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摘要：当前随着经济水平的发展和科技力量的壮大，电力的应用在现代社会当中占据不可替代的位置，我们的衣食住行等各个方面需要电力进行支持，它是经济发展和生活保障的重要驱动力。另一方面，加强电费安全风险和管理具有重要的现实作用，尤其是在电费安全风险和防范上需要加大对于电力营销管理重视程度。本文就当前的电力营销稽查管理的电费安全风险及防范策略的发展状况，在现有的电力营销稽查管理的发展基础上，结合当前相关领域发展的先进经验和成功案例，参考先进发展思想，希望能够帮助电力营销稽查管理的电费安全风险和防范策略提供一定的借鉴意义。
关键词：电力营销稽查管理；电费安全风险；防范策略
在经济高速发展和科技不断创新的大时代背景之下，对社会电量的供应提出了更高的发展要求，由于社会用电量和经济的发展状态是成正比发展的，经济发展越快，质量越高，越需要社会供电量的充足和高效。为了应对这样的发展状况，供电企业都把自己的发展重点放在了对于市场的扩展和提高市场占有率上，投入了大量的资金财力和人才资源去帮助提高企业在市场上的竞争力，但是往往会对于企业的相关基础建设有所忽视，其中，电力营销就属于一个基础薄弱环节。因此，加强电力营销稽查管理十分必要，对于许多的电力企业内部营销的各个环节的完善、营销管理中的漏洞和不足进行监测和治理以及在实际的营销过程中的相关业务进行观察和监测具有重要的意义。为切实提升电力营销工作管控水平，查找营销工作中存在的管理漏洞和薄弱环节，夯实基础管理，开展相关的营销稽查工作具有巨大的意义，具体实践中制定详细的稽查工作方案、评价表，以规范电价执行、查处违章用电、基础管理方案落实为重点，对各县市公司业扩报装、计量管理、优质服务等业务开展情况、自查情况进行检查，认真梳理分析稽查中发现的问题，对个性问题要即查即纠、立即整改，确保整改工作闭环管理、落实到位。
1电力营销风险类型
1.1电费回收风险
电力资源从本质上讲属于-种商品，人们要满足自身的用电需求就必须缴纳一定的费用，电费作为电力企业的主要收入来源，是企业正常稳定运营的基础。但是，从当前的现状来看，我国电力企业的电费回收率并不高，许多用户经常以各种各样的方式拖延甚至拒交电费。例如，一些临时租赁的商户由于经常搬迁，流动性较强，导致电力公司对其进行电费的催收非常不方便，这是由于此类用户的存在，使得电力企业面临巨大的营销风险。此外，部分企业因为自身的改革，在资金链上往往运转不畅，可利用资金明显不足，完全没有能力进行电费的支付，还有一些居住在偏远乡村或山区的贫困人口、孤寡老人等也没有能力负担电费。上述现状的存在都在--定程度上加剧了电力企业的电费回收风险[1]。
1.2线损和窃电风险
电力资源在从发电厂输送到用户的过程中往往需要经过一-段较长的电路，在这一过程之中， 输电线上往往会损耗一些电量，这些损耗的电量并不属于用户需要缴纳的电费部分，而需要电力企业自己承担。而现阶段我国电力企业并未完全实现产业升级，许多企业仍然采用的是传统营销战略与输电方式，这就导致电力运输过程中出现的线损非常大，给电力企业的正常运营带来极大的风险。不仅如此，目前我国的窃电现象也十分严重，诸多住宅用户或企业在用电量较大的阶段往往不愿意缴纳高额电费，于是铤而走险进行窃电。尽管当前我国相关部门也出台的一些制度对窃电行为进行约束，但显然这些制度的作用并未得到充分发挥，窃电行为仍然十分猖獗，这就导致电力企业无法回收应得的电费，进而陷入严重的经营危机。
1.3电力营销业务风险
与其他业务相比，我国电力营销业务相对来说较为复杂，电力营销的正常进行需要完善的技术设施以及可靠的系统网络作为基本保障。
但是，现阶段我国诸多企业的电力营销系统都还达不到营销标准，大部分企业在开展营销业务之前都没有进行深入而细致的市场调查和分析，在营销业务推广体系的构建上十分盲目，显然，这是无法适应企业与市场的发展需求的。此外，在电价制订方面，电力企业需要按照国家的相关规定进行价格划定，所以电价普遍比较低，若国家没有相应的政策补贴，则电力企业大都无法实现盈利目标，这对企业的可持续发展来说是非常不利的。
1.4一线廉洁风险
所谓一线廉洁风险，指的就是电力企业在电费核算、装表接电、抄表和收费等方面存在的廉洁风险，上述这些业务都需要对应的工作人员与管理人员来完成，工作人员是否能严格按照规定要求，保质保量地完成上述工作，将直接影响到企业的电力营销水平。从当前的现状来看，我国诸多地区由于电力部门]的监管不到位，工作人员在实际开展各项业务的时候经常出现问题，如比较常见的克扣电费、虛报用电量等。一线廉洁问题的存在是导致电力企业电费回收率偏低的一大主要原因，对电力企业综合运营效益带来的损失非常大[2]。
2加强营销稽查降低营销风险
2.1有效识别风险
风险的识刷主要足俄据大量的统计数据分析。通过对数据的研究分析可以得到最精确的风险预警。电力营销的业务的范围较广,因此其涉及到的管理范围也较大。这就要求管理人员必须对每一个业务关键点进行监控,并有效识别这些风险。营销稽查就是一个很好的风险识别途径。在营销稽查在过程中,对业扩报装、抄核收管理、计量管理,用电检查、客户服务等各个业务环节的关键业务通过常态稽查，专项稽查的方式开展全面检测，掌握各项业务在哪些环节存在问题挖拒管理漏洞,从而能有效识别出营销风险,同时为营销风险分析提供详实的数据信息。
2.2准确估测风险
风险估测足在风险识别的基础上:估计和预测风险发生的概率。根据上述研究，营销稽查可以有效识别出营销风险。供电企业在营销风险识别的基础上，可以通过分析每类风险事项发生的可能性周期、频率等要索以及对电力营销和客户服务工作的损害程度,确定风险处理的优先级别,从而实现对营销风险的准确估测。常态稽查和专项稽查是营销稽查的基本工作模式。
2.3建立和完善风险管理体系
营销业务风险管理体系的建立不仅可以有效的防范电力营销中的风险,同时可以使自身的服务质量得以提高,对营销治业务各环节的规范及监控都具有极其重要的作用。通过营销稽查可以为风险管理体系的建立提供科学的素材,为整个体系的建立和光善提供有效的支持。通过营销稽查可以使风险预警机制更加完善,从而更好的强化对营销业务风险的监控和评估工作,对于当前营销业务中潜在的风险得以清除和降低，从而使风险处于有效的控制范围内[3]。
3结束语
在目前经济高速发展的背景下，对于电力供应的要求大大提升，做好电力营销稽查管理的电费安全风险和相关的管理措施具有重要的实践意义，对于提高电力的供应质量，打好企业经济发展的后勤保障有基础作用，助力最终推动未来的经济高质量发展。
参考文献:
[1]徐先起，叶远誉.电力营销稽查[M].北京:中国电力出版社，2018,(34):74
[2]闫刘生，于崇伟.电力营销的基本业务与技能[M].北京:中国电力出版社，2018,(16):473.
[3]王雅雯,张韶楠.电力营销稽查管理问题及相关对策分析[J].建筑工程技术与设计,2019,(25):328
作者简介：何炎清，男，1972年3月生；籍贯湖北安陆，大专学历，助理工程师，从事电力营销管理。