杨先然 石敬华 通讯作者
联勤保障部队第九二O医院 云南 昆明 650000
[摘要]目的:分析磁性护理在病区质量管理中的应用效果。方法:我院于2018年1月在病区质量管理中开展磁性护理干预,选取2017年1月~2017年12月期间收治的患者实施病区质量管理的常规护理作为对照组,2018年2月~2019年1月期间病区质量管理实施磁性护理干预作为实验组,对比两组患者护理后不良事件发生率、护理满意评分及护理人员自我效能评分等。结果:实验组患者采取磁性护理后,出现2例跌倒、1例非计划拔管、1例压疮、1例导尿管相关性尿路感染,对照组患者采取常规护理后,出现5例跌倒、3例非计划拔管、2例护理差错、2例压疮、2例失禁相关性皮炎、3例导尿管相关性尿路感染,两组患者护理后的不良事件发生率对比具有差异表示统计学有意义。实验组护士对护理工作满意度评分、护理人员自我效能书评评分均高于对照组,护理后护士对护理模式的认可度对比具有差异表示统计学有意义。结论:在病区质量管理实施磁性护理干预,可减少护理不良护理事件发生率,同时也提高了患者对护理的满意度,提高护理人员自我效能,为患者提供更加优质的护理服务。
关键词:磁性护理;病区质量管理;应用效果
磁性医院的概念提出,表示在护理人员人数短缺的情况下,依然能够像磁铁一样吸引专业人员的加入,减少护理人员的离职率,从而保证医院能够构建高素质、高水平的护理团队,保证为患者提供优质护理服务。
1资料和方法
1.1一般资料 我院于2018年1月在病区质量管理中开展磁性护理干预,选取2017年1月~2017年12月期间收治的患者实施病区质量管理的常规护理作为对照组,2018年2月~2019年1月期间病区质量管理实施磁性护理干预作为实验组。收治患者各有58例,磁性护理开展前后的护理人员均有38名。其中包括1名护士长、6名护师、31名护理人员,平均年龄为(32.1±5.3)岁,平均工作年限为(8.62±1.12)年。
1.2方法
1.2.1对照组 对照组采取常规管理手段。第一,病区护理管理需要通过先确定管理目标后再制定相应的管理内容。第二,管理途径。采取自上而下的管理手段,病区领导人员要根据卫生局以及医院内部的规章制度来实施病区管理的。第三,人员分配。按照工作人员的年资、能力等实施分工安排,重要的工作由年资较高、经验丰富的人员担任,年资比较短、经验相对不足的人员则负责其他工作。第四,排班,按照周排班的方式,按照护理人员的年资进行搭配排班。第五,带教措施。设置1名护士作为带教老师,主要负责实习护士、轮转护士、新入职护士、进修护士的相应工作。
1.2.2实验组 实验组采取磁性管理手段。第一,按照能级搭配,分层实施管理。将髌骨的床位分为A1、A2、A3、A4四个不同小组,不同层级护士负责相应床位。A1和A3组的护理人员为高年资护士,A2和A4小组为低年资护士。A3组护理人员为白班组长且能级辐射A4组人员,负责对A4组的护理人员工作的监督,A1组护理人员为午班值班组长,同时辐射A2组护理人员,负责A2组的护理人员监督和指导。成绩病区护理质控小组,主要负责病区护理质量管理工作,因此需要责任心强、临床经验丰富、专科理论和实践技能较高的人员[1]。第二,激活病区质控小组发挥作用。按照护理重点工作的质控检查表,每月至少两次以上的检查,将检查结果记录在表格中,然后粘贴在护士站专栏,护理人员上班期间要检查和修改专栏,根据自己的问题作出相应整改,完成后签名。第三,重点工作反馈。每日早晨要及时反馈质控小组、护士长检查过程中存在的问题,进行针对性处理。每周一都要实施小组讨论,针对发现的问题和特殊情况进行探讨,制定合理的处理对策。每周五要实施小范围的质控讨论,向质控人员、护理人员、护理检查部等反馈提出的问题,如果问题无法解决那么就要由质控人员分析套理论,制定合理处理对策。每个月月末要实施大范围的质控讨论,全体人员都要参加会议,讨论一个月中护理中出现的问题,制定的对策和改善情况,如果问题解决不佳或没有解决的,就要再次进行探讨和分析[2]。
1.3统计学方法 采用SPSS23.0统计学软件分析,不良护理事件发生率采用X2检验,用%表示;护理满意度评分、护理人员自我效能水平采用t检验,用(x±s)表示。不同护理管理后的应用效果对比就有差异。
2结果
2.1不同护理管理后不良护理事件发生率 实验组患者采取磁性护理后,出现2例跌倒、1例非计划拔管、1例压疮、1例导尿管相关性尿路感染,对照组患者采取常规护理后,出现5例跌倒、3例非计划拔管、2例护理差错、2例压疮、2例失禁相关性皮炎、3例导尿管相关性尿路感染,两组患者护理后的不良事件发生率对比具有差异表示统计学有意义。见表1。
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2.2两组护士对护理管理认可度分析 实验组护士对护理工作满意度评分、护理人员自我效能书评评分均高于对照组,护理后护士对护理模式的认可度对比具有差异表示统计学有意义。见表2。
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3讨论
近几年来,我国很多家医院和医院领导者都采取了磁性管理理念,重视磁性医院的建设和磁性管理手段的应用。我院在病区护理质量管理中开展磁性管理,促进了护理人员排班合理性、人员分层应用、科学效绩考核等工作的开展,调动了护理人员参与临床工作的积极性和责任心,提高护理人员自我效能,提高护理质量。综上所述,在病区质量管理实施磁性护理干预,可减少护理不良护理事件发生率,同时也提高了患者对护理的满意度,提高护理人员自我效能,为患者提供更加优质的护理服务。
参考文献:
[1]刘瑞.磁性护理在病区质量管理中的应用效果[J].实用临床护理学电子杂志,2019,4(32):185,187.
[2]徐悦,徐妍妍,沈小芳.基于磁性管理下的神经内科病区护理质量管理及效果[J].护理学报,2017,24(24):9-11.