罗云月
国网随州供电公司 湖北 随州 441300
摘要：我国的电网结构模式这些年也发生了很大的变化，从传统型的管理逐渐走向了智能化管理。电力信息通信技术作为智能电网的技术支持和保障，在智能电网的平稳运作方面担负着不可取代的作用。
关键词：电力信息通信；智能电网
1.智能电网的信息通信系统业务需求
实现语音、数据、视频图像三网合一的综合业务服务，需要无处不在的信息通信系统支持。智能电网对信息通信通道的时延要求是：变电站内部小于1ms，其它小于500ms；同步时间偏差小于1ms。据IBM对带宽需求的预测，每个先进的变电站需0.2~1.0Mbit/s带宽，连续抄表每百万先进的电表需1.85~2.0Mbit/s带宽，每万个智能传感器需0.5~4.75Gbit/s带宽。电网友好型电器的频率响应范围是±5mHz，所以信息通信通道的频率同步精度要小于1mHz。
ms级时延要求，ms以下的同步时间偏差要求，mHz以下的频率同步偏差要求，以及宽带高速要求，都是智能化电网对信息通信的业务性能需求。
2.电力信息通信在建设智能电网中的基础性作用
.png)
2.如何开展电力信息通信运维工作，确保在智能电网建设中起到基础性作用
电力电力信息通信运维职责是负责对电力信息通信系统开展运维工作，以支撑电力信息通信体系建设工作的开展，确保电力信息通信在智能电网中建设起到基础性作用。
2.1管理目标描述
电力信息通信运维工作包括各级信息机房、网络设备、主机设备、安全设备、桌面终端等。为在有限的人员配置条件下，顺利完成日常电力信息通信运维各项工作，确保信息系统的正常稳定运行，建立起一套符合企业实际工作情况的值运检轮换模式。
（1）管理理念或策略
以统一调度指挥、信息综合管理平台的统一台帐数据及电力信息通信运维标准手册的统一操作流程为基础，实现了电力信息通信运维工作的标准化管理，避免了以往因按专业分工(主机、网络、安全、桌面、机房基础环境)而存在的专业人员不足及工作量不平衡的现象。其中值班轮换人员负责处理每日日常工作，包括对上级下达的工作进行响应、对各类信息权限的申请变更注销进行操作、对信息系统运行状态进行监控等；运行轮换人员负责根据既定的巡检计划开展设备运行状态的周期巡检；计划工作人员根据班组工作计划开展设备检修、设备调试等工作；其余当日工作轮空人员负责对当日突发的信息系统异常情况进行处理。这种模式的正常运作，须满足“一全面两统一”的基本条件。“一全面”是指班组成员要有全面的信息设备基础知识，熟悉信息网络、信息安全、主机系统、机房基础环境等各专业相关制度与规程，了解不同设备的操作要点。“两统一”是指班组运维工作应建立在统一的信息系统台帐与统一的信息系统运维操作步骤基础之上。
台账统一：台账中包含了设备(链路)的所有信息，包括上线时间、接口位置、网络设备信息、安全设备信息、主机设备信息、拓扑图信息等，作为后续运维工作开展的唯一台账依据。
操作统一：信息设备的多样化与多品牌化造成了电力信息通信运维工作中存在着多种操作界面与操作手段。电力信息通信运维班利用登录软件实现了设备操作入口的统一。
全面提升技能水平：编制交叉培训计划，积极利用技能培训机会，交叉参加培训，并组织班组成员参加取证培训，逐步进行跨专业的基础培训。
（2）管理范围和目标
根据企业信息化体系建设要求，电力信息通信运维班作为电力信息通信系统支撑体系
的末端执行环节，是确保企业信息系统正常稳定运行重要的力量。电力信息通信运维班将信息系统安全稳定运行，缩短信息系统故障响应时间，提升信息系统使用效率为目标，必须积极探索日常工作的新模式。
1）值班人员。开展每日信息主机房巡检；接听用户报修，解决用户在使用信息系统时
的各类问题，做好相关值班与巡检记录，定期统计报表；接受上级任务安排并通知电力信息通信运维班班长或相关专责；向上级反馈任务安排完成情；根据每周工作计划安排，在每天工作开始前在运维系统填写工单并派发至相应处理人；协助巡检人员开展相关工作；对各类信息权限的申请变更注销进行操作。
2）巡检人员。根据每周工作计划安排，开展信息分机房巡检工作，主要对企业所属信
息网络接入节点的机房环境、信息设备运行情况进行定期巡检，以确保设备正常稳定运行。
3）计划工作人员。根据每周工作计划安排，开展设备调试与整改、信息安全扫描与分
析等工作。
4）其他人员。根据周工作计划安排，每日轮空的人员负责对当日突发的信息系统异常情况进行处理。
（3）管理指标体系及目标值
电力信息通信运维班的工作主要针对企业信息系统运行指标、信息系统工程建设、客户
服务共9项指标进行管控，具体见下表。
.png)
2.2主要管理做法
值班人员负责开展信息主机房的每日巡检工作，处理每日日常工作，运行人员负责根据
既定的巡检计划开展设备运行状态的周期巡检；计划工作人员根据班组工作计划开展设备检修、设备调试等工作。其余当日工作轮空人员负责对当日突发的信息系统异常情况进行处理。
息运维班日常根据每周工作计划的安排，确定1-2人负责每日的值班工作；2-3人负责每周既定的机房及设备巡检工作；2-3人负责开展每周既定的设备调整及优化等工作；1-2人负责处理每日突发的一些紧急情况。日常工作中，电力信息通信运维班严格依托信息系统运维相关制度开展运维工作，如：《信息系统调度运行管理办法》、 《信息系统安全设施与策略管理规定》、 《信息系统应用管理办法》《网络与信息系统突发事件处置应急预案》。
3.结束语
智能电网的建设，毫无疑问，需要完善的、高效的信息通信体系来支持。它的运行效率和运行水平，对于国家层面的经济建设，具有不可替代的作用。
参考文献：
[1]蒋永鹏.电力通信技术应用于智能电网中的策略[J].通信电源技术,2019,36(12):192-193.
[2]曾凌烽,曾旭.智能配电网通信组网模式设计及应用[J].微型电脑应用,2019,35(12):149-154.