向云星
国网萍乡供电公司，江西省 萍乡市33700
摘 要：实际使用过程中常常会出现诸如漏电断线等等一系列的问题，小则影响我们的生活，大则危害我们的生命财产安全，因此对于装表接电过程中存在的问题，我们应当谨慎分析并予以解决。
关键词：装表接电;问题分析;解决对策
在该过程中问题的出现主要来源于两个方面，第一点就是基础设施质量有问题，有一些是由于在基础设施建立过程中，预算不足而导致使用的材料等等并不完全符合要求。而另一种情况就是基础设施日久失修，发生了老化，已经到了限用年限，或者经过常年的风吹日晒而使其提前报废，这些都很容易导致接表用电时出现问题，而另一种原因就是由于电工的技术不够成熟，导致在接电的过程中出现了一些不该有的错误和问题，以至于在日后的用电过程中发生种种事故。除此之外还有一种特殊的现象，就是非法用电而产生的电线乱接等现象也容易产生问题。
1、装表接电中隐患问题
1.1 窃电问题
供电企业是通过向用户供电，按照国家的规定收取费用进行获益，从而促进企业的长足发展。但是某些用户在经济利益的趋势下，出现窃电的行为。竊电主要是通过影响电表的正常工作，能够在不付费或者少付费的情况下仍然能正常用电。但这是违法的、不道德的行为，影响了供电企业的正常收益，同时也增加了许多的用电安全隐患。再加上附近用户的盲目跟风，导致窃电现象更加严重，加重了线路的负荷，很容易造成大面积的停电或者发生更严重的事故，影响了人们正常的生产生活。这种现象常发生在城中村或者偏远的山区，对用电的管理比较懈怠和放松。窃电行为主要有以下几种：个人或者企业用户在没有征得同意的前提下，在用电设施上增加线路;改变电表的计量装置;私自改变电压电流的回路接线，减少使用的电量;对电表构造进行改造，从而使电表无法正常工作，导致在计量的时候出现误差。窃电现象愈加严重，影响恶劣，必须要加以制止和管理。
1.2 计量装置的使用
用户表的安装，有利于能够方便快捷地获取电表数据，同时也能对电表故障进行实时监测，这样帮助工作人员能够快速地了解电路的运行情况，提高抄表和检修的效率。同时提高了供电企业的供电服务质量，完善了基础设施，提高了人性化的服务，更加符合人们的用电需求，另一方面也可以检测及时维修，减少安全事故的发生，保证了用电安全。但是如果用户表的计量设置发生故障，反映的运行情况不是很准确，对电量的计量也会产生误差，容易和用户发生纠纷。特别是在用电量达到高峰的时期，如果用户表发生一定的故障，会加重整个电表的负荷，也会给维修人员带来很多的困难和不便。因此，在进行装表接电的过程中，必须要注意用户表的计量问题。
1.3 接电线路操作不规范
随着经济社会的发展，技术也在不断进步，越来越多的新型电路多功能电能表进入人们的视野。供电企业为了提高市场竞争力，进行技术的不断研发，尝试对各种新型多功能电能表的使用。但是在操作的过程中，由于施工人员安全防范意识不到位，对新电能表了解不甚深入，常常会出现一些操作不规范的行为。例如，在没有切断电源的情况下进行操作，有可能会引起短路，甚至烧毁整个线路，引发火灾或造成生命财产的损失，后果比较严重，难以承受，后期还要进行基础设施的修缮，加大了成本的支出。另一方面，装表接线的过程比较复杂，容易出现一些短路的现象，尤其三相电表的安装更要注意此类问题。因此，在装表接线的过程中，一定要加强施工人员的安全意识，严格按照规定进行操作，保证接线的准确性，确保供电过程的安全。
1.4 电力电源点布置不全
综合而论，供电企业对电力电源点的布置问题没有考虑到位。例如某些区域的基础设施建设没有符合技术标准和国家规定，线路的路径较长、线径较小，因此在抗压能力方面比较欠缺，从而导致一些安全问题。
由于操作环境比较复杂，在布置时要考虑到位，运用合适的工具，严格按照流程进行完善
2、装表接电中隐患问题的处理经验
2.1 窃电问题的处理
为了防止窃电问题的出现，必须要加强制度的建设和技术的创新，做好现场的管理工作。首先现场将所有电能计量装置都安装在计量柜内;加封重要装置，如互感器的二次接线侧、表计的表盖及接线盒、接线端子等;计量柜要加封，封印编号要记录完善;连接电能表的电压线应在计量箱内引接，不得在开关上引接，以防窃电;进表导线裸露部分必须插入接线盒内，使表孔不留间隙，防止短接电能表。其次，在确定供电方案时，安装负荷控制终端，采集电表数据，要根据用户报装容量，尽可能采用高供高计，并采用专用计量柜、专用计量箱的方式。对于同时具有高压和低压供电的大用户，可以采用装设主、副两套计量装置来提高窃电难度。对低压单相用户，要采用集中电表箱，用户表前和表后的进出线应当清晰明了，尽量减少迂回和避免交叉跨越。对低压三相用户，要避免经互感器计量而采用额定电流较大的三只单相电能表计量。向群众广泛宣传窃电的社会危害性，激励人民群众的反窃电热情;健全管理制度及用电检查制度，认真落实在业扩、计量、抄收等各环节的反窃电措施，加强巡视和检查。
2.2 计量装置使用故障的处理
对于计量装置使用过程中出现的各种问题，电力企业要悉心的为客户处理，在条件允许的情况下，对装表和接电工作进行细致的检查，检查出故障发生的原因，并制定有针对性的处理办法。计量装置故障发生的原因较多，部分用户的线路老化、陈旧，或者由于自己家中电源设备未关而引致故障发生，此外，一部分计量装置可能会发生机械故障，在运行的过程中出现乱走的情况。针对用户提出的“为什么更换新电表后电费增长”的疑惑，一是因为智能电表的灵敏度比原来的机械电表高出许多，即便家里未使用任何电器，只要插座的通电指示灯亮着，同样会走电量;二是因为季节的不同居民家的耗电量普遍比往常偏高，容易给居民造成电费突然增高的感觉。针对这些不同的情况，电力企业就要将用户实际用电量与其他月份的用电量进行对比分析，看是哪个环节出现问题，如果证实是由于计量装置自身的问题导致用电量过大，那么电力企业就要及时的做好退补工作，保证广大用户的利益。此外，对于一些农村私自增加电容量的用户，电力企业要加强相关的监察工作，及时的发现问题，并做好相关的处理工作，防止此类情况的发生。 2.3 接电安装中存在的问题处理
在装表接电工作中，安装问题是关键。只有设备安装到位，才能从基础方面减少安全隐患。解决接线问题可以从以下几个方面进行：第一，业务的专业素质。业务人员上岗之前，供电企业要加强员工的技能培养，提高他们该工作的重视程度，从而提高他们的职业素养和业务能力，在工作中严谨细致、有条不紊。安装人员在进行工作之前，要熟悉附近的施工环境和线路的构造，了解仪器的安装说明，明确注意事项，做到在工作中胸有成竹。第二，进行电源的切断。在安装接线的时候，如果不切断电源，是比较危险的，容易发生连电、短路的情况，电压快速上升，引发一系列的恶性事件。如果发生意外，不能直接用手进行触摸，应立即切断电源。因此，安装人员在进行工作时，最好切断电源。第三，在更换电表时，工作结束后要做一定科学的检测，确定线路通电安全，才能进行正常通电，减少意外的发生。
3、结束语
总而言之，装表接电无疑是客户用电前的最后一道工序，服务态度的好坏直接影响北海供电局的整体形象，与用户和供电企业的利益息息相关。虽然装表接电是电力企业的基本工作之一，但是，在装表接电的过程中，工作人员也必须要进行仔细的观察和思考，提高装表和接电工作的安装技术，避免安全事故的发生，防止窃电行为的产生，保证用电的安全性和准确性。
参考文献：
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