江苏省质量技术监督培训中心
摘要：建立质量管理体系的关键要素之一是公司管理层可以充分理解组织质量管理体系的重要性。这是因为质量管理体系必须在施工过程中投入大量资源，包括人力，技术，方法，环境，设备等。这些不确定因素需要高层管理人员或管理层来整合构想，制定决策，阐明目标并为系统构建团队提供全面的理解和支持，供同行专业人士参考。
关键词：检验检测机构；质量管理体系；影响因素
1建立质量管理体系的总体要求
由于检验检测机构的特殊性，为了使机构成功通过认证资格，必须制定一套全面的质量管理体系。质量管理体系不是一成不变的。在不断发展的过程中，组织将面临各种新的要求和法规，并且所应用的设备和技术将得到更新。必须定期改进质量管理体系并对其进行持续审查。相关文档确保所有链接都可以得到进一步控制，因此所有主要组织都必须非常重视建立质量管理，系统的可持续性发展提供了坚实的保证。
2建立质量管理体系的条件
2.1管理层对管理系统负全部责任。要制定完整的质量管理体系，组织管理层必须高度重视它，承担全部责任，认真履行其承诺，并确保组织人员完全遵守相应的法律，法规和技术规范工作。要提高检验检测机构的服务质量，首先要制定合理的质量方针。管理层必须确保质量方针与实验室的质量管理和宗旨相一致，以便为建立质量管理体系奠定基础。其次，要根据组织的实际情况作出合理的质量承诺，确保检验和检测工作符合有关规定，使质量管理体系的建设符合有关标准。最后，有必要明确质量目标，以使检验检测机构能够逐步提高服务质量，实现质量目标。管理层还必须结合质量政策和基本框架来制定具有挑战性和现实的目标，并通过实际行动为大多数员工树立榜样。
2.2人力资源组织主要工作的合理分配侧重于筛选检查和快速检查。为了确保行政监督部门能够及时获得准确的数据，组织应提高检查速度和检查质量，并增加抽样检查的具体性质，同时确保结果的准确性。有效降低成本。所有检验检测机构都要加强对员工的优秀培训，进行科学监督，确保充分分配和优化资源。可以使用多种培训方法来确保培训的标准化和制度化。为检验检测人员提供进一步的培训和学习机会，以培养企业的骨干力量，使广大人员充满热情和主动性，有意识地提高自身的专业素质和专业技能，提高服务质量和组织的技术水平。
2.3 重视检验检测设备管理
（1）建立检测设备管理文件。在检验检测机构中，各种检测设备起着至关重要的作用。有必要为检测设备建立文件，及时收集和分类与检测设备相关的各种材料，建立检测设备管理分类帐并对其负责。必须详细记录仪器的名称和型号，并且必须了解仪器的制造商和工厂编号；应明确仪器的测量范围和精度；购买日期和仪器费用必须记录下来；应明确仪器的部门，用途，使用者和使用者，并应承担一系列责任。另外，有必要及时记录仪器的更新和维护，并仔细收集和保存仪器手册和其他资料。由于仪器种类繁多，具有不同的型号，不同的购买日期和不同的校准周期，因此需要对其进行分类和管理，可以根据仪器的尺寸和型号或根据仪器的价值对其进行分类，或根据仪器的目的进行分类和管理。
（2）购买和接受检测设备的要求。检验和检测组织使用的设备的性能与检验和检测的结果直接相关。因此，在选择和购买检测设备时，有必要制定全面的购买计划并了解检测过程的要求。和产品质量的衡量。专业人员负责准备购买计划，以确保检测设备的专业性。质量检验部门主要负责检测设备的验收。必须确保设备来自正规制造商，并附有产品合格证书和使用说明。如果不接受检测套件，则必须将其退回并更换。技术人员将评估检查组的各项技术指标，并了解设备的检查能力是否符合要求。
（3）维护检测设备。为了确保设备符合正常的检查和检测要求，必须定期维护和保养设备，采用可靠的维护方法，组合不同类型的设备，并采取具体的维护措施。一些检测设备对环境温度变化有严格的要求，因此必须密切注意检测设备的操作以确保设备可以正常运行。当涉及到相关软件时，应使用检测设备定期检测软件，以确保及时更新软件，以防止软件受到病毒攻击。
3影响质量管理体系建立的因素
3.1可操作性检测检查机构建立质量管理体系后，应具有完整的质量体系文件以确保其质量。有必要确保文件操作可靠，以便严格按照程序要求执行所有任务。检验和检测人员必须了解相关的工作标准和要求，并按照既定步骤一一操作。
3.2实施的力量质量管理体系与整个组织的检验人员的工作密切相关，必须确保所有员工都参与其中，以便他们能够充分理解工作职责和建立质量管理的重要性系统。培训员工，使其可以严格遵守相应的法规和标准进行操作。所有员工都应充分意识到，检查和检测不仅是一份报告或证书，而且是几个链接。例如，确保对现场文件进行有效控制，进行全面的供应商质量评估，提高样品识别完整性并建立全面的质量记录。
3.3管理监督通过建立质量管理体系，可以明确每个员工的职责。除了制定必要的制度以增强大多数工作人员的自律能力外，还必须充分利用其监督职能。通过内部审计工作，可以尽早发现工作中的问题，并首次进行调整。
3.4覆盖范围尽管质量管理体系不是一成不变的，但它可以及早发现一般质量问题，并防止类似问题再次发生。如果问题更严重，则必须采取有效的解决方案，以确保覆盖所有链接并最小化此问题的影响。
4质量管理体系的改进建议
4.1积极开展管理体系的检测操作检验检测机构建立质量管理体系后，应通过检测操作及时发现问题，以便对系统进行改进。有必要确保组织各部门的员工对质量管理体系有充分的了解，并为其发布相应的文件，以使员工能够严格按照文件的要求进行操作。在QMS试运行期间，将鼓励工作人员迅速提供有关问题的反馈并提出修改建议，并且负责人将收集并分类各种主题的意见。机构应根据适用的要求进行内部审核和管理评审，以确保审核覆盖所有部门并明确每个部门的职责。
4.2严格按照系统文件要求进行工作，通过试运行和员工反馈，可以及时发现系统中不合理的地方。修改系统文档的内容，然后在确认它们正确无误后正式将其投入使用。检验检测机构涉及许多部门和人员。为了确保最终检查和检测结果的准确性，人员必须严格按照系统文件的要求进行实验活动，并发布准确的检查和检测报告。员工还必须根据文件内容规范自己的行为；管理层应加强监督，以确保系统文件的内容得到充分实施。
4.3认真落实文件制作建立质量管理体系是一项非常复杂的任务，其目的是确保检验结果符合质量标准。由于质量管理体系涉及许多政策和体系，因此应将所有内容组织成适当的文档，然后传递给相关部门和人员，以确保他们充分研究和理解文档的内容并谨慎实施。
4.4提高文件的有效性。为避免系统文档无效，应提高文档内容的生存能力，并根据员工的工作要求和组织的发展不断完善质量体系，以确保员工具备最新文档，使信息更流畅。对于过时的系统文档，必须严格按照其序列号进行替换。除了将文件保存在档案部门之外，还必须及时处理过时的文件。为了确保检验检测机构的正常运行，需要对系统文件进行有效控制。由于质量管理体系将面临不断的补充和改进，因此必须相应地改进系统文档，以确保各项任务的正常进行。
结束语
简而言之，要建立完整的质量管理体系，检验检测机构的管理应高度重视，继续履行监督管理职能，积极开展各项工作，这样才能确保各项工作正常进行，为检验检测机构的可持续发展提供强大的保障。
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