。因此,在现阶段,有必要探索创新的电力公司营销管理方法。
        一、基于大数据背景的电力营销管理的必要性
        随着大数据时代的到来,电力公司正在领导信息化工作。但是,由于缺乏总体规划和设计方案,各地区电力企业技术的分散,不均衡发展,使得系统内部数据复杂,重复,甚至同一行业的内部数据也无法共享。这严重阻碍了为电力公司的营销管理建立数据库的速度,并阻碍了电力公司面向市场的转型。在这种情况下,电力公司迫切需要构建一个将生产和销售相结合的大型电力数据系统,以便通过电力营销管理模式的创新来实现发展需求。建立电源数据库的关键是实现共享和集成营销管理数据和电源数据的功能。
        二、我国电力公司营销过程中的主要问题
        2.1缺乏电力营销意识
        在传统的管理方法中,电力公司无需进行市场营销,只需要根据该地区的常规电力需求进行配置即可。这种电源管理方法显然不能满足电力公司的市场竞争和发电特性。导致一些员工缺乏市场意识,缺乏相应服务的意识,无法推动电力公司内部管理改革。随着市场竞争的日趋激烈,电力公司必须面对动态的市场环境和产业竞争的压力,而电力公司从业人员缺乏足够的营销意识将导致公司的发展和电力营销服务水平的提高。落后于产业发展。
        2.2低技术电气防盗检查
        电力资源是人们生活中不可或缺的一部分,社会经济的不断发展为用户购电提供了极大的便利。电费单是电费单,电费单不是固定的,因此经常发生盗窃电的情况,难以检测到盗窃电的次数,并且无法算出盗窃电的次数。为了提高电气防盗检查工作的效率,有必要使用相应的设备进行准确的功耗统计。但是,仍然有违规人员利用技术漏洞来窃电。电力消耗与公司的电力消耗之间存在很大差异,并且电力公司无法计算窃电量,因此窃电更为普遍。其次,管理不完善,防盗检查人员的经验还比较少。当前,一些电力公司不重视防盗检查任务的执行,管理上存在漏洞。管理体系不完善。电力公司尚未引入先进的防盗检查技术和设备,因此无法仔细进行电气检查。
        三、基于大数据背景的电力营销管理创新
        3.1动力微信营销平台的创新方式
        作为连接电网和电力客户的枢纽,随着智能手机和互联网的普及,电力微信营销已经完全颠覆了电力行业传统的营销管理方式,同时在特殊领域起着不可替代的作用。服务。微信营销平台不仅为用户带来了新的体验,而且还经历了几项创新和革新,在此阶段,能够准确查看当前和过去的每月电费和功耗。已经做到了脱离传统报纸、告示进行传播,例如停电信息,紧急维修信息,并且通过微信平台,可以为客户提供全新的自助服务体验。


可以说,现阶段电力领域的微信营销平台已经成为电力领域营销管理方法中最成功的交互式智能服务平台。
        3.2故障维护的可视化管理
        3.2.1错误恢复工作流程
        设置故障恢复工作流程的目的是根据电源故障报告平台提供的信息或时间表指南,初步识别故障的性质并运行到故障位置以对其进行监视和修复。立即将故障范围通知故障排除者。故障维修人员会在指定的时间内到达现场,并立即进行处理,定位和维修故障点,并将处理信息实时报告给电源故障报告平台。中断报告平台基于紧急维修人员的信息进行报告,当发生无法解决的复杂故障时,可派遣专家提供远程指导,或派遣维修专家到现场以跟踪和监视故障现场。停电处理完成后,维修人员将电源运行状态报告给故障维修平台,并根据运输说明恢复故障区域的供电状态。
        3.2.2紧急维修的调度和指挥程序
        故障应急维修调度指挥中心根据电力应急维修平台的信息反馈,独立判断故障的性质,下达调度指令,处理应急抢修事故,监控整个维修过程,并迅速告知维修范围。根据停电情况及时处理自动配电区内的自动绝缘故障。在供电公司的维修人员到达现场后,对故障进行初步判断。对于常见故障,请立即进行维修和故障排除。对于复杂,困难的缺陷,电力维修人员联系缺陷应急维修调度指挥中心,指挥中心将专家或具有解决问题能力的人员调度到缺陷现场,应急维修人员立即反馈处理信息。停电消除后,紧急维修人员向错误的紧急维修调度指挥中心报告信息,指挥中心根据调度指示恢复供电。
        3.3智能电力运营的创新手段
        智能电源运营主要包括智能园区,智能社区和分布式电源运营三种形式。发展目标是通过高效,节能,环保和可靠的解决方案在大数据的背景下实现网格营销运营。现代电网。通过大数据处理。可以说,基于大数据的分散式发电系统已成为现阶段环保供电的最有效手段,各行各业的人们也可以体验和应用这种智能,以提高整体效率。通过大数据转换构建能源利用电网的成就
        3.4通过充分利用大数据为客户提供准确的服务
        随着时代的变迁,人们对电力营销的质量提出了更高的要求。在大数据时代,电力公司可以改善其服务。在实施特定的营销管理创新过程中,电力公司可以从客户的日常消费习惯和消费需求入手,并使用大数据对其进行分类。这些目标受众可以创建有针对性的目标和有针对性的服务,而电力营销管理可以全面提高人们的满意度。另外,在此过程中,可以利用大数据开发更多的电力营销产品,并利用大数据发现市场需求和现有营销管理过程中的一些问题,以适应需求作为创新的方向和问题。优化了方向,使电力公司能够在日益激烈的市场竞争中保持更强的生命力,更好地适应整体电力市场竞争的需求,并继续提高其在电力市场中的核心竞争力。
        结语
        在信息时代,大数据技术的不断成熟和发展被广泛应用于各个行业的生产,经营和管理中,因此电力公司电力市场部人员可以加大对大数据技术的研究。在科学中使用大数据技术。规划电力营销管理方法,以提高电力营销水平,从而更好地满足社会和电力用户的需求。因此,个性化的营销服务,多元化的功能开发,市场的深化可以使电力营销管理工作更加现代化和先进,而高层次的电力营销管理工作将为电力公司带来稳定的经济效益提升。
参考文献:
[1]谢蔓.全渠道管理系统建设方略——以化妆品企业为例[J].中国商论,2019(20):119-121.
[2]林小涵.解析电力营销管理的创新应用[J].营销界,2019(43):74-75.
[3]姜芬,王强,况贞戎.电力营销大数据在反窃电检查中的应用浅析[J].低碳世界,2019,9(12):108-109.
[4]何俊智.基于大数据分析的电力营销管理研究[D],2018.

投稿 打印文章 转寄朋友 留言编辑 收藏文章
  期刊推荐
1/1
转寄给朋友
朋友的昵称:
朋友的邮件地址:
您的昵称:
您的邮件地址:
邮件主题:
推荐理由:

写信给编辑
标题:
内容:
您的昵称:
您的邮件地址: