山东能源临矿集团菏泽煤电有限公司
摘要：本文从员工热情、信息渠道、宣传效果三方面对新媒体在企业政工工作内的应用价值进行简要说明，分别从“微”平台创新工作机制、新媒体强化纪检监督、新媒体建立群众利益诉求机制等对其在实践中的应用展开分析。
关键词：新媒体背景；企业；创新；政工；路径；分析
前言：当前，在信息技术逐渐发展下，新媒体领域也呈现出百花齐放之态。企业内部政工相关工作也迈向全新阶段。工作实践中，将新媒体这一载体有效应用，可加速国家政策、路线和方针等宣传，将政工信息渠道加以拓宽，激发员工参与监督热情，推动企业发展。
一、企业政工工作当中新媒体的应用价值
（一）提高员工参与热情
“微”平台具有平民化特点，各类微信和微博等软件使用方便，员工可借助上述平台将自身工作环节面临问题及时反馈。同时，企业政工工作也可利用上述平台建立监督和举报等机制，可充分展现员工的话语权，利于激发其参与政工工作热情。
（二）拓宽信息流通渠道
新媒体宣传方式较多，可在企业政工工作环节利用“微”平台，创新工作形式，为企业高层的管理工作提供“专栏”，为员工提供畅所欲言的空间，将企业发展环节实际问题反馈出来。通过此方式和员工之间高效互动，明确其思想动态，吸纳员工意见，使管理层、员工紧密联系，扩宽企业政工工作信息流通渠道。
（三）提升工作宣传效果
新媒体当中资源丰富，形式多样，可借助其文字、音频等宣传方式，作为政工工作路线宣传的重要载体。以此方式，宣传的国家政策和方针内容，员工接受更加容易，可提升宣传效果。
二、新媒体在企业政工工作中的应用
（一）以“微”平台创新工作机制
企业在新媒体环境下，可将微信和微博等平台资源加以整合，转变以往单一政工工作机制，打造互助协调以及统一管理的政工工作模式，以形成“扁平化”结构。在企业内部。依托微信与微博等平台，促使领导、员工之间高效沟通，形成联动机制，确保工作过程协调、沟通等即时性。以“微”平台作为企业内部关系建设并促使其发展的有效桥梁。在此背景下，发挥新媒体优势，为员工提供高度言论自由。同时，还需注意，在新媒体媒介当中，所有人都可作为信息传递者，因此，其中还充斥大量难辨真假的信息，部分微小问题可能会被扭曲、夸大等，需要及时通过新媒体途径对员工加以引导，澄清事实，防止对企业形象以及利益造成影响，进而对政工工作产生威胁。此外，若存在重大虚假问题，还可能影响社会稳定。因此，应用“微”平台过程，需要制定完善引导机制，把握舆论导向。首先，需要利用新媒体平台，对政工工作路线、政策以及重要方针加以宣传，利用“微”平台积极推广优良网络文化，形成积极的工作氛围，发挥新媒体平台力量，占领企业政工工作占地，全面将企业的方针、工作路线以及政策等推广和宣传。其次，制定联动机制，对企业内部舆情展开引导。当企业内部产生突发事件时，可借助联动机制引导员工思想，形成合力，确保联动机制的高效运行。企业可利用“微”平台，对事件展开公开报道，进而对谣言传播及时遏制，在事件发生之初，及时对其处理情况进行公布，引导企业内部员工舆论，获取员工信任，进而体现联动机制对员工权利的保障。最后，利用“微”平台建立“疏堵”机制。其中“疏”主要展现的是意见领袖的引导作用。
企业领导可通过新媒体平台发布信息、评价事件等，对舆论加以引导，展现其在企业中的重要地位，以高度的号召力，强大的影响力等，在“微”平台中营造优良舆论环境，助力政工工作持续发展。“堵”主要是使用先进技术，及时将平台中虚假信息删除，保证企业内部“疏堵”机制的完善性，为政工工作在新媒体环境下顺利开展奠定良好基础。
（二）以新媒体强化纪检监督
在新媒体网络当中，可利用其即时性特点，更好地展现监督、被监督两个主体之间的关系，保证信息透明。传统对企业内部舆情处理环节，信息流传处于封闭环境下，可能导致信息出现不透明或者不对称等问题，导致群众难以参加到纪检监督当中，产生大量的违规行为。新媒体的特点为信息透明、互动性、共享性等，可发挥其在纪检监督当中的作用，实现政府、群众之间信息双向流动，提高舆情处理环节的透明程度。为贯彻实施中央提出的各项要求，对问题严格监管，促使企业员工意识逐渐提升。企业可从员工身边实情徒手，对于干部行为合规情况展开监督。鼓励职工参与其中，为监察部门提供有利证据。同时，还可建立宣教平台，使用新媒体作为宣教方式，开发出其中资源，为政工工作资源的丰富开辟全新途径。新媒体当中，图文、声像等信息丰富，因此能够作为企业宣教工作重要手段，开发出其中教育资源，丰富宣传形式，为企业内政工工作过程舆论的引导提供广阔空间，将宣传工作覆盖范围进一步拓宽。此外，新媒体为政府主导工作提供便利，促使此项工作深入员工当中。当前，新媒体用户数量逐渐增加，新媒体平台的使用频率越来越高，可借助新媒体展开纪检监督，建立监督和举报等机制，依托群众力量，强化企业内部的廉政建设，进而加速企业内部政治民主化工作进程。应用过程，需要将新媒体举报制度加以完善。企业可借助“微”平台，设置举报网址，并由专员负责举报信息的处理，保证对企业员工举报问题快速处理，快速获取内部违规行为的证据，坚决打击违规行为。与此同时，还需建立监督反馈机制，保证反馈公开透明。当企业内部接到举报信息之后，尽快联系相关部门获取证据，快速处理问题，通过新媒体对事件处理情况及时通报，使内部人员及时掌握案件进展。此外，为展现群众监督的作用，还可制定举报奖励机制，激励基层员工积极参与纪检监督工作当中，整顿企业内部的问题。
（三）以新媒体建立群众利益诉求机制
企业政工工作需要以群众利益作为基础，建立诉求机制，缩短党员和基层员工之间距离，提升员工对政工工作者信任程度，以便于相关工作开展。具体思路为，企业政工人员可开设“上访信箱”、“上访微博”等，并且走进基层，掌握员工诉求，从其利益出发，抓住政工工作要点，引导员工将自身困难表达出来。企业党群工作只有走进基层，才可向群众宣传企业最新政策以及工作方针，明确方针执行情况等。与此同时，企业中政工干部还可在“微”平台内发布积极的信息内容，引导员工以理性思维思考问题，针对和员工利益相关的问题，可引导其换位思考，以包容之心及时为员工解惑、排忧解难等，提升企业政工人员在员工心中形象，扩大政工工作对企业发展的影响力。新媒体下，企业政工工作突破传统单向传播局限，为“人人发声”提供可能。转变以往意见反馈需要“层层递进”耗时耗力的方式。网络环境下，政工人员可及时掌握员工思想状态，并对其加以疏导，稳定其情绪。如：企业员工高度关注自身待遇问题，常通过网络形式展开讨论。政工人员可针对此现象及时通过“微”平台，和员工之间展开沟通，对其进行正向引导，将员工心中矛盾逐一化解，并宣传政工工作内涵。
三、结束语
总之，新媒体因其自身优势成为企业政工工作应用的重要工具之一。但是应用过程也面临各项挑战，因此，需要政工工作人员以包容之心科学管理，展现其优势，利用平台优势创新工作形式，打造良好的纪检监督氛围，关注员工的利益诉求，提高政工政工的工作效果。
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