夏巍
国网湖北省电力有限公司孝感市孝南区供电公司 湖北 孝感 432000
摘要：作为供电所管理的重要组成部分，绩效管理不仅影响员工行为，直接决定企业的效率效益，而且关系到供电所整体水平的提高和品牌服务形象的树立。本文结合工作实际，就优化供电所绩效管理的策略进行思考和探讨，以期完善管理体制，优化管理办法，促进供电所综合管理水平全面提升。
关键词：供电所；绩效管理；实践
引言
随着社会经济发展和市场竞争日益激烈，企业希望更多地参与竞争，必须提高竞争力，留住人才，从而获得更大的社会经济效益。为了做到这一点，你必须做一个绩效评估。这需要企业意识到绩效评估的重要性。在人力资源管理中，业绩评估是公正和公平地评估员工实际工作以及根据事实和要求制定解决方案战略的重要先决条件。
1企业人力资源绩效考核体系构建的基本原则
近年来，随着社会经济的不断发展与进步，供电所的管理模式也在发生着深刻变化，特别是在深入开展“全能型”星级供电所建设过程中，供电所处于转变工作思路、创新工作方式、提升服务水平的战略发展机遇期。在新的发展形势下，供电所应立足实际，按照国家电网公司建设“全能型”星级供电所要求，进一步完善绩效考核机制，持续优化绩效管理，充分调动全员工作的积极性、创造性和主观能动性，推动供电所管理水平与服务质量提升，早日实现供电企业“一强三优”发展目标。
2新形势下供电所薪酬绩效管理中存在的问题
2.1企业领导对人力资源管理不重视
企业的管理理念大多是世世代代传承下来的，故很容易受前人思想的制约，若无法摆脱传统观念的束缚，就会导致管理理念的落后，使整个企业走向萧条。管理者未能认识到员工在企业中的重要性，认为员工只要做好领导下达的任务即可，就能达到领导要求的目标，忽视了员工的创新创造能力。在新形势下，供电所应该更加重视人力资源管理，不断提高相关专业性人才的数量。但从目前供电所人力资源管理情况看，有一些供电所领导者对于人力资源管理不够重视，主要表现在不注重员工的综合能力，包括工作能力、生活能力以及相关的处理能力、交际能力等，提高员工的综合能力可以更好地促进供电所的发展；二是不注重对员工创新能力的培养，现代社会发展过程中尤其注重的是创新能力，如果创新能力不足，则无法为整个企业的发展提供动力。
2.2单一的考核模式
公司对机关职能部室、基层经营单位采用统一的考核标准，不利于发挥个体的积极性和能动性，忽视创造性，体现不同岗位一刀切均衡性，绩效考核结果不科学。
2.2薪酬绩效管理体系不健全
在供电所管理过程中，相关管理者应该不断加强对于人力资源部的管理，不断完善人才选拔制度和工资绩效管理制度，以便更好地促进企业的发展。对于人力资源部门的管理者来说，应该深入学习相关知识，以达到更好管理员工的目的，用绩效考核的方式进行调控管理，挖掘员工的潜力，不断提升员工整体工作能力。
2.4考核结果缺乏运用机制
企业干部考核与监督不能有效结合，不能很好的与干部奖惩与晋升相挂钩，影响考核工作的权威，不能真正发挥其能者上、庸者下的国企用人机制。
3供电所绩效管理的实践与探索
3.1建立绩效评价机构
在经过充分调研论证的基础上，成立以主管经理为组长，营销部、安监部、运维检修部负责人及供电所所长为成员的供电所“工分制”管理领导小组，制定《供电所“工分制”实施方案》，完善岗位责任制和评价标准。
领导小组负责绩效管理工作中重要事项的决策，督导各级管理者严格执行绩效管理流程；营销部负责供电所绩效考核和“工分制”考核评价机制的拟定，绩效管理数据的收集、传递，考核结果的统计分析，对考评过程中不规范行为进行纠正与处罚，受理员工的绩效申诉等；各相关部门根据各自专业制定供电所“工分制”评价细则和考核标准，对具体工作开展情况实施考核；供电所落实绩效考核及“工分制”考核管理办法，根据全员当月关键指标KPI和供电所各项任务分工、派工、计分、积分情况与岗位责任体系、派工与工作任务体系、计分与任务体系和评价体系相结合，按照绩效管理和“工分制”积分管理评价基准，将考核分值予以公示、上报、兑现。
3.2优化管理机关绩效考核体系
管理机关组织绩效与管理人员绩效采用目标任务制的考核模式，重点强化上级单位工作任务在考核中的主体导向作用，深化指标逐级分解工作，形成从上到下相互联动的绩效管理氛围。同时，各级单位以绩效积木工具箱为指引，关注绩效考核量化、公平等重点问题解决方案，在指标权重、评价标准、绩效公示等环节加强设计。
3.3从企业发展需要进行考核指标的制定
企业进行绩效考核指标制定的时候，需要全面地考虑到企业当前发展的情况以及运营和管理的相关情况，从企业战略层面出发来进行绩效考核指标的制定，保证绩效考核指标真正的科学和合理。在考核指标制定的时候，需要考虑到每一个员工本身的工作能力，给员工设计能够达到的相关目标，从而将员工的工作主动性和积极性激发出来。将现代绩效考核相关理论知识合理地运用进来，进行科学有效完善的绩效考核体系的建立，除了需要保证绩效考核指标本身的针对性，还应该制定和员工付出匹配的考核指标。及时的沟通交
3.4构建并完善薪酬制度和员工申诉制度
公司工作人员考绩制度的实施取决于适当的制度，以便全面、公正地评价考绩制度，客观、公正地评价每个部门。应用考绩制度时，可以建立激励企业员工工作的薪酬制度。这也是对贵公司员工能力和价值观的认可。因此，公司的薪酬制度需要有充分的理由，并在实施过程中根据员工的实际工作进行调整，充分考虑到员工在各个职位上的资格要求。同时，绩效考核制度可以与薪酬制度的构建和完善相结合，不断调动员工活动，促进纳入绩效考核，促进绩效考核制度的不断发展和完善。
3.5必须认识到工作人员业绩管理的重要性。
企业必须认识到利用绩效评估和人力资源管理的价值和作用的重要性。高管人员和高管人员首先要注重绩效考核，发挥自己的领导作用和领导作用，了解良好绩效管理对公司长期发展的价值和重要性。在绩效管理领域开展工作，为企业绩效考核营造良好的环境。这使员工能够严格遵守与绩效评估相关的指标，加快工作进度。第二，需要制定价格管理条例，以促进工作人员的主观流动性，更好地执行有关的业绩评价指标。从而使绩效评估结果最大化，提高企业人力资源管理的质量和效率，为企业更好的发展奠定基础。
3.6抵制人类的基本态度
供电必须与市场经济思想和基于市场的机制良好配合。人才也是一种资源，人才具有由价值观和供给关系决定的价格，人才本身的流动由市场规则决定。为了做好工作，思想、创新型人才、创新型市场评价机制、建立基于人才价值的薪酬激励制度，必须促进高素质人才的流动，导致人才流失现象，从而形成激励和激励型人才机构。
结束语
综上所述，供电公司通过组织多方专家的形式，针对公司内部绩效管理体系开展了深入调研，利用演绎推理、梳理统计、结构化分析等工具对绩效管理核心问题进行深入的解构，并在此基础上优化绩效考核体系、开发绩效管理系列特色课件，以期完善公司绩效管理体系、提升绩效经理人履职成效，最终达到绩效管理水平整体提升的目的。
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