电力企业员工培训的有效管理及创新

发表时间:2021/7/20   来源:《当代电力文化》2021年9期   作者:· 童安平
[导读] 企业要实现高速发展目标,需要抓住机遇,迎接挑战
         童安平
         国网福建省电力有限公司将乐县供电公司福建省353300

         摘要:企业要实现高速发展目标,需要抓住机遇,迎接挑战,每个企业的员工都是企业发展的参与者和建设者,同时他们的综合水平也影响这整个企业的发展,电力企业亦是如此。电力企业的员工是电力运营的执行者,其本身的综合素养,在电力企业的发展中起着不可忽视的作用。当今可持续发展式的员工培训方式逐渐受到人们的青睐,电力企业应当变革员工培育方式,确保电力企业的平稳发展。
         关键词:电力企业;员工培训;有效管理;创新
         1电力企业新员工培训的现状
         目前,电力企业的员工培训存在许多问题,不利于员工培训成果的转化。第一,发电企业的新员工培训观念较为传统,很多员工觉得培训根本没有用,导师也只是单纯地对员工灌输知识,不考虑培训的效果;第二,企业没有制定明确的培训目标,新员工对于企业和工作不熟悉,如果企业没有制定明确的培训目标,新员工不知道自己的学习目标,没有办法制定自己的学习计划,不利于学习效果的提高;第三,企业没有完善的管理制度和考核制度,培训导师的授课没有明确的规范,不能及时检验学员的学习成果;第四,员工培训的内容较为单一,以理论知识为主,在实际工作中,新员工还要进行实操的训练,才能正式上岗,对于时间、人力、物力、财力都是极大的浪费;第五,部分企业没有明确的企业文化,不利于企业增强向心力和凝聚力;第六,企业没有明确的导师管理制度,导致导师队伍鱼龙混杂,不利于教学效果的提高。
         2电力企业员工培训管理存在的问题
         2.1培训管理目标实效性不强
         当前电力企业培训效果实效性不强,问题在于在对员工进行培训时,缺乏精准的学习需求诊断,教育培训效果要满足企业发展的需求,就必须在开展员工培训前对员工所在企业发展需求,所在岗位的业务需求、岗位技能需求、员工培训需求进行学习需求诊断,以需定培,确定员工培养方式、培养目标,才能确保培训质量,达到通过有效培训提高企业质效的目的。
         2.2教育培训方案先进性不够
         企业发展需要创新,企业员工培训同样需要持续改进创新。企业员工培训方案包含培训目标、培训时间、培训内容、培训方式、培训师资等。电力企业现有的培训方案存在项目陈旧内容滞后,缺乏现场新设备、新技术方面的培训;培训方式单一,主要采用班组培训和送出培训的方式;授课方法简单,基本采取老师全程授课的“填鸭式”培训方式,这种传统的培训方案导致员工培训走过场,实际培训效果不佳,不能达到提升员工整体素质的目的。
         3电力企业员工教育培训管理模式的改进与创新
         3.1健全培训管理制度
         目前,部分电力企业没有对新员工的培训进行规范的管理,没有对新员工的学习形成一定的约束,并且不能精确地检验培训的效果。因此,企业应该健全新员工培训的管理制度,明确导师的职责范围,规范导师培训的内容和方式,及时跟进导师的授课进度。发电企业可以通过加强对员工的日常管理,不断提高员工的能力和水平,比如企业规定新员工制定个人的学习计划,学习计划的内容设定可结合导师的培训内容和自身的实际情况,包括:专业知识、技能培训、实践操作、沟通交流等多个方面,并定期完成学习成果的跟踪记录。在学习的过程中,学员需要不断完成个人学习计划,增添多个学习内容。个人学习计划可以有效帮助新员工总结自己的学习成果。企业需要对新员工进行定期的考核,检验其学习成果,督促其认真参加培训。考核的形式不能只以笔试的方式为主,应该对考核的体系进行完善,增设实践的考核,帮助新员工提高实践的能力。另外,为了鼓励新员工积极参加培训,企业可以建立新员工培训成果的赏罚机制,对于考试成绩较好的员工进行奖励和表彰,使其充分发挥榜样的作用。对于成绩不理想的学员进行相应的处罚,让学员真正重视培训。另一方面,企业要完善对于培训导师的考核,组织学员进行匿名评分和投票,禁止学员糊弄了事,企业必须真实地掌握导师在实际培训中的表现情况和能力水平。


         3.2加强培训管理目标实效性
         为有效提升电力企业员工教育培训实效,开展培训前学习需求诊断是非常必要的,通过员工学习需求诊断,从人员、专业、岗位多个角度,多个层级进行需求调研,结合企业发展状况进行分析诊断,明确培训项目的培训目标、培训对象、培训内容、培训方式,科学制定教育培训管理目标,使培训内容具有针对性和实效性,现场要什么,我们培什么,学员缺什么,我们补什么,培训内容更加贴近生产需要,学员需要,学员的学习兴趣提高了,培训效果自然有效了,企业员工综合能力也会得到大幅提高,从而推动企业核心竞争力和综合实力的不断提升。
         3.3丰富培训内容
         目前,电力企业员工的培训内容不能局限于理论知识的灌输,应该增加实际操作的培训内容。新员工的实践课程的培训方式多种多样,企业可以充分利用互联网,完成各项管理数据、管理信息的实时交流与共享,提高沟通、管理效率的同时,改善教育教学的资源,建设教学资源库,创新教学的模式。例如,企业可以利用电子信息技术,建立发电企业电力设备的模拟操作系统,新员工可以通过电子系统完成企业设备的日常操作、故障检修等。一方面,培训教师可以通过系统模拟多种故障场景,让新员工熟悉设备的故障情况,通过多次的模拟演练,再安排新员工进行设备的实际操作,可以提高教学效率,降低新员工的培训成本;另一方面,新员工的培训应该增设新员工职业生涯规划培训课程,新员工大多都是刚走出校门的学生,对于未来没有长远的规划,对于企业的了解程度相对较低,因此企业应该加强对员工的职业引导。例如,开展专题讲座,为新员工讲解职业规划的相关内容;或开展企业内部的职业生涯规划交流会,让员工进行充分的交流,找到自己的定位,合理规划自己的职业发展目标。
         3.4完善教育培训评估反馈机制
         完善电力企业现有教育培训评估反馈机制,关键在于培训评估结果的有效应用。培训评估从培训内容、培训师资、培训服务三个维度对培训项目进行综合评估,评估结果需要及时反馈到相应的部门或个体,存在的问题才能得到及时整改,培训质量才能有效提升。培训内容评估包含培训内容正确性、实效性、先进性、适用性,其结果应反馈至培训项目负责人或部门,培训师资评估包含授课态度、授课能力、授课方式、语言表达,其结果应反馈至相应的培训师,培训服务包含住宿条件、住宿卫生、餐厅卫生、餐品质量、服务质量,其结果应反馈至后勤服务部门,各部门或个人收到评估反馈结果才能有针对性地调整或改进,从而不断地完善项目实施,确保培训质量。
         3.5完善导师管理模式
         培训导师的教学水平直接影响培训人员的学习效果,在新员工的培训过程中,培训导师需要为新员工提供专业的技术指导和及时的帮助,提高新员工的综合素质。培训导师需要指导新员工熟悉相关的理论知识,并掌握工作所需的技术和技能,促使新员工养成良好的工作习惯,快速提升工作能力。培训导师需要帮助员工熟悉企业文化,了解企业的发展和企业的组织框架,快速融入企业环境。因此电力企业必须规范培训导师的管理,企业需要建立企业导师办公室,加强对导师的管理,在保障培训导师人数充足的同时,确保培训导师的专业性和授课能力,并对培训导师进行定期的培训及考核,培训内容包括理论知识、沟通技巧、技能培训、辅导技能、管理技巧、素质提升等,将导师资源发挥出最大作用。培训导师应综合企业各部门的工作内容和职责,制定全面的培训内容,完善课程的规划,并根据新员工的基础素质进行授课。
         结论
         综上,企业需要不断完善新员工培训的目标、内容和模式,优化培训导师的管理,提升员工对技能的熟悉程度和掌握程度,从而提升企业的核心竞争力,帮助企业在激烈的市场竞争中占据优势地位。
         参考文献:
         [1]张哲,夏萌.电力企业新员工培训模式探究与实践创新[J].科技经济导刊,2020,28(31):237,236.
         [2]谢文洁.对电力企业员工教育培训模式的探索[J].人才资源开发,2020(12):79-81.
         [3]谢庆章.电力企业员工培训管理模式的革新[J].企业科技与发展,2020(5):209-210.
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