徐蕾
国网江苏省电力有限公司滨海县供电分公司 江苏省盐城市滨海县 224500
摘要：电力公司需要采集电能信息，这样做主要是为了统计电能的使用，从而对供电做出更好的规划。但现实中，采集往往会遇到困难，因为供电是比较分散的，中间可能有很大的跨度，单靠人力是很难完成的。尤其是现在用户在不断增加，这就让采集变得越来越难以进行。电能信息采集技术是使用自动化系统来进行收集和处理，让工作变得简单且高效，这正是目前最迫切需要的。文章对电能信息采集技术必要性建设的意义及电能信息采集技术的合理应用进行分析。
关键词：用电信息采集；用电监察
引言
用电监察工作是供电企业面向用户的一个服务窗口。用电监察的最终目的不是监察用电，而是服务用电。通过开展用电监察工作可以保证和维护供电企业和电力用户的合法权益，保障电网和电力用户的用电安全，还可以进一步规范供用电秩序，消除“跑、冒、滴、漏”。笔者现结合国网青海泽库县供电公司（以下简称泽库公司）近年来采用用电信息采集系统开展用电监察的实际成效，介绍如何借助用电信息采集系统，从海量的数据中主动筛选出少量的异常数据，提高用电监察的效率和针对性，供参考。
1用电信息采集系统管理
用电信息采集系统对用户用电相关的数据信息进行实时采集，从而为电力企业盈利，所以这个系统从本质上来说属于一种营销系统。当前，中国用电信息采集系统的工程非常浩大，相关的业务也在不断增加，影响了整个系统的运行效果，对电力企业发展产生了阻碍作用。在整个工作进程中，电力企业会对用电信息系统应用过程进行整体管理监控、对各个企业单位进行信息收集，管理起到了促进作用。电力信息采集系统从多方面改变了电力企业传统的聚集管理模式，对从电力企业输送到用户之间的整个工作进行了细致划分，这使得系统运行和维护人员一旦发现哪个环节出现问题就能马上找到这项工作的负责人，从而提高解决问题的效率。
2用电信息采集技术必要性建设的重要意义
2.1提高电力企业的服务质量
使用用电信息技术可以更快地进行用电信息采集，也能将其中一些虚假的信息屏蔽掉。使用电脑对所有的信息进行分析，就能得到真实的用电情况，而且可以实时进行，不用担心其实效性的问题。采集的信息数据都是被公开的，所有的人都可以在线进行查询，这样就能了解到自己的用电情况。这样人们就可以去更好地选择需要什么样的服务，不会有过多的犹豫，也不容易出现差错。企业可以以此为依托，来提升服务质量，更加体现出人性化。同时，也能获得最精确的供电资料，以此为参考能设计出更为优质的营销方案，从而使服务能让用户更加满意，企业也能从中获得更多的收益，这是一种双赢的局面[5]。
2.2改变用电监察模式
电力客户用电信息采集系统（以下简称“采集系统”）是查看电力客户用电信息的平台，是运用通信技术、计算机技术和自动控制技术对电力负荷进行监控、管理的综合系统。由于采集系统组成结构复杂、通信方式众多、现场环境多变、设备供应商技术水平参差不齐，给采集系统日常调试工作带来巨大挑战。随着采集系统建设规模和覆盖率的逐年提高，为了进一步提高其运行效率和应用水平，研究分析数据采集异常原因，阐述影响采集成功率的典型故障特征，分析数据采集异常的原因，并提出相应的处理办法。采集故障是指由主站、通信信道、采集终端、电能表失去或降低其规定功能造成数据采集异常的现象。典型故障现象包括终端离线、采集数据失败、采集数据时有时无、终端频繁登录主站、基础档案错误等。
2.3促进用电监察管理
如果能更加细致经营的话，能减少中途失误的可能性，虽然也不一定能没有任何遗漏，但是能做得更好。这样就可以最大限度地利用资源，不会有任何的浪费，能将其最大比例地转化为收益。这是所有企业都想要的，所以一定要做好，不能从薄弱的地方开始，而是要用好技术，并找出正确的途径。如果能在电力系统应用采集技术，就能让所有经营变得更为细致，如果做到这一点，就是一种进步的体现。这是一种很好的策略，成功的可能性相当高，可以慢慢建立良好的口碑。同时也需要经常监测，一旦有任何的反常，就必须立刻作出反应，以保持系统的健康[4]。
3辅助用电监察常用数据
因人为因素或非人为因素导致的计量装置故障、异常及窃电、违约用电等行为，可以通过电能表的电压、电流、功率及线损率等指标进行反映。故可以借助现有的用电信息采集系统相关功能深挖采集数据，并对其进行分析，从而作为指导用电监察的依据。异常线损数据：低压台区线损率是反映一个台区管理水平好坏的指标，正常运行的台区，低压线损率指标的合理区间范围一般为0—10%。如果出现“跑、冒、滴、漏”等低压线损率会出现偏高异常。因为管理不善、计量装置异常等也会造成低压台区线损率偏低，甚至成为负损台区。因此，可借助用电信息采集系统中的台区线损分析功能对低压台区线损率异常（线损率在10%及以上或在0及以下）的台区开展重点监察。反向电能量数据：目前电网中运行的电能计量装置均为智能电能表，具有正、反向计量功能。在分布式电源上网或计量装置发生错接线、故障、窃电等问题时也会产生反向电能量，在电能表上会有显示，通过用电信息采集系统可以将反向电能量表计筛选出来，做到针对性开展用电监察 [3]。
4优化用电信息采集系统管理的办法
4.1强化信息监测
采用用电信息采集系统时，有关部门要制定科学、实用的方法来处理系统运行过程中出现的各种故障，同时每位工作人员要明确自身的职责。信息监测人员要及时、快速地掌握用电信息采集系统监测出来的数据，通过分析知道此时用户的用电情况。出现故障时相关工作人员要及时记录，并且总结各种同类型故障，并做好笔记，提高解决同类型故障的能力。用电信息采集系统运行过程中出现异常的原因有很多，并且很难排除其故障原因，主要有以下两种可能：如果发生了故障，企业自身很难排除故障，应马上与制造设备的厂方联系，可以通过远程方式对其进行指导从而制定处理问题的方案；在具体工作实践中，电力企业的相关人员要与用电用户建立良好的关系，并且要加强与这些专业的技术人员联系，汇总并记录这些问题的解决方法，从而提高工作效率。
4.2用电分析
掌握了用户的用电情况，就可以优化电力营销，使其提供更多的效益。这是以信息采集为依托的，所以很依赖于技术，否则结果就不完全可信。在进行管理时，这也能作为比较关键的参考，所以采集是必须被执行的。用电分析是所有企业都在使用的一种手段，因为其所需的成本相对不高，但是回报却是不可以简单地用价值来估量的[2]。这项工作必须交由专业的人员来负责，中间不能有任何的差错，否则结果将不能体现出真实的情况，使其失去了本身的意义。同时也要求管理有较高的水准，这样才能正确地去利用所获得的成果。在使用技术后，就能对用电进行精确的统计，不会有任何虚假的内容，这也是我们最需要的[2]。
结束语
总之，用电监察是一项任务繁重的工作，可在现有条件下，借助先进的信息技术手段进一步深挖用电信息采集系统数据，通过认真细致的分析，从海量的数据中主动筛选出少量的异常数据，从而辅助用电监察工作的开展，提高用电监察的针对性，提高企业管理水平[1]。
参考文献：
[1]罗丹羽,贺莉,崔均亮.浅析新形势下用电信息采集在用电监察中的应用[J].科技与创新,2020(12):54-55.
[2]谢辉.用电监察工作在电力安全生产中的有效运用[J].科技风,2020(05):199.
[3]骆科伟.用电监察中窃电与反窃电技术分析[J].中国新技术新产品,2019(24):116-117.
[4]陈卓锐.谈用电监察中窃电与反窃电技术[J].科技创新导报,2019,16(36):51+101.
[5]王震.探讨用电监察工作中的安全用电问题与改进措施[J].电力设备管理,2019(10):160-161+181.