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摘要：随着现代工程建设复杂性的越发凸显，工程项目管理工作是否顺利的开展，以及工程项目管理水平是否得到有效提升，已经逐渐成为了工程建设质量增强的最主要衡量标准。在工程项目管理的实际实施过程中，甲方和乙方在其中都承担着非常重要的管理职责。而想要避免工程项目管理问题对工程建设的质量与安全产生的巨大影响，就需要加强对甲方管理水平提升途径的研究力度。针对目前甲方在工程项目管理中的问题而言，我们需要从项目建设的全过程来入手分析，积极的探寻这些问题产生的原因，进而才能在根本上提出有效的解决对策，从而为工程各方面的协调发展提供积极帮助。基于此，本文将对甲方在工程项目管理中的问题进行详细的研究，并提出有针对性的处理对策，希望能够带来参考意义。
关键词：甲方；工程项目管理；存在问题；处理对策
施工质量、施工进度、施工成本以及施工安全作为工程项目中的重点内容，它们既是项目开展中最主要的核心要素，同时也是甲方监督管理的重点控制目标。甲方在实际工程项目管理中只有秉持认真负责的工作态度，并积极提升工作有效性、可靠性、科学性与严谨性，才能在有效的提升管理效率与质量的同时，促使工程建设成本下降，推动工程效益的最大化。甲方项目管理将贯穿于项目管理的整个过程，因此其在实际开展过程中极易受到其他因素的影响而产生大量问题，相关建设单位只有重视甲方项目管理问题，并积极的提出相应的处理对策，才能为甲方监督管理作用的发挥保驾护航。
1、甲方在项目管理中的作用
对于工程项目而言，甲方的管理作用贯穿于整个工程。其管理上的职责范围广，要求明确，专业性强。就甲方来讲，为了使工程管理任务高效完成，自身要有明确的针对工程项目上的管理体系与标准，通过落实管理制度来实现对工程建设项目的高效管理。在管理过程中，要做好对各个关键点的质量抽检工作，并对相关质量数据与文件进行采集与归档。管理人员从严从紧的遵循管理标准。在施工质量上，以设计图纸中的硬性要求为标准来检验材料质量，保证验收与审核的科学严谨性。在工期进度上，注意工程项目节点控制，保证每个工序按节点高效完成。在工程投入成本上，严格材料成本以及特殊要求材料的审核，避免不必要的重复投资，降低施工成本。在工程建设安全性上，建立安全施工标准。密切注意所有施工人员与施工过程的安全状态，保证施工的安全性。管理过程中要重点把握好成本、质量与风险三者间的平衡，在管理工作方法上要有创新意识、变通意识。
2、甲方在工程项目管理中的问题
2.1 施工准备阶段的问题
施工准备阶段需要甲方和乙方共同进行管理，也是管理工作的起步阶段。该阶段牵涉到的管理内容包括施工方案、施工组织设计、材料管理、施工人员、设备管理等内容。以施工方案为例，甲方需要针对施工方案和乙方进行磋商，首先综合进行方案可行性评定，了解不同方案的优劣势，之后选取最合适的方案优化、完善。要求甲方平衡工程造价、施工环境、外部政策、经济收益等一系列信息，作为方案评估的基础，部分工程中，甲方对相关内容无法统筹平衡的，必然影响评估成果，管理的成效也难以保证。
2.2 施工进行阶段的问题
施工进行阶段牵涉到的管理内容有较为固定的流程，不过环节较多、细节多样，往往会产生一些问题。比如安全管理、设备分类管理、物料管理、施工质量管理等。以施工质量管理为例，通常来说，现代工程中乙方负责主体施工作业，甲方以及监理方负责管理工程质量，在相关工作中，要求甲方人员了解施工规范、标准流程并严格控制细节。如混凝土作业，要求进行立模、浇筑，干凝强度达标后才能拆除立模，如果甲方人员不了解强度标准，也难以针对拆模时间做好管理，将影响工作效果。
2.3 施工完成阶段的问题
大部分甲方管理人员会认为施工完成后其在工程项目管理中的作用也就发挥完了，但其实不然，施工完成后的资料保管、剩余材料管理、验收以及成本决算等都需要甲方进行管理安排。
就资料保管工作而言，一项工程从设计到施工，再到竣工，将会涉及到大量的数据信息，甲方需要能够对这些信息进行收集、整理、汇总与保存，这样才能为后续审计工作的开展提供数据作为参考。但是该项工作的实际开展中，信息收集的力度并不强，这样就会导致实际信息与储备信息之间存在误差，从而会对管理成效带来不利影响。
3、相关问题的对策
3.1 加强统筹管理
甲方管理存在的大部分问题，都和管理协调、责任划分存在关联，因此首先给出对策加强统筹管理。所谓统筹管理可以理解为甲方内部管理权力的明确和集中，也可以延伸理解为对整体工程活动的管理。前一方面，要求甲方结合工程特点，选取最具管理经验和统筹、协调、组织能力的人员充任管理负责人，对各项工作加以考量、管理，为求提升统筹工作的具体效果，可以在该负责人下设置若干副手，分别负责土建、机电、精装修、外联等管理工作，确保管理半径扁平化，确保资源调动、资金利用、施工管理高效有序。甲方应将该模式全面推广到工程项目中，形成全覆盖，使各个环节的统筹工作有序开展，避免因管理架构混乱导致的各项问题。
3.2 优化细节管理
细节管理是影响工程项目管理的主要问题之一，尤其是现代大型工程，由于牵涉到的问题多种多样，难以通过某一套固定模式加以解决，与此同时，工程各环节的细节较多，需要区别对待。如某大型工程准备应用金属幕墙，建筑为写字楼，外围质量管理存在两种需求，人员应充分了解金属幕墙施工的流程、规范标准、质量要求，也要了解普通墙体的保暖、散热需要，细节要求较高。在施工前给出规划，选派对应人员，要求人员熟知幕墙施工和普通墙体施工的各项要求，在施工作业中，要强化人员细节管理意识，将需要注意的细节问题给予明确，如果条件允许，还应增加管理人员数目，确保实际工作的成效。
3.3 强化监督管理
监督管理一般由监理进行，鉴于现代工程质量管理的重要性，通常为甲方、乙方和监理共同监督管理的工作模式。具体而言，在施工作业开始前，要求甲方、乙方以及监理进行交流沟通，三方各自派出 1 ～ 2 名代表，组成监督小组，如果工程较大，可以派出更多人员组成流动监督办公室，确保监督活动能够全面开展。假定某工程共四个分项目，每个项目应有至少 2 ～ 3 名监督人员，要求至少有一名甲方人员在场。监督工作可以流动进行，不定时进入各工地，了解施工进度和流程是否规范，纠正错误、加以指正，使整体监督有效，保证甲方管理工作质量。
3.4 重视安全管理
安全管理是工程管理工作的核心之一，涉及到工程项目的所有环节，此前一般由监理方和施工方负责，后续工作中，为求提升安全管理效率，应要求甲方更广泛的参与进来。在合同签订、施工准备阶段，甲方应进行广泛调查，了解同类工程多发的安全事故类型、原因，拟定管理策略。如某地进行建筑电气工程作业时，经常出现工人触电问题，调查表明当地施工方往往忽略安全管理和安全装备更新，甲方应在合同签订前针对相关问题与乙方沟通，要求乙方加强安全管理水平，并在合同中予以注明，确保施工不会出现安全事故。
结语：
总而言之，工程项目管理问题所涵盖的范围以及涉及的内容是非常全面的，若是不能对这些问题进行及时的解决，将会对工程建设的各个阶段都带来严重的影响，进而阻碍到建筑行业的健康稳定发展。为此，作为一名甲方管理人员，就需要意识到工程项目管理的重要性，进而从根源上提出措施来提升管理质量，协调好建筑施工各部门之间的关系与配合质量，这样才能在降低企业建设成本的前提下，推动工程环境效益、社会效益和综合效益的不断增长。
参考文献：
[1]刍议如何加强建设工程项目的甲方管理[J]. 冯智健. 智能城市. 2016（08）
[2]工程项目管理的施工组织与代甲方的管理技巧[J]. 张建华. 上海城市管理. 2015（04）
[3]甲方监督管理控制的常见问题和解决方法[J]. 梅京北. 城市建筑. 2013（04）