1李金 2杨二星
1天津光电通信技术有限公司 天津市 300000
2天津瑞能电气有限公司 天津市 300000
摘要：国家为应对当前经济危机中的机遇与挑战，提高政府和企业在国际环境中的竞争力、保障社会就业率，对高素质人才队伍的培养和输送效率提出了更高要求。我们需要通过互联网手段实现培训面的扩大、实现培训过程的自动化和可监控性、建立长期的低成本高效率培训手段。所以对当前中心网站进行完善和提升，建立更智能高效的在线培训系统、监控管理系统、人才测评系统和门户宣传系统，为我们提供了一条蕴含巨大社会效益和经济效益的途径。系统需要有具有吸引力的门户界面、快捷详细的培训动态和政策宣导、需要有简单易用又功能强大的人才测评系统，更重要的是要能提供学员的在线学习和培训及个人管理，还要有建立培训知识库的简易途径，需提供培训需求调查、培训计划审核、培训目标设定、课程体系设计、培训计划管理、培训过程监控及考核评估等功能。
关键词：在线; 架构; 培训;
1在线培训系统概述
系统为多层结构系统。学员的个人单机系统、其他部门的局网系统、管理人员的移动笔记本系统、外部用户等通过Internet，经过防火墙的控制可以访问到系统服务器，将它们自身的数据上传更新到服务器，或查询访问培训数据、下载课件；
系统的软件体系是典型的多层架构系统，其中的动态管理系统数据引擎及网络平台即是中间应用层、数据服务层的数据库应用系统。而各个功能子系统加客户端的应用系统构成了客户应用层；数据库服务器的数据服务层系统则是系统的最底层。
2在线培训系统组成
2.1系统管理子系统
系统的核心主要是对学员在线培训系统的用户、角色、权限、菜单等的管理。系统包括以下功能：组织机构、用户管理、角色管理、菜单管理、权限管理、配置管理、日志分析。
其中主要技术实现点在：权限管理部分
需要支持三级访问权限控制，即菜单、结点及操作。基于菜单的访问权限控制是针对大的功能模块设定，例如：可以设定题库管理员只能进入“考评管理->题库管理”菜单，而不能访问培训管理模块；基于结点的访问权限控制是针对树形目录中的结点设定，例如：可以设定区县级题库管理员只能进入他所属区县的题库目录下进行操作，而不能访问其它区县的题库；基于操作的访问权限控制是针对具体的操作设定，例如：可以设定题库管理员对题库的读、写、管理权限，而考试管理员只能对题库进行查询操作。
2.2培训管理子系统
作为大型的教育和培训，师资、教材、设备、投入的重要性不言而喻；而一套行之有效的管理手段，将能够更加有力、更加务实、更加清晰地解决整个培训项目实施中的各类问题。培训教务管理系统将培训师资、培训教材、设施设备、培训经费四大要素全部纳入信息系统管理体系之中。是把常规的教学及教务管理思想进行整合和优化，以软件和网络硬件为载体，设计出符合需求的教学管理系统，使得教学方对学员的培训情况进行全方位的了解、跟踪和反馈。系统的核心主要是对学员培训的目标、课程、计划、考核、评价等的管理。系统包括以下功能：培训目标管理、培训课程设计管理、培训计划管理、选修课程管理。
2.3教育设计管理子系统
制定知识库体系并对此进行管理，其目的是避免各部门（或分支机构）在对知识的管理上各自为政，给知识的跟踪、分享和重用造成困难。知识体系是培训系统中所有待培训知识结构的总和。知识体系由许多知识科目组成，每个科目自己的知识结构可以任意分类和分级，科目下的内容结点可以包含课程、课件、试题、试卷等。每一级科目都可用于特定的教学目标，或测验特定的概念或能力。系统需通过特别设计的权限分配机制允许知识体系的管理者按照知识体系的结点将具体的内容制作和管理任务分配到不同组织域的管理者，下级管理人员只能管理上级已分配权限的知识结点，而上级管理者能跟踪和管理所有下级的知识结点，可以根据需要将某组织域内部私有的知识结点担升级为系统级的知识结点。
2.4考评管理子系统
系统的核心主要是对学员地培训的考试的题库、试卷、考试、考卷评价、成绩等的管理。系统包括以下功能：题库管理、试卷管理、考试管理、手工评卷管理、成绩管理。
2.5过程监控管理子系统
系统的核心主要是对学员培训的过程的监控管理。系统包括以下功能：培训监控管理、考试监控管理。
培训监控管理：可对培训计划执行情况，学员课程学习进度等进行监控。同时管理人员（教师，考评员等）可以对学员提交的作业，案例分析，疑难问题进行评分和解答，并可确定学员是否通过特定课程。
考试监控管理：可对一场考试、竞赛或作业进行全面监控，为管理员提供一个监控、通知、警告考生或执行某些强制手段的工具，如强行提交、暂停考试、查看答卷、增加考生、发送消息等功能。
2.6调查管理子系统
系统的核心主要是对学员地培训的效果、成绩、关心的热点等的管理。系统包括以下功能：热点调查管理、问卷调查管理、结果分析管理
热点调查
可以对热点议题，设计相应的热点调查。热点调查的组成形式为：调查主题和相应的可选项组成。参与调查的用户只用选择自己认可的答案。
问卷调查
对复杂的议题，管理员可以设定问卷调查。问卷调查可以由各种不同的调查问题组成，可以是选择型，判断型和问题型。该功能还可以用在单位的网站上，用于加强与客户或合作伙伴之间的沟通，提高服务质量。
结果分析
提供热点调查和问卷调查的分析图表，为培训需求收集和改善培训质量提供数据基础。
2.7统计分析子系统
系统的核心主要是对学员参加培训的记录、课程、进度、成绩等的管理。系统包括以下功能：学习进度查询管理、培训进度跟踪管理、学员学习履历管理、考试成绩管理
培训进度跟踪
可以根据培训计划，当前状态等条件查询统计各培训计划的数据和完成情况。通过课程进度查询，可以统计出当前培训计划内各课程的完成情况，查询结果可以输出到Excel文档。
课程学习历史
可以按课程类别和课程名称查询出各课程的学习情况统计数据。进入课程的历史记录界面，可以查看到该课程所由学员的历史学习情况。统计结果可以输出到Excel文档。
学员学习履历
可以查看各学员的学习履历，并可导出到Excel。
考试成绩查询
可以根据考生，职位，考试，部门，时间等条件查询出考试成绩。提供三种卷面格式：显示全部试题、仅显示答错试题、仅显示答对试题。
考试成绩统计
可以按部门，按知识点等条件对考试成绩进行统计比较，结果以图表的方式表示。
2.8学员学习管理前台子系统
我的课程
显示当前学员所有允许学习的课程（按培训计划分类）及相关属性，学员可以通过点击学习按钮进入相应的课程主页学习（注：学习该课程必需符合课程的启动条件）。一般情况，课程主页中包含课程的介绍信息、培训课件(多媒体课件，普通网页，Office文件)、案例分析、考试及FAQ等，具体内容取决于课程的设计者。
我的学习历程
按照参加培训的时间和培训计划，学员可以看到自己所有的课程学习档案。档案的内容包含课程名称，总计学习时间，总计学习次数，最后学习时间、学习状态（是否完成）及考评结果等信息。
在线考试
我的成绩
学员在该界面可以查看到自己参加过的所有考试、作业、练习及竞赛成绩和相关统计数据。
参加调查
该页面列出管理员分配的热点调查和问卷调查任务，学员能查看调查结果并可以通过点击参加按钮进行投票和答卷（同一调查，仅能参加一次）。
课程目录
学员可以按树状结构对在线培训系统中的课程进行浏览，并可对他希望参加的那些培训课程并提出选修申请。