刘奕彤
内蒙古电力(集团)有限责任公司乌兰察布电业局察右后旗供电分局 内蒙古乌兰察布市 012400
摘要：在当前大数据背景下，销售理念也因此得到一定的革新，电力公司的经营策略也发生了一定的改变。电力企业在营销过程中也越来越精细化，在合作互助上也越来越重视。随着信息技术的不断进步和发展，在电力营销管理系统上，利用相关的交易信息进行系统分析，在一定程度上能够使当代电力企业的形象有所提高，经济效益得到保证。本文就针对电力营销信息化方向的发展进行一定的分析，在大数据背景基础上采取相应的措施，使信息化更好地实现。
关键词：电力营销；大数据；应用研究
根据目前的状况来看，电力销售行业中的信息搜集处理上还存在一定的问题，其处理方式也比较传统，进而导致电力销售行业的整体经营受到一定的影响，服务质量也不高。因此，要想能够真正地改变当前电力营销环境，就需要采取相应的措施来使大数据更好地促进电力营销的发展。
1电力信息数据处理的概念
首先，我们要明白什么是电力信息数据处理，实际上大数据就是指在很多的信息过程中对于信息数据进行一定的整合，在处理这些信息时能够综合考虑这些信息的具体情况，进而将这些信息有机的提供给企业和人们进行使用，人们也可以在进行数据分析后，利用这些数据采取相应的措施，合理运用这些数据。在信息搜集的过程中，往往会使信息之间产生一定的联系，而大数据在这一工作过程中就能够更好地发挥自己的作用。一方面能够将数据更好的整理在一起，使之能够井井有条，另一方面也能够帮助我们更快地提取信息，进而使电力信息数据的处理更加的便捷，效率也越来越高。目前大数据处理主要还是利用了较为新型的技术来进行数据的分析，能够在电力工作过程当中提供有效的意见，进而使整体的电力营销信息更加有效的使用到我们的日常生活过程当中。
2健全信息数据系统的实施原则
在大数据环境下，要想使电力销售能够更好地进行，就需要利用好大数据信息化。在原有的效率基础上让电力销售更好的优化服务。根据当前企业的形式和销售特点来采取相应的经营策略，使效益能够因此大大的提高。与此同时，在信息的共享过程当中，也要求我们能够不断的更新数据，在市场的发展过程中更好的确保最新数据的有效使用，在经营过程中能够更好地实现持续发展。这样才能够保证我国的信息数据系统能够完善起来，保证人们和企业的正常使用。
3信息化条件中企业电力销售亟待改进的方面
3.1对信息化大数据销售理念不够关注
我国的电力销售往往是在国家的管理下进行的，其内部在革新上往往也会受到一定的影响，比如：领导人循规蹈矩等等，造成在电力经营模式下长期以传统模式为主，进而导致其经营模式受到很大的影响。久而久之，我国电力销售的实际效益也会一直不高，没有办法紧跟时代，顺应当前时代发展的要求。同时，我国企业对于信息化大数据销售理念也认识不深，在一定程度上阻碍了该理念在我国电力营销企业的运行和发展，这也就意味着我们要认清什么是信息化大数据销售理念，并且将其更好的应用到电力企业当中。
3.2信息监控系统不够健全
随着当前社会的不断进步和发展，有些电力经营公司在经营策略上也认识到了自己的不足，逐渐进行经营策略的改革，认识到了当前信息化大数据的作用。然而在实际改革过程当中，大数据分析并不能起到自己真正的作用，主要是由于公司在运行过程中受各种因素的影响，导致经营模式在监管过程中没能严格进行，进而导致整体的信息监控系统效果不佳，最终影响整体经营的发展。甚至有些企业的信息监控系统形同虚设，在一定程度上导致企业的各种信息没能真正的运用到位，同时也会影响企业的信息安全，对电力营销企业来说，会造成一定程度的影响。
4大数据融入电力经营中的相关措施
4.1提高保障数据信息系统的能力
要想使大数据更好地融入电力经营过程中，就需要采取相应的措施。首先，在进行电力经营模式的革新上，对于数据信息及系统的完善是很有必要的。需要相关的部门能够合作起来，在设置防火墙上能够更加重视起来，确保系统内部的数据的绝对安全。并且还要健全信息监控系统，一旦发现信息数据有问题，就可以及时采取相应的措施来维护整个信息数据的安全。
同时，在对信息数据的处理上也要进行一定的加强，确保信息数据系统在面对攻击时能够有一定的抵御能力。这也就要求相关人员在进行信息数据的处理过程中，能够面对攻击有相应抵抗的能力。除此以外，企业还要在监管和维护上更加重视一些。要在系统的检查上更加细致，一旦发现安全风险，就及时采取相应的措施解决问题，确保数据信息系统得以保障。并且，还要要求电力企业的相关人员能够有较高的安全防范意识，这也要求相关企业在相关人员的安全意识的培养上更加重视起来，在进行信息数据的分析时能够更快的发现数据中的安全隐患，在大数据平台的运用过程中更好地维护整个工作的安全进行。
4.2提高对电费回收方面的风险预测能力
在电费的回收上直接影响到电力企业的资金流转，因此，在进行电力回收的过程中还要提高电力企业的风险预测能力，这样才能够确保电力企业在经营的过程中更好地稳定发展。首先就要求相关人员能够对消费者的电力消费进行大致的了解和分析，并且根据电力消费量来估算相应的电费缴纳，这样能够明确电费缴纳量是多少，方便我们对数据进行统计和分析，进而确保电费能够更准确准时回收，确保电力企业的资金链完整。这样也就对于企业的风险预测能力提出了更高的要求。通常需要电力企业利用大数据进行一定的分析，综合考虑用电者消费情况，缴纳能力等来进行一定的预测，避免出现电力企业资金运转困难的情况。这直接影响了电力营销的运行情况，需要相关人员能够更加重视这一方面。
4.3深化大数据应用功能
（1）加快老旧表计更换工作，提升数据稳定性
将更换进度与月度考核相结合，促进换表进度。建立线损采集交流平台，落实采集运维人员职责，每日有指标通报、每周有运行报告，用数据反映工作质效。
（2）提升数据质量
加大人员培训工作力度，重点对用电信息采集系统及营销业务系统的应用进行挖掘，用活系统现有的数据分析、研判等功能，提升营销稽查工作质量。
（3）开展高压客户窃电和台区线损异常分析
通过系统提取用电客户的电能示值、用电能量等用电信息，实现线路线损波动曲线和公专用变压器台区线损波动的对比分析。对于异常客户，运用采集系统提供的电流、电压、功率等要素，大数据分析窃电行为和台区总表异常判断，建立以线路线损为起始端的分级线损分析模型，为反窃查违提供数据支撑。
（4）应用营销现场安全监控，提升现场安全水平
安全管理从传统模式进入数字化管控模式。建立安全监控管理体系，重点解决现场无票作业、未进行风险确认、无防护措施、违章作业等问题，实现作业现场安全的可控、在控、能控。
（5）加快内外部数据贯通建设及应用打通各级政务信息平台接口，直接获取房屋（土地）产权证明、项目核准（备案）文件等客户证照信息，依托企业工商、税务、公安实名认证等外部官方数据，开展客户档案、实名认证等数据治理和流程再造工作，支撑电费风险预警、企业征信、刷脸办电等有序开展。
5结束语
总而言之，在当前的大数据时代下，对电力营销模式进行创新是很有必要的。需要不断的完善当前的电力数据信息系统，来使电力营销实现信息化。顺应当前时代发展的要求，在经营理念经营模式上进行不断的革新，同时要求企业人员也能够更加重视素质与能力的培养，进而确保电力企业能够实现可持续发展。
参考文献：
[1]阿依古丽·艾甫力.电力营销服务过程中存在的不足与解决策略分析[J].科技与企业,2013(10).
[2]廖志强.电力营销服务精细化管理的实施探析[J].科技与企业,2013(9).
[3]宋彬.浅谈提升电力企业营销服务的有效途径[J].科技与企业,2011.
[4]戴镭.电力营销服务质量管理体系要求及工作流程和具体实现过程的探究[J].现代营销(学苑版)，2012(8).