吕樟峦
国网内蒙古东部电力有限公司鄂温克族自治旗供电分公司; 内蒙古自治区呼伦贝尔市鄂温克族自治旗 021100
摘要：目前在社会的快速发展过程中，无论是居民家庭的用电量，还是工农业生产过程中的用电量都有了显著的增加，这对电力企业的发展起到极大的推动作用。对电力企业的营销管理方式和用电质量都有了更高的要求。在这种情况下，电力企业为了更好的为用户提供良好的服务，则加强了对先进技术的应用，用电信息采集系统就是电力企业应用智能技术的重要体现，这不仅使先进的用电服务体系得到建立，而且也使电力企业实现了智能化的管理，不仅有效的满足了当前社会发展过程中对电能的需求，而且服务质量和服务水平都得于了较大水平的提升。
关键词：电力企业；用电信息采集系统；电力营销；应用
1电力信息采集
1.1概念
用电信息采集是电力营销中工作的重要组成部分，只有实现用电信息采集系统的稳定运行，才能够提高电力营销的工作效率。因为用电信息远程采集相对传统的人工采集有很大优势。它可以做到对用户用电情况的全天候监控，可以及时解决一些用户的用电突发状况。用电采集系统有效地监控用户实际耗电量，使电力企业更容易进行定价管理，同时使电力企业的管理工作更加顺利。因为用电信息采集系统可以全天候监察用户的用电量，所以可以明显减少很多问题的出现，例如偷电、漏电的问题，一定程度上为电力企业挽回了不必要的损失。同时用电信息采集系统在分配用电方面更加智能化，减少了用电高峰期用户的集中用电现象。因为这套系统不仅可以智能化工作，还可以为电力企业取得更多收益，因此电力企业对这套系统都投入了相当大的关注。用电信息采集系统是由几部分关键结构组成，包括信息通道、智能电表、采集终端等结构。
1.2功能
用电信息采集系统因有着众多功能而受到各大电力公司的青睐，功能的多样化使得这套系统能够满足用户的各种需要。1）收集信息方面。收集信息更加准确，运行速率高。信息采集系统可以做到根据工作人员的需要来制定最为合理的采集方案，可以做到对系统运行程度和完成情况的实时监控。2）管理、提取和存储信息方面。用电信息采集系统可以实现用户用电信息的准确快速收集。还可以通过计算机深入分析收集到的用电信息。在存储用电信息时，计算机也可以发挥优越的性能。3）控制方面。这套系统配备远程操作能够使电力工作人员对一些标准数进行及时的调整。从这三个方面可以看出，用电信息采集系统的运行非常值得信赖。这些优点能满足电力公司在完成抄表工作、提升数据运用、检测用电情况等功能时的一切需求。当系统发生不可预测的故障时，它还可以自行维护，调整运行时间、信息管理和应用权限等一切功能。
2用电信息采集系统在电力营销中应用的重要作用
现阶段，我国对电力资源的需求量非常大，电力企业如果想更好地立足于当前社会，更加合理地给各个领域进行电力供应，就必须对用户的需求有所了解。在电力营销中应用用电信息采集系统，对电力企业而言有非常大的意义。1）能有效提升电力营销的合理性。此系统的主要作用就是对整个电网系统进行信息采集，这样电力企业可以对用户的用电情况有一个更加详细的了解，通过对这些信息的分析，电力企业可以有针对性地开展更好的管理工作，提升供电的合理性，有效提升电力营销的效果。2）有助于企业的创新。对企业而言，创新是企业进步的动力，但是企业的创新必须有所依据，不能盲目地进行创新，用电信息采集系统的应用，可以给电力企业提供精准的数据信息，根据这些用电信息，企业在电力营销的过程中，可以进行更加合理的创新，有利于推动电力企业的进步。3）可以更好地满足用户的用电需求。通过此系统的应用，可以使电力营销实现初步的智能化，在电力企业进步的过程中，可以及时了解用户的需求，从而自动开展相关的电力营销业务，有效提升电力营销的合理性。
3用电信息采集系统在电力营销中的应用
3.1在远程抄表中的应用
3.1.1相关业务描述
在经济发展的新背景下，随着生产力水平的不断提升以及工业化程度的不断加快，我国各个工厂、企业以及居民在生产、生活方面的用电量不断直线上升。在这种情况下，如果一味的坚持人工抄表这种常规的抄表方式，不仅会耗费巨大的人力成本、给抄表人员带来了极大的工作负担，同时也存在着抄表效率低、质量差等缺陷。
更为严重的是，其给后期电费回收增添了诸多的困难。而用电信息采集系统中的终端设备技术以及网络通道技术等为实现抄表的自动化、智能化以及远程化等提供了可能，不仅提高了抄表的效率、提高了抄表数据的准确性以及缩短了抄表的时间，而且对于防窃用电管理、节约用电管理等方面发挥了巨大的作用。
3.1.2具体业务流程
远程抄表作为用电信息采集系统中主要营销业务之一。远程抄表不是孤立存在的技术，而是以主站、智能电表、网络通道以及采集终端等技术为辅助，用来实现远程抄表以及电能数据分析等功能的应用。远程抄表业务的具体操作流程主要分为3个阶段，分别是业务应用层、业务处理层以及业务支撑层。其具体操作如下：首先，业务应用层包括营销业务系统以及稽查系统，前者主要负责计费、核算业务；后者分析异常用电；其次，业务处理层是整个系统的核心，负责远程抄表；最后，业务支撑层，用来计量器具和采集终端。
3.2在电费管理中的应用
3.2.1相关业务描述
电费回收对于实现电力企业的持续运行以及再生产发挥着重要的地位。电费是确保电力企业能够继续为客户提供发电以及其他相关服务的重要资金。因此，电费管理是整个用电生产体系的重要组成部分，在发电、供电过程中发挥着弥足重要的地位。对于电费的管理，是确保电力企业营销活动正常运行的关键。最近这几年随着用电量不断激增，我国配电网的规模也在随之延伸、相继而来，对于电费管理的难度也愈来愈大。电力企业在遵守供电合同的基础上，加大对科技的投入，通过建立用电信息采集系统实现对电费管控的科学化以及合理化。
3.2.2具体业务流程
采集主站、智能终端以及电能表是用电信息采集系统中管理电费的三大组成部分，在运行中通过三个环节相互协调、传递实现了电费管理。主站电费管理、智能终端电费管理以及电能表电费管理是电费管理的三大主要业务。主站电费管理根据用户的用电量科学计算剩余电费，当电费接近报警限值，系统能够自动将缴费信息传递给用户；当电费远远超出报警限值时，系统自动能够切断电源。通过这种智能化、自动化的电费管理方式，节省人工收费繁琐的环节，提高用户的缴费意识，维护电力企业的经济权益。
3.3在电能损耗分析中的应用
线路损耗、变压器损耗以及电容器损耗等都属于电路损耗的范畴，对于电路损耗的发现以及维修等都十分困难的，会给电力企业带来巨大的经济损失。因此，电力企业有必要加强用电信息采集系统在电能损耗分析中的应用，以降低电力企业的经济损失。维护计算模型、提取运行数据、确定计算时间以及分析电能损耗、汇总成表是电能损耗分析的主要功能。运用在电能损耗分析中获得的数据信息，帮助供电企业进一步改善供电质量，降低电能损耗，最大化实现供电企业的经济效益。
4结束语
现代社会处于快速的发展中，电力企业为了更好的适应时代的发展趋势，则需要加强营销管理的水平，加快改革的深入进行，加强对各种智能系统的研究和推广。目前用电信息采集系统的优越性能已得到充分的体现，使抄表、预付费控制和监控用电计量设备等工作都得以进一步的简化，所以电力企业要想了得快速的发展，还需要不断加快企业发展过程中各种高新技术的融入，提高企业营销管理的科技含量，并在实践活动中不断的进行探索，找出一条适合企业自身发展特点的营销管理方式，从而有效的降低企业的生产成本，提高企业主营业收入，加强对用户供电质量和服务水平的提升，为电力企业长远发展奠定坚实的基础。
参考文献
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[2]何剑斌.用电信息采集系统建设中若干问题的解决对策[J].广东电力，2011，24（5）：100-102.