莫素芬
广东省肇庆市怀集县实验小学
摘要：在班主任工作中，与学生的沟通是一项重要的工作，与学生能有效沟通，对班主任工作、班级管理、班风学风都有着积极的推动作用。笔者根据多年的工作经验，就如何与学生沟通进进行了粗浅的探讨：一是创设和谐的氛围是有效沟通的前提；二是尊重学生是有效沟通的基础；三是选择合适方式是有效沟通的桥梁；四是把握沟通时机是有效沟通的关键。
关键词：班主任；学生；沟通
在班主任工作中，有一项重要工作是每天都要与学生进行沟通，了解学生的思想动态、了解学生的学习状况，了解学生的生活情况。师生有效的沟通，对班级的有效管理、师生良好关系的形成、良好班风学风的形成都起着重要的作用。但在现实教育中，很多班主任与学生的沟通存在着高投入低收益、师生关系恶化等问题。那么如何与学生有效沟通呢？笔者在这里进行了一些探讨。
一、创设和谐的氛围是有效沟通的前提
与学生进行沟通时，如果是处在轻松、愉快的氛围，学生自然愿意把自己的心里话说出来，这样才能达到沟通的目的，那么教育效果自然也达到了，否则就沟通就无法进行。因此，在平时工作中，我总给予学生多一点鼓励，多给予学生一些欣赏，这样与学生的沟通才有实效。例如，作笔者曾经教过一个叫李尚军的学生。他经常违反纪律，各方面都比较懒惰，总是搞一些小事情，经常被老师邀请到办公室。久而久之，他自己也麻木了，觉得自己无法和老师交流了，似乎每个老师都在针对他。在这种情况下，教师的批评教育已经失去了作用。于是所以我改变了我的教育方法，决定采用“心比心”的方法。和他沟通时，我把两把椅子挪近了，和他并排坐着并面带微笑，这样轻松和谐的沟通氛围让他明白其实老师并没有放弃他，老师是以平等身份与他沟通，希望你不是轻易否定自己。经过我多次与他在轻松愉快的氛围沟通后，慢慢地，他改变了，他的坏习惯改变了，他的心情更开朗了，他不再与老师对着干，上课也逐渐认真听讲，作业也开始按时完成了。
二、尊重学生是有效沟通的基础
每个人都有自尊，每个人都需要尊重和理解，学生也一样。要达到与学生有效的沟通，尊重是基本条件。要真正尊重学生，与学生平等交流，班主任不应该是管理者，相反，他应该从这个位置上走下来，走进学生中，倾听学生的声音，在交流中，班主任更应该多从学生的方面来思考问题，多从学生的立场看世界，多从学生的身份来看待身边的一切，使学生能感受到老师的理解和尊重，从而达到有效的沟通。如班中有个学生叫谢如航，上课经常不专心听课，纪律松懈，作业不按时完成，但喜欢画画，简直入了迷。有一次，正在进行单元测试，全班学生都在专心致志写试卷，而他居然偷偷地在画画，为了不影响其他学生考试，我不动声色地把他的画拿到讲台上，打开他的画一看，真令我惊讶！上面画的城堡复杂多变，大人也不一定能画出来呢。于是考试结束后我把他叫到跟前，对他说：“你真了不起，这么复杂的城堡，你都画得那么逼真，我都画不出来，如果有书画比赛，我一定会把你的作品拿去评比”。
他一听我这样表扬他，高兴极了，看到他高兴的样子，我又说：“如果你在学习方面也像画画那么认真的话，老师相信你的成绩一定不比画画差，试试看！”他用力地点点头。从此，他上课专心多了，作业也按时完成，成绩也有了明显的进步。正是对这位学生的尊重，才有后来这么大的转变。
三、选择合适方式是有效沟通的桥梁
沟通方式是否正确往往影响沟通的效果，可以是说正确的方式是有效沟通的桥梁。因此，与学生沟通时要深入了解学生，从学生的实际出发，然后采取合适的方式来进行沟通，这样方能收到良好的沟通效果。例如班中一个学生叫罗鑫基，他成绩比较差而且经常与同学发生矛盾。一开始，我觉得他是很难被转化，也对其采取了一直批评的措施，收效甚微。直到经常看见他很喜欢帮数学老师做事，发现他身上这个闪光点，经过自己的深入了解，了解到该生的父母都不在身边，常年在外务工，对他的管教不到位，从而造成他性格孤僻、自大，因此对学习方面没有什么上进心，同同学的接触也不多。可他对自然与科学方面的书籍感兴趣，科学知识比较丰富，个人的表现方面也比较突出，于是我从这个方面作为切入点，多次与他进行沟通，沟通方式包括短信、微信、QQ群的形式，这样形式多样的沟通方式让我对该生有了更多的了解；每到班会课，总请他进行朗诵和小品表演，发挥他的特长。到期末考试，他各科成绩都提升了不少。由此可见，选择合适的沟通方式往往能促进师生的有效沟通。
四、把握沟通时机是有效沟通的关键
把握好沟通时机如同战场捕捉到好的“战机”,是沟通成功与否的十分重要的因素。因此，我们班主任与学生沟通时要善于把握好时机。那么什么时候才是谈话的有利时机呢？根据多年的工作经验来看，班主任与学生沟通常常是在以下情况来进行：一是当学生知道错误需要改正时，二是遇到挫折或内心比较愁苦需要排遣时，三是当学生获得成功需要老师认同时。记得我班刚开始用圆珠笔的时候，班里老发生丢圆珠笔的事，我暗中一调查，发现这个“小偷”竟然是我们班的一名优秀孩子。我思来想去，如果不及时与该生沟通，让其他学生知道这么优秀的学生居然是“小偷”，必然影响到该生在班级的声誉或前途，最后我决定好好和他谈一谈。我看到他有些后悔了，就在谈话结束的时候，我对他说：“这事不能有下一次了，这次我可以为你保密，下一次，我可会让大家来审判。希望这是最后一次，老师相信你。”他郑重的点点头，出去了。班级里再没有“小偷”出现，他的成绩也越来越好了。由此可见，如果不是我及时与该生的沟通，那么事情的发展必定会朝另一个方向发展。因此，在与学生沟通时要注意把握好时机，时机把握好了往往起到事半功倍的效果。
总之，要想德育工作有实效，需要班主任与学生多一些有效的沟通，在沟通中建立和谐的师生关系。因此，在与学生沟通时，班主任应该多一点尊重学生，要从学生的实际情况入手，找到适合学生的沟通方式和方法。只有这样才能进入学生的心灵，达到预期的沟通效果，从而提高德育的效果。
参考文献：
1.黄雪珍.班主任与学生沟通的策略［J］.广东教育（教研版）,2008（6）
2.胡克英.小学教育改革研究丛书[M].北京：教育科学出版社，2016年4月